本報訊 5月6日,山東智谷創(chuàng)業(yè)園有限公司員工景濤登錄“愛山東”移動政務服務平臺,進入“國家電網(wǎng)服務”專區(qū),完成了高壓新裝用電業(yè)務報裝申請。
4月28日,網(wǎng)上國網(wǎng)APP與山東省移動政務服務端“愛山東”移動政務服務平臺實現(xiàn)辦電業(yè)務互聯(lián)互通,全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質等業(yè)務。
“愛山東”移動政務服務平臺是山東省統(tǒng)一移動政務服務的總入口,是推進“數(shù)字山東”建設的重要載體,目前平臺接入了社保、醫(yī)保、交通服務等與廣大群眾密切相關的服務事項。
今年,國網(wǎng)山東省電力公司優(yōu)化“政電聯(lián)辦”服務模式,推廣用電業(yè)務“掌上辦”,通過與山東省大數(shù)據(jù)局等部門對接,在省大數(shù)據(jù)局支持下完成網(wǎng)上國網(wǎng)APP與“愛山東”移動政務服務端功能融合,實現(xiàn)兩大移動服務平臺辦電業(yè)務貫通。
兩大移動服務平臺辦電業(yè)務貫通后,客戶可以登錄“愛山東”移動政務服務平臺進入“國家電網(wǎng)服務”專區(qū)辦理用電業(yè)務,同時,還可以實時查看辦電進程,享受供電方案線上答復、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等服務,實現(xiàn)辦電“零跑腿”。
國網(wǎng)山東電力將持續(xù)推進兩大移動服務平臺間的互聯(lián)互通,推進不動產登記過戶與用電業(yè)務線上協(xié)同辦理,優(yōu)化政電業(yè)務線上聯(lián)合辦理機制,實現(xiàn)全業(yè)務線上流轉、全要素線上管控,提升客戶電力獲得感。
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