前不久,一組數(shù)據(jù)在國網(wǎng)江西省電力有限公司的干部員工中引起很大反響。江西玉山縣供電公司一線班組員工的人均年度工資收入增長11.16%,比職能部門員工增幅高出近一倍;供電所負(fù)責(zé)人的人均年度工資收入增幅是職能部門負(fù)責(zé)人的1.5倍……
干多干少、干好與干不好,用績效去衡量,以收入來兌現(xiàn)。國網(wǎng)江西電力以國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),深入推進三項制度改革,著力破除體制機制障礙、探索科學(xué)管理體系,重構(gòu)薪酬考核分配機制,充分發(fā)揮工資的引導(dǎo)激勵作用,極大調(diào)動了干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
“業(yè)績標(biāo)尺”更聚焦更精簡
受到表彰的先進單位,都是憑真指標(biāo)硬業(yè)績干出來的。這種看法已成為國網(wǎng)江西電力干部員工的共識。
國網(wǎng)江西電力堅持系統(tǒng)思維、綜合著力,重構(gòu)工資總額分配機制、重構(gòu)企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績評價體系、變革本部績效評價考核……通過一系列管理變革,破除體制機制障礙,形成了覆蓋企業(yè)評級、單位績效、薪酬分配、基層激勵的制度體系。
重構(gòu)薪酬考核分配機制,國網(wǎng)江西電力首先讓評價指標(biāo)更聚焦。在企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績評價上,該公司聚焦更好履行企業(yè)“三大責(zé)任”,通過機制約束讓企業(yè)負(fù)責(zé)人必須為企業(yè)負(fù)責(zé)。在本部績效評價上,該公司聚焦本質(zhì)責(zé)任和目標(biāo),將考核指標(biāo)與基層單位專業(yè)管理緊密關(guān)聯(lián),引導(dǎo)和促進職能部門建立專業(yè)工作的全局視野,努力提升管理貢獻度。在各級單位業(yè)績評價上,該公司通過“比實現(xiàn)、比進步、比變化、比增量”,激勵市縣供電公司及各供電所爭先進位。
國網(wǎng)江西電力大幅精簡了業(yè)績評價指標(biāo),把市供電公司評價指標(biāo)由117個減至16個、縣供電公司評價指標(biāo)由87個減至12個,集中發(fā)力核心工作目標(biāo)。對供電單位,國網(wǎng)江西電力主要考核安全生產(chǎn)、百萬客戶投訴量、概念收益增長率等業(yè)績指標(biāo)。對直屬單位,國網(wǎng)江西電力按照“一企一策”確定各單位業(yè)績指標(biāo)和考核重點,具體分為兩大類:一是市場化單位,突出市場化效益導(dǎo)向,對超額完成年度利潤的單位,直接在業(yè)績評價中加分、在工資總額中獎勵;二是支撐服務(wù)單位,突出成本壓降以及業(yè)務(wù)外包費用考核,通過建立成本管控獎罰機制引導(dǎo)企業(yè)自主運維、降本節(jié)支、開源節(jié)流。
讓評價指標(biāo)更科學(xué),可以用該公司創(chuàng)造性設(shè)立的綜合效益指標(biāo)“概念收益”作為例子:一個指標(biāo)涵蓋了傳統(tǒng)的售電量、售電均價、購電量、購電均價、線損率等多個指標(biāo)。也就是說,若要概念收益指標(biāo)好,就得在電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運維、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面綜合著力,提高綜合治理能力和水平。
“工資激勵”更務(wù)實更有效
“現(xiàn)在工資與業(yè)績貢獻掛鉤的力度前所未有,‘業(yè)績好、總額高,業(yè)績差、總額低’將成為工資核定新常態(tài)。”國網(wǎng)江西電力人力資源部負(fù)責(zé)人介紹。
國網(wǎng)江西電力把工資作為企業(yè)的核心管理資源,建立了公正透明、導(dǎo)向清晰、激勵有效的薪酬分配體系。該公司加大工資總額分配與業(yè)績貢獻的掛鉤力度,突出效益導(dǎo)向:把50%的工資總額作為基礎(chǔ)工資,體現(xiàn)公平公正;把50%的工資作為業(yè)績工資,充分發(fā)揮工資總額在保安全、增效益、控風(fēng)險、提服務(wù)、抓黨建等方面的價值和目標(biāo)導(dǎo)向作用,體現(xiàn)業(yè)績貢獻。
經(jīng)過一段時間的運行,在國網(wǎng)江西電力,“掙工資、干業(yè)績”的理念全員覆蓋、“比貢獻、比收入”的競爭氛圍濃厚,推動企業(yè)管理和效益效率全面提升。
基層單位提質(zhì)增效——國網(wǎng)江西電力設(shè)立“雙無”班組安全獎、設(shè)置“零投訴”供電所獎勵、設(shè)置供電所“概念收益”增幅獎勵,進一步引導(dǎo)各單位以業(yè)績和貢獻贏得工資。萍鄉(xiāng)供電公司多管齊下降投訴,夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件基礎(chǔ),與各級政府建立常態(tài)化溝通交流機制,新建投運配電線路35條,解決了20余條線路長期重過載問題。年初以來,萍鄉(xiāng)供電公司供電服務(wù)指標(biāo)連續(xù)4個月保持國網(wǎng)江西電力第一。
重點工作有序開展——國網(wǎng)江西電力設(shè)立成本節(jié)約獎,鼓勵各單位主動壓降可控成本;推行大修、技改、配電網(wǎng)建設(shè)“自己干”,將自主施工費預(yù)算的15%在工資總額中單列予以獎勵,鼓勵各單位“少花錢、多辦事”。4月25日,撫州供電公司220千伏富溪變電站等6座變電站保信子站大修項目完成后,項目負(fù)責(zé)人柳濤表示:“過去主要依靠廠家維護消缺,現(xiàn)在響應(yīng)國網(wǎng)江西電力號召,項目自主實施,既壓縮了成本,又鍛煉了隊伍。”
歷史遺留問題得到解決——國網(wǎng)江西電力完成8家地市供電公司與行政區(qū)劃的對應(yīng)調(diào)整,實現(xiàn)了全省供電區(qū)域與行政區(qū)劃統(tǒng)一。該公司整改整治違法電價優(yōu)惠區(qū)、小水電網(wǎng)前違法供電問題,已整治歷史形成的38個違法電價優(yōu)惠區(qū)33個、286個小水電網(wǎng)前供電問題273個。
員工隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提升——國網(wǎng)江西電力將薪酬與員工履責(zé)能力掛鉤,創(chuàng)新推行全員隨機抽考機制,設(shè)置獎懲一體、正負(fù)結(jié)合的激勵方式,增強全員緊迫感,促使全員在崗位學(xué)習(xí)、在日常工作和生活中學(xué)習(xí),全面提升基本素質(zhì)。
基層員工主動干事——“收入向一線傾斜”吸引了機關(guān)員工主動回歸一線。江西電力檢修公司運維檢修部專責(zé)董峰主動要求回到輸電中心工作。玉山縣供電公司六都供電所謝善富去年拿到全所最高工資。他說:“現(xiàn)在所里推行積分制,干得多拿得多、做得好獎得多。積分?jǐn)[在那里,誰也說不了閑話。”
今年一季度,國網(wǎng)江西電力安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,基建工程全面開工復(fù)工,設(shè)備健康水平穩(wěn)步提升;經(jīng)營質(zhì)效持續(xù)向好,營銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)治理深入推進,供電臺區(qū)綜合線損率同比再降近1個百分點,江西電網(wǎng)日用電負(fù)荷在3月已超去年同期;百萬客戶投訴指標(biāo)在公司系統(tǒng)排名由去年年初的第18位上升至第5位。
按照公司建設(shè)全面薪酬體系的部署,國網(wǎng)江西電力將在深入調(diào)研緊密結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,進一步深化內(nèi)部收入分配改革,優(yōu)化工資總額核定機制,深度激發(fā)干部員工的干事創(chuàng)業(yè)活力,為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注入蓬勃動力。
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