“你單位推出的企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)真方便,以后我們?cè)僖膊挥妹吭屡艿綘I(yíng)業(yè)廳排隊(duì)交費(fèi)了?!?2月17日,新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)婦幼保健院與國(guó)網(wǎng)阿克蘇供電公司簽訂了電費(fèi)代扣協(xié)議,該婦幼保健院后勤負(fù)責(zé)人表示,供電公司推出的企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)非常便利。
過去,企業(yè)客戶需要派工作人員每月按期到供電營(yíng)業(yè)廳交電費(fèi),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)將傳統(tǒng)的客戶主動(dòng)交費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)扣費(fèi)模式,客戶只需與供電公司簽訂電費(fèi)代扣協(xié)議,并提供指定扣費(fèi)的銀行賬號(hào),銀行收到供電公司定期發(fā)起的電費(fèi)交納申請(qǐng)后,將電費(fèi)款項(xiàng)匯至供電公司,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)交費(fèi)。
企業(yè)客戶可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等線上手段簽訂電費(fèi)代扣協(xié)議、查看代扣記錄、開具電子收據(jù),不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,足不出戶完成電費(fèi)交納業(yè)務(wù)。企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)支持單一戶號(hào)扣費(fèi)、多戶號(hào)批量扣費(fèi)、按需扣費(fèi)、實(shí)時(shí)扣費(fèi)、實(shí)時(shí)銷賬等。
“企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)同一賬戶還支持多戶號(hào)、無(wú)限額支付,支持15家銀行支付,企業(yè)客戶無(wú)需排隊(duì)交費(fèi),避免企業(yè)客戶交費(fèi)不及時(shí)影響信用,同時(shí)緩解了供電營(yíng)業(yè)廳每月集中大額收費(fèi)的壓力。”國(guó)網(wǎng)阿克蘇供電公司營(yíng)銷部副主任張引兄介紹說。
目前,已有342戶客戶辦理了企業(yè)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)。下一步,該公司將通過在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置咨詢臺(tái)、在當(dāng)?shù)孛襟w刊發(fā)業(yè)務(wù)辦理通知、組織人員告知客戶等方式廣泛宣傳推廣,推動(dòng)供電服務(wù)模式向“線下+線上”轉(zhuǎn)型,滿足客戶多元化服務(wù)需求。
信息來(lái)源:國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司
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