“小張,你教會(huì)我們?cè)趺从檬謾C(jī)交電費(fèi),以后我們交費(fèi)就方便多了!”3月24日,山西太原綠地世紀(jì)城小區(qū)兩位行動(dòng)不便的老人感謝上門(mén)幫助購(gòu)電的太原供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理張強(qiáng)。張強(qiáng)此前得知老人家電費(fèi)余額為零,馬上上門(mén)服務(wù),還向老人推薦了手機(jī)交費(fèi)方式。
新冠肺炎疫情給各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及居民生活造成較大影響。國(guó)網(wǎng)山西電力緊盯關(guān)鍵指標(biāo),確保電費(fèi)回收,積極推進(jìn)提質(zhì)增效專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。該公司通報(bào)各單位電費(fèi)回收情況,推廣典型工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定不移完成電費(fèi)回收百分之百目標(biāo)。各單位貫徹落實(shí)公司階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn);壓實(shí)各級(jí)電費(fèi)回收主體責(zé)任,強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)日監(jiān)測(cè)工作機(jī)制,分層分級(jí)分類(lèi)實(shí)施差異化柔性催交策略;妥善處理各方訴求,按日跟蹤高能耗企業(yè)重點(diǎn)客戶(hù),超前預(yù)判、一戶(hù)一策、一類(lèi)一策;積極與地方政府有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),對(duì)廣大居民客戶(hù)實(shí)施“欠費(fèi)不停電”,引導(dǎo)客戶(hù)多采用線(xiàn)上服務(wù)渠道,贏得廣泛理解與支持。目前,國(guó)網(wǎng)山西電力前兩個(gè)月電費(fèi)回收100%足額完成。
國(guó)網(wǎng)山西電力提出“1234”工作思路,即樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想,抓住“開(kāi)源節(jié)流、提質(zhì)增效”兩個(gè)重點(diǎn),采取“增供擴(kuò)銷(xiāo)、挖潛降耗、降本節(jié)支”三項(xiàng)措施,聚焦“投資、建設(shè)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)”四個(gè)環(huán)節(jié),明確了7大類(lèi)45項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)限期完成,包括大力推進(jìn)工業(yè)“煤改電”,力爭(zhēng)電能替代電量77億千瓦時(shí)、綜合能源業(yè)務(wù)營(yíng)收7.5億元;深化應(yīng)用同期線(xiàn)損系統(tǒng),持續(xù)開(kāi)展高損線(xiàn)路和臺(tái)區(qū)治理,線(xiàn)損率再降低0.3個(gè)百分點(diǎn);以提升配電網(wǎng)效率為重點(diǎn),集中資金解決業(yè)擴(kuò)卡口等問(wèn)題,開(kāi)展高跳閘線(xiàn)路專(zhuān)項(xiàng)整治,實(shí)現(xiàn)配電線(xiàn)路跳閘次數(shù)和平均停電時(shí)間雙降50%;加快項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)決算轉(zhuǎn)資,推進(jìn)自供區(qū)回收回購(gòu)和30萬(wàn)合表用戶(hù)打開(kāi),加大有效資產(chǎn)規(guī)模等,全力消減疫情帶來(lái)的損失。
評(píng)論