中國電力網(wǎng)訊  “是供電局嗎?我們家這邊沒電了，水泵什么的都用不成，做飯時間太不方便了，你們快過來看看吧。”7月2日上午11時35分，包頭供電局新都市區(qū)供電分局客服接到客戶電話，九原區(qū)水泥廠宿舍2號樓全樓停電。
　　分局急修人員立即趕赴現(xiàn)場進行核實處理，經(jīng)初步檢查發(fā)現(xiàn)，樓內(nèi)低壓總空開出線燒壞，急需搶修處理。分局立即組織配電運行班工作人員赴現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘察搶修，經(jīng)過詳細(xì)核實，該小區(qū)為老舊小區(qū)，樓內(nèi)敷設(shè)低壓線路較細(xì)，由于近年來居民負(fù)荷增加，造成低壓出線燒壞。

　　此外，通過排查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)外墻低壓線也存在安全隱患，急修人員將這一情況反饋到分局。為了從根源上解決居民用電難題，分局決定對2號樓的進線及外墻低壓線進行整體更換，以滿足居民負(fù)荷需求。隨即分局安排登高車到現(xiàn)場，并組織檢修人員立即投入現(xiàn)場搶修工作，經(jīng)過三個小時廢寢忘食的搶修，徹底解決了用戶用電安全隱患。

　　炎炎夏日，在舉國歡慶中國共產(chǎn)黨成立100周年的氛圍里，分局電力人奔走在保電、搶修工作一線，將清涼與便捷送到千家萬戶，用點滴辛勞付出踐行者“我為群眾辦實事”的諾言。