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浙江杭州余杭區(qū)供電公司服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-05-21 13:06:43  作者:張德峰 求力 蔣俞桐

  5月18日,大東南高科技新材料有限公司董事長黃偉光通過國家電網(wǎng)有限公司貫徹落實(shí)階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措,以及浙江省余杭區(qū)政府的中小微企業(yè)“陽光補(bǔ)助”優(yōu)惠,一共拿到了118.3萬元的電費(fèi)補(bǔ)貼。黃偉光用這些錢購置了聚酯切片原材料,用于擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)能。

  疫情防控期間,余杭區(qū)供電公司從加強(qiáng)政企協(xié)同、減少業(yè)務(wù)流程、降低辦電成本等方面著手,通過嚴(yán)格落實(shí)國網(wǎng)浙江省電力有限公司推出的轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼、上線“供電方案輔助決策系統(tǒng)”、開展臨時(shí)用電設(shè)備租賃業(yè)務(wù)等舉措,不斷優(yōu)化余杭區(qū)電力營商環(huán)境,提升客戶用電獲得感。

  “親情服務(wù)”惠企便民

  3月2日,杭州市政府的“親清在線”數(shù)字平臺(tái)用戶可以通過平臺(tái)享受余杭區(qū)基本電費(fèi)補(bǔ)貼。這是“親清在線”平臺(tái)上的第一個(gè)區(qū)縣惠企政策。

  余杭區(qū)供電公司對(duì)接當(dāng)?shù)卣?,落?shí)公司八項(xiàng)舉措,爭取區(qū)政府對(duì)中小微工業(yè)企業(yè)的資金扶持。3月8日,余杭區(qū)政府出臺(tái)《嚴(yán)防疫助復(fù)工二十八條》,給予工業(yè)中小微企業(yè)20%基本電費(fèi)補(bǔ)助。

  為讓工業(yè)中小微企業(yè)盡快享受到政策“紅利”,余杭區(qū)供電公司提前完成了企業(yè)電力大數(shù)據(jù)錄入,并配合政府篩選高復(fù)產(chǎn)率的工業(yè)企業(yè)清單,精準(zhǔn)劃定補(bǔ)貼范圍,并將符合條件的企業(yè)名稱、稅號(hào)、基本電費(fèi)等數(shù)據(jù)上傳到“親清在線”平臺(tái),方便政府發(fā)放基本電費(fèi)補(bǔ)助。

  “打開手機(jī),一鍵兌付。有了電力大數(shù)據(jù),我們率先打造了區(qū)縣財(cái)政補(bǔ)助智慧結(jié)付模式,不僅讓財(cái)政補(bǔ)貼精準(zhǔn)投向復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè),還大大縮短了申報(bào)、審核、兌付周期。”余杭區(qū)發(fā)改委能源科科長馮曉華說。

  轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼追回截留紅利

  3月6日,轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼推出首日,余杭亭趾紡織品加工廠廠長徐建國點(diǎn)開網(wǎng)上國網(wǎng)APP轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼查詢,系統(tǒng)提示為“紅碼”。負(fù)責(zé)向亭趾紡織品加工廠轉(zhuǎn)供電的啟程紡織園負(fù)責(zé)人徐成煜就把一筆773.9元的返還電費(fèi)轉(zhuǎn)給了徐建國。

  余杭區(qū)約有1.5萬家轉(zhuǎn)供電終端客戶,如何讓國家電網(wǎng)公司疫情防控期間推出的助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、減免電費(fèi)系列舉措精準(zhǔn)落實(shí)到戶,該公司打出“政企合作+轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”的組合拳,攻克轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)“客戶不知情、政府管不完、供電公司無權(quán)管”的難題。

  根據(jù)轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼提供的線索,4月22日,余杭區(qū)供電公司員工和余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作人員一起前往為塘棲綜合辦公樓轉(zhuǎn)供電的富春運(yùn)河賦物業(yè)管理有限公司。經(jīng)核查,該綜合辦公樓確實(shí)存在截留降價(jià)紅利的情況。市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)開具了整改單。這樣的政企合作,到目前在余杭區(qū)已開展了37次。

  余杭區(qū)供電公司營銷部主任馬闖說:“客戶碼上查、政府碼上管、供電公司碼上幫的機(jī)制在余杭區(qū)逐步形成,超過2224家小微企業(yè)登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP查碼,495家按照國家政策,將‘碼’上得到電費(fèi)退費(fèi)近600萬元。”

  “以租代買”省心省力省錢

  4月15日,余杭區(qū)供電公司客戶經(jīng)理徐亮前往杭州良渚新城城建投資有限公司,為客戶量身定制臨時(shí)用電設(shè)備租賃方案。“多虧你們推出的臨時(shí)用電設(shè)備租賃業(yè)務(wù),讓我們?cè)诨ㄗ钌馘X的同時(shí)享受最專業(yè)的服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)必須點(diǎn)贊。”杭州良渚新城城建投資有限公司的業(yè)務(wù)人員田國生說。

  讓田國生點(diǎn)贊的服務(wù),就是余杭區(qū)供電公司在疫情發(fā)生后,為優(yōu)化營商環(huán)境,推出的臨時(shí)變壓器租賃服務(wù)。購買臨時(shí)變壓器成本高、周期長。該公司推出的“以租代買”一站式服務(wù),為客戶省心、省錢的同時(shí),推動(dòng)了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  良渚新城城建投資有限公司為建設(shè)良渚第二小學(xué),打算采購兩臺(tái)變壓器,涉及費(fèi)用約71萬元。在余杭區(qū)供電公司的推薦下,該企業(yè)選擇“以租代買”,兩年的租賃費(fèi)用僅20萬元左右,預(yù)計(jì)節(jié)省51萬元。余杭區(qū)供電公司還免費(fèi)提供變壓器運(yùn)維、銷戶設(shè)備拆舊等服務(wù)。目前,余杭區(qū)內(nèi)共有3家企業(yè)租賃了臨時(shí)變壓器,比直接購買節(jié)省了約86萬元。

  接下來,余杭區(qū)供電公司將聚焦客戶需求,流程再造、延伸投資界面,深入推進(jìn)提質(zhì)增效,讓客戶享受精準(zhǔn)化、定制化的增值服務(wù),充分滿足客戶智能化、多樣化的用電需求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

 

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