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國網(wǎng)鹽城三新公司:“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”讓客戶盡享政策紅利

發(fā)布時(shí)間: 2021-01-12 08:44:48   來源:中國電力網(wǎng)  作者:吳文、陳昕

  報(bào)載:國網(wǎng)鹽城三新公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)供電用戶積極開展“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”推廣服務(wù),宣傳電費(fèi)降價(jià)及疫情優(yōu)惠減免政策,利用紅黃碼大數(shù)據(jù)分析,發(fā)揮“數(shù)據(jù)大腦”的作用,對(duì)存在疑似加價(jià)不合理的黃色碼和加價(jià)超過規(guī)定的紅色碼,進(jìn)一步進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、解釋政策、督促整改,確保電價(jià)政策紅利落實(shí)到每一個(gè)電力客戶。

  轉(zhuǎn)供電是指電網(wǎng)企業(yè)無法直接供電到終端用戶,需由其他用電主體轉(zhuǎn)供的行為,這些轉(zhuǎn)供電終端用戶主要為商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓等租戶。通俗來講就是不由供電公司直接供電。也因?yàn)橄鄬?duì)特殊的用電關(guān)系,導(dǎo)致人為抄表時(shí)有差錯(cuò),降低業(yè)主方和租戶因?yàn)殡娰M(fèi)造成的管理摩擦,甚至存在供電公司無權(quán)管、物價(jià)部門管不完、轉(zhuǎn)供客戶不知情,轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)等一些難解的問題。正因電網(wǎng)企業(yè)無法直供到戶,轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)現(xiàn)象被詬病為電價(jià)明降暗升的源頭。如何把減免電費(fèi)的政策紅利及時(shí)、足額傳導(dǎo)到終端電力客戶,是當(dāng)前廣受關(guān)注的問題。

  為解決中間環(huán)節(jié)截留電費(fèi)優(yōu)惠的問題,國家電網(wǎng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),突破轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)壁壘,組織開發(fā)了“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,通過比對(duì)終端客戶與轉(zhuǎn)供電主體的電價(jià)信息,自動(dòng)生成紅、黃、綠三色碼,分別提示轉(zhuǎn)供電不合理加價(jià)的高、中、低風(fēng)險(xiǎn)。國網(wǎng)鹽城三新公司推廣使用“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”,強(qiáng)化價(jià)格行為監(jiān)管,規(guī)范轄區(qū)內(nèi)供電主體轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價(jià)格行為,落實(shí)降低中小微企業(yè)用電成本政策,實(shí)行轉(zhuǎn)供電加價(jià)查詢與監(jiān)督“全線上、全閉環(huán)、全周期、全覆蓋”的新型管理模式,打通降低企業(yè)用電成本政策落地“最后一公里”,確保政策紅利及時(shí)足額傳導(dǎo)到轉(zhuǎn)供電終端用戶。

  可以說,“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”推動(dòng)了國家電價(jià)政策精準(zhǔn)落地,不僅讓客戶知曉自己執(zhí)行的電價(jià)是否合理,還通過大數(shù)據(jù)分析讓政府部門及時(shí)掌握國家價(jià)格政策落實(shí)情況,更好地支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),是一個(gè)很大的創(chuàng)新突破。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)鹽城三新公司開展“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”的做法,切實(shí)把國家電網(wǎng)服務(wù)國計(jì)民生的好事落到實(shí)處。

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鹽城北蔣宋紅浩:事情再簡(jiǎn)單,也要用心做

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主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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