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國網(wǎng)浙江電力線上線下協(xié)同推廣“轉供電費碼”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2020-08-20 15:05:19  作者:陳麗莎 陳海龍 求力

  “通過‘轉供電費碼’,您可以直觀地看到自己的電費是不是被加價了,企業(yè)有沒有享受到國家的優(yōu)惠政策。”8月12日,浙江德清縣供電公司營銷專責張福杰和德清縣市場監(jiān)督管理局工作人員一起來到德清縣最大的產業(yè)園區(qū)——德清地理信息小鎮(zhèn),走訪轉供電終端客戶,向入駐該園區(qū)的160余家高新技術企業(yè)客戶宣傳國家階段性降低企業(yè)用電成本政策,并推廣“轉供電費碼”。

  “轉供電費碼”使用范圍為轉供電客戶,重點針對的是商業(yè)綜合體、寫字樓、小型工業(yè)園區(qū)內存在轉供電情況的終端客戶。一直以來,轉供電加價行為制約著國家階段性降低企業(yè)用電成本政策落地。為確保這一利民政策真正傳導給終端客戶,今年3月初,國網(wǎng)浙江省電力有限公司在杭州試點推出“轉供電費碼”。5月11日起,“轉供電費碼”在浙江全省推廣應用,支持政府對轉供電環(huán)節(jié)不合理加價行為開展數(shù)字化監(jiān)管,把政策紅利及時足額傳導給位于轉供電終端的小微企業(yè)客戶。

  政企聯(lián)動 政策落地

  6月1日,浙江省市場監(jiān)督管理局、浙江省發(fā)展和改革委員會與國網(wǎng)浙江電力聯(lián)合發(fā)布《關于推廣使用“轉供電費碼”規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)價格行為的通知》,聯(lián)合向小微企業(yè)推廣“轉供電費碼”,確保國家階段性降低企業(yè)用電成本政策真正惠及終端客戶,切實減輕企業(yè)負擔。不久后,浙江各地政府紛紛出臺相關政策文件,強化轉供電環(huán)節(jié)的價格監(jiān)管。

  在浙江的這場政企聯(lián)合行動中,市場監(jiān)管部門負責牽頭落實轉供電環(huán)節(jié)加價行為的監(jiān)督檢查,及時根據(jù)網(wǎng)上國網(wǎng)APP上“轉供電費碼”申報數(shù)據(jù),對存在疑似不合理加價情況或未按要求完成整改的轉供電主體展開調查,依法查處價格違法行為;發(fā)展改革部門負責做好電價政策解釋工作,指導電網(wǎng)企業(yè)落實相關政策,并協(xié)助市場監(jiān)管部門有效實施轉供電主體價格行為監(jiān)督檢查;電網(wǎng)企業(yè)負責網(wǎng)上國網(wǎng)APP推廣工作,引導終端客戶申領“轉供電費碼”,確保轉供電主體、終端客戶及時全面地了解國家階段性降低企業(yè)用電成本及轉供電加價清理有關政策,并加快實現(xiàn)“轉供電費碼”功能迭代升級,積極配合市場監(jiān)管部門開展轉供電環(huán)節(jié)價格違法行為監(jiān)督檢查。

  根據(jù)政策落實情況,浙江省各市市場監(jiān)管部門將會同發(fā)展改革部門、供電企業(yè)等定期開展轉供電環(huán)節(jié)不合理加價核查處置,對連續(xù)兩個月獲得紅碼和連續(xù)三個月獲得黃碼的轉供電主體進行查處,并及時總結工作中存在的短板和弱項,研究形成長效工作機制,從根本上解決轉供電環(huán)節(jié)不合理加價監(jiān)管難題。

  優(yōu)化協(xié)作 疏通堵點

  要讓電費減免“碼上知”,實現(xiàn)“轉供電費碼”有效推廣,離不開線上線下相結合。自今年“轉供電費碼”上線以來,國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新執(zhí)行手段,優(yōu)化協(xié)作模式,讓好載體取得實實在在的好效果。

  在產業(yè)園區(qū)眾多的杭州市錢塘新區(qū),杭州錢塘新區(qū)供電公司為盡快幫助當?shù)匦∥⑵髽I(yè)用好“轉供電費碼”,采取了“線下網(wǎng)格化、線上網(wǎng)絡化”的模式——在每個社區(qū)配備1名網(wǎng)格員,為網(wǎng)格內的小微企業(yè)提供“三個一”服務,即制訂一份轉供電清單、送上一份轉供電不加價承諾書、上門講一堂“轉供電費碼”培訓課,并將這些課程上傳至網(wǎng)絡,幫助小微企業(yè)負責人快速學會如何操作使用“轉供電費碼”。在這種模式的助力下,錢塘新區(qū)成為杭州第一個實現(xiàn)轉供電加價行為“清零”的行政區(qū)。

  在技術層面,國網(wǎng)浙江電力持續(xù)推進“轉供電費碼”應用升級。杭州供電公司率先打通與當?shù)貎r格監(jiān)管部門之間的紅碼互聯(lián)網(wǎng)報送通道,讓轉供電加價信息從“每天一更新”升級到“實時更新”,讓價格監(jiān)督更早更快介入。相比于以往的人工反饋,互聯(lián)網(wǎng)報送通道更高效、更科學。

  截至8月14日,浙江全省“轉供電費碼”申領客戶累計共95298戶,其中紅碼13120戶、黃碼3429戶、綠碼78749戶,市場監(jiān)管部門累計查處違規(guī)電費金額1.21億元。

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