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廣東電網(wǎng)公司東莞供電局錨定目標(biāo)全力攻堅 年度任務(wù)圓滿收官

南方電網(wǎng)報發(fā)布時間:2022-01-18 00:00:00

  南通道直流背靠背工程進入電氣安裝階段。 陳振良 攝

 

  近日,南方電網(wǎng)公司第三方客戶滿意度調(diào)查結(jié)果新鮮出爐,廣東電網(wǎng)公司東莞供電局第三方客戶滿意度得分90分,連續(xù)六年并列全網(wǎng)第一名。據(jù)統(tǒng)計,2021年東莞全社會用電量首破千億,供電量同比增長14.62%,增量全網(wǎng)第一。此外,在電網(wǎng)建設(shè)千日攻堅行動的推動下,該局2021年實現(xiàn)電網(wǎng)基建項目核準(zhǔn)、投產(chǎn)兩個“三創(chuàng)新高”。東莞供電局積極打造堅強電網(wǎng),助力東莞邁向“雙萬”(人口過千萬,GDP過萬億)城市新起點。

  著力攻堅提質(zhì)增效 電費回收“顆粒歸倉”

  作為經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表,電力供應(yīng)成為東莞經(jīng)濟前行的重要能源基礎(chǔ)。2021年東莞用電量達1001.18億千瓦時,是廣東省第3個全社會用電量突破千億千瓦時的城市,僅次于廣州、深圳。

  2021年以來,東莞供電局以現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)為抓手,持續(xù)推進更多電能替代項目高效、高質(zhì)落地。東莞市景圖玻璃技術(shù)有限公司就是這一服務(wù)的受益者。在該局的協(xié)助下,2021年以來,景圖公司優(yōu)化了電能替代方案,陸續(xù)投運了2臺電窯爐,降低了生產(chǎn)能耗,合計新裝變壓器2500千伏安?!半娔芴娲沟秒姛崛〈藗鹘y(tǒng)明火加熱,車間也更安全、更干凈了?!本皥D公司總經(jīng)理胡安國表示。

  不僅如此,該局努力克服疫情不利影響,通過發(fā)揮黨員帶頭作用、管理挖潛、創(chuàng)新措施等,力爭電費“顆粒歸倉”,全力完成年度目標(biāo),2021年當(dāng)年電費回收率99.99%。

  “我們通過電費回收平臺每日通報電費回收率,并劃分電費催收主人制、責(zé)任考核落實到人、鼓勵黨員客戶經(jīng)理發(fā)揮先鋒模范作用,確保電費回收各項工作有人抓,有人管,有人落實?!睎|莞供電局供電服務(wù)中心總經(jīng)理鐘立華介紹。據(jù)悉,2021年11月,該局組織制定7類降損沖刺任務(wù),全年線損滿分值完成廣東電網(wǎng)公司線損考核指標(biāo)。

  核準(zhǔn)投產(chǎn)“三創(chuàng)新高” 守好電網(wǎng)安全底線

  近日,全國首個220千伏自主可控示范輸變電工程——220千伏冠和輸變電工程投入運行,標(biāo)志著東莞供電局完成了2021年全年投產(chǎn)輸變電工程23項、變電站11座、變電容量563.7萬千伏安的電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo),實現(xiàn)工程投產(chǎn)“項目數(shù)、變電站、變電規(guī)?!比齽?chuàng)新高。此外,2021年該局累計完成核準(zhǔn)輸變電工程15項、變電容量476萬千伏安、線路長度260千米,實現(xiàn)年核準(zhǔn)“輸變電工程數(shù)量、變電容量、線路長度”三創(chuàng)新高,為東莞加快建成“三芯六瓣”玉蘭花狀目標(biāo)網(wǎng)架奠定堅實基礎(chǔ)。

  高空俯瞰,一個“品”字型構(gòu)架矗立在東莞市第六座500千伏變電站——崇煥變電站的頂端,這座南網(wǎng)首個500千伏戶內(nèi)GIS變電站于2021年5月投產(chǎn),成為東莞電網(wǎng)與大灣區(qū)骨干電網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)點,實現(xiàn)電力互濟和穩(wěn)定支撐。2021年以來,結(jié)合東莞市建設(shè)一流電網(wǎng)千日攻堅行動,東莞局實現(xiàn)了500千伏穗橫甲乙線增容改造工程、220千伏中堂燃?xì)馑统鼍€路工程等23項工程的投運,大幅提升東莞電網(wǎng)供電可靠性。此外,該局全力攻堅廣東電網(wǎng)重點目標(biāo)網(wǎng)架工程,于2021年底完成了南通道直流背靠背工程全面土建交安工作,順利進入電氣施工階段。

  2021年底至今年5月,為開展500千伏崇文至紫荊線路等2項重要工程施工,該局迎來歷史上時間持續(xù)最長的一級事件風(fēng)險停電。為此,該局優(yōu)化運行方式及停電窗口、提升電網(wǎng)供電能力、協(xié)調(diào)地方電廠頂峰發(fā)電等措施,最大程度提高電網(wǎng)供電能力。以現(xiàn)場作業(yè)安全管控攻堅行動為抓手,2021年該局安全生產(chǎn)創(chuàng)近年來最佳局面。

  客戶滿意度連續(xù)六年全網(wǎng)第一 供電可靠辦電便利

  近年來,東莞供電局提高辦電便利度,加快構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系,持續(xù)改善用電營商環(huán)境,全面服務(wù)東莞市高質(zhì)量發(fā)展。

  “真沒想到短短幾分鐘,現(xiàn)場就制定好了供電方案,我們可以馬上聯(lián)系施工單位開工了,大大解決了我們公司急用電的需求。”東莞市厚海眾創(chuàng)物業(yè)管理有限公司是第一個感受到東莞局“現(xiàn)場答復(fù)供電方案”便利的用電客戶。該公司申請報裝用電容量630千伏安,擴大經(jīng)營規(guī)模。東莞西區(qū)供電局厚街供電服務(wù)中心黨員服務(wù)隊收到客戶的報裝需求后,立即上門開展現(xiàn)場勘查,確定符合報裝條件后,運維人員拿著手機,應(yīng)用APP實時錄入客戶用電信息、報裝容量、計量方式等相關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù),僅用幾分鐘就在現(xiàn)場制定了供電方案。

  為讓客戶盡量少跑腿,東莞供電局深度推進電子證照共享,與東莞市不動產(chǎn)登記中心實現(xiàn)信息互通,提升政務(wù)電子化服務(wù)水平。市民在全市不動產(chǎn)登記窗口辦理房屋二手轉(zhuǎn)移登記時可一并申請用電過戶,無需再申請用電過戶及提交任何材料,實現(xiàn)房產(chǎn)過戶后供電“無感過戶”。據(jù)統(tǒng)計,截至目前共完成無感過戶業(yè)務(wù)超過400宗。

  與此同時,2021年10月,在東莞供電局的持續(xù)推廣下,廣東政務(wù)服務(wù)平臺“市政基礎(chǔ)設(shè)施一鍵裝”模塊實現(xiàn)了電子證照自動調(diào)用功能,用電客戶可在廣東政務(wù)服務(wù)平臺渠道直接調(diào)用身份證、營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)證等電子證照,無需手動提交報裝資料,進一步提高了辦電便利度。

  (顧萱 袁綺雯 杜麗娜 丁奕 袁建文)

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