國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，通過支部共建、打造金牌黨員服務(wù)隊(duì)、成立黨員服務(wù)專班等方式，服務(wù)好糧食生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及客戶用電。

　　在吉林延邊州和龍市八家子鎮(zhèn)桑黃基地，275座新型農(nóng)產(chǎn)品大棚培植的120多萬個(gè)桑黃菌椴整齊地?cái)[放在地上。進(jìn)入九月，晝夜溫差加大，為保障大棚內(nèi)溫濕度等各項(xiàng)指標(biāo)保持在合理范圍內(nèi)，國(guó)家電網(wǎng)吉林電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員與基地建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期走訪種植園區(qū)，檢查為控溫及噴灌等設(shè)備供電的設(shè)備及大棚內(nèi)用電設(shè)施，幫助客戶消除安全隱患。

黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在吉林省富民種業(yè)有限公司排查用電安全隱患。 楊柳 攝

　　國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司黨委以黨建引領(lǐng)促服務(wù)升級(jí)，組織黨員服務(wù)隊(duì)深入了解客戶發(fā)展所需，為客戶解決實(shí)際問題。今年以來，該公司黨委聚焦吉林省肩負(fù)的國(guó)防、糧食、生態(tài)、能源、產(chǎn)業(yè)安全使命，以及孤寡、殘疾、困難、留守和受災(zāi)特殊群體生活，以黨員服務(wù)隊(duì)為載體，開展專項(xiàng)行動(dòng)，優(yōu)化細(xì)化服務(wù)舉措，精準(zhǔn)保障糧食生產(chǎn)，精益護(hù)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展，精心守護(hù)民生幸福。

　　走進(jìn)田間地頭 提供“零距離”服務(wù)

　　吉林省位于世界黑土帶核心區(qū)，擁有廣闊的耕地和適宜的農(nóng)業(yè)氣候條件，是國(guó)家重要的糧食生產(chǎn)基地。今年以來，吉林省政府在提高耕地質(zhì)量和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力等方面持續(xù)發(fā)力。國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委緊跟政府相關(guān)工作安排，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，組織黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)田間地頭，全力服務(wù)好高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，讓服務(wù)更加聚焦、更具實(shí)效。

　　“沒想到機(jī)井這么快就通上電了，你們的工作效率真高。期待今年收成再上新臺(tái)階!”7月16日，在榆樹市秀水鎮(zhèn)雙廟村，看著機(jī)井中噴涌而出的井水，村民李詳林對(duì)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王雨輝說。

　　榆樹市糧食產(chǎn)量連續(xù)20年位居全國(guó)縣(市)第一位。今年，榆樹市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所黨組織增強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門黨組織、村黨支部的溝通協(xié)作，及時(shí)了解農(nóng)業(yè)用電需求，并安排黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員“一對(duì)一”服務(wù)灌溉機(jī)井報(bào)裝客戶，確保機(jī)井及時(shí)通電。同時(shí)，榆樹市供電公司為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)牧產(chǎn)業(yè)客戶開通辦電綠色通道，設(shè)立專屬服務(wù)驛站，主動(dòng)前移服務(wù)關(guān)口，為客戶提供延伸服務(wù)。

　　在春耕時(shí)節(jié)，國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委開展“呵護(hù)黑土青苗”專項(xiàng)行動(dòng)，組織70余支黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)深入田間地頭，為全省農(nóng)戶提供“零距離”服務(wù)1000余次，及時(shí)解決農(nóng)戶在灌溉用電等方面的問題。夏季雷雨高發(fā)期，該公司黨委組織黨員服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)供電線路及設(shè)備巡檢力度，并義務(wù)幫農(nóng)戶檢查用電設(shè)備，及時(shí)消除缺陷。

　　同時(shí)，國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委還組織黨員攻關(guān)團(tuán)隊(duì)開發(fā)農(nóng)業(yè)客戶負(fù)荷監(jiān)測(cè)模塊和負(fù)荷曲線分析比對(duì)功能，加強(qiáng)負(fù)荷監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)客戶合理用電。該公司營(yíng)銷中心黨支部與國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心北方分中心客服一部黨支部結(jié)對(duì)，聯(lián)合開展服務(wù)農(nóng)耕專項(xiàng)行動(dòng)，全面分析農(nóng)業(yè)客戶訴求，修編春耕春灌知識(shí)庫(kù)信息61條，不斷提升服務(wù)效率。

　　成立工作專班 一企一策護(hù)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　8月9日，在吉林化纖集團(tuán)有限責(zé)任公司生產(chǎn)車間內(nèi)，機(jī)器轟鳴，十多條生產(chǎn)線平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。國(guó)網(wǎng)吉林電力供電服務(wù)黨員專班成員正與該企業(yè)的工作人員一起檢查用電設(shè)備運(yùn)行情況。

　　吉林化纖集團(tuán)是吉林省培育千億級(jí)碳纖維產(chǎn)業(yè)集群的核心企業(yè)。為更好地服務(wù)吉林化纖集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委圍繞重大項(xiàng)目配套電力工程建設(shè)成立以黨員骨干為核心成員的供電服務(wù)工作專班，組織他們?cè)谵k電申請(qǐng)、電力設(shè)備安裝、工程驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提前介入，通過一企一策全流程服務(wù)，保障企業(yè)的用電難題及時(shí)解決。在專班的服務(wù)下，吉林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)4座66千伏專用變電站提前投運(yùn)，為企業(yè)加速轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。

　　國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委堅(jiān)持“服務(wù)對(duì)象是出題人、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)是答題人”的工作思路，創(chuàng)新提出“服務(wù)對(duì)象分析法”，組織黨員服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)生產(chǎn)一線，在電力技術(shù)咨詢、用電接入方案制訂等方面提供貼心服務(wù)。

　　在服務(wù)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委組織黨員服務(wù)隊(duì)瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求，提供定制化電力服務(wù)。在延邊州，黨員服務(wù)隊(duì)聚焦當(dāng)?shù)厥螽a(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，采用“三維網(wǎng)格化”保供策略，通過“機(jī)巡+人巡”方式幫助客戶排查安全隱患;在遼源，黨員服務(wù)隊(duì)到多家重點(diǎn)企業(yè)開展“進(jìn)駐式”上門服務(wù)，“一戶一案”提升服務(wù)質(zhì)效;在松原，黨員服務(wù)隊(duì)為當(dāng)?shù)匦履茉雌髽I(yè)開設(shè)安全課堂及用能課堂等，并“手把手”培訓(xùn)企業(yè)電工。

　　多樣化服務(wù) 為特殊群體解決實(shí)際問題

　　針對(duì)特殊群體，國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委組織黨員服務(wù)隊(duì)開展形式多樣的志愿服務(wù)項(xiàng)目，努力做到“幫扶常規(guī)化、關(guān)愛經(jīng)?；?、服務(wù)目標(biāo)化”。

　　8月22日，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員閆釋航到伊通縣營(yíng)城子鎮(zhèn)看望慰問他結(jié)對(duì)幫扶的高齡獨(dú)居老人張?jiān)?，給老人帶來生活常用物品和藥品，并幫助老人打掃庭院，檢查家用電器。每次閆釋航來看她，張?jiān)露家镁玫匚罩氖?，與他嘮家常。

　　國(guó)網(wǎng)吉林電力黨委組織開展“電愛心燈”志愿服務(wù)項(xiàng)目，依托“電力+社區(qū)”網(wǎng)格化服務(wù)體系，讓黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員擔(dān)任網(wǎng)格員，通過上門走訪等方式，將孤寡老人的居住地址、健康情況、用電情況統(tǒng)計(jì)成冊(cè)，并組織隊(duì)員結(jié)對(duì)幫扶孤寡老人。目前，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員已結(jié)對(duì)幫扶376名孤寡老人，為他們解決生活及用電問題2100余個(gè)。

　　8月10日，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員到白山市區(qū)內(nèi)8所愛心助殘就業(yè)亭排查用電安全隱患，更好地服務(wù)殘疾人就業(yè)。“因?yàn)樯眢w不方便，平時(shí)有些開關(guān)、插座我們自己沒辦法檢查更換。這些問題一直都是隊(duì)員們幫忙解決的。”在白山市渾江區(qū)助殘就業(yè)水果亭工作的宋先生說。

　　在這次隱患排查活動(dòng)中，隊(duì)員們還針對(duì)殘疾人群體以小型電瓶車和電動(dòng)輪椅為主要交通工具的情況，對(duì)助殘就業(yè)亭周邊充電樁開展專項(xiàng)排查，消除安全隱患。每一次上門服務(wù)，隊(duì)員們都會(huì)在服務(wù)日志上形成用電檔案，并將服務(wù)對(duì)象的需求登記在冊(cè)，方便日后開展長(zhǎng)期幫扶。

　　除此之外，隊(duì)員們還深入村鎮(zhèn)，為留守兒童等群體送去生活用品，幫忙做好用電檢查;精準(zhǔn)對(duì)接地方政府，在生產(chǎn)生活上為殘疾人群體找出路、想辦法;聯(lián)合社區(qū)走訪慰問困難家庭，送去生活必備品;面對(duì)暴雨等自然災(zāi)害時(shí)，深入受災(zāi)嚴(yán)重村莊為村民清理屋內(nèi)淤泥和垃圾，幫助他們恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。(王彥博)