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國網(wǎng)遼寧電力以新型倉儲(chǔ)管理模式提升供應(yīng)服務(wù)質(zhì)效

1月19日9時(shí),國網(wǎng)遼寧省電力有限公司沈陽中心庫(以下簡稱省中心庫)2號(hào)倉庫內(nèi),倉庫管理員賁騰啟動(dòng)5G安防巡檢機(jī)器人開關(guān),和機(jī)器人“小巡”一同巡檢,以“人工+智能”的“雙巡檢”方式,確保倉儲(chǔ)物資無異常、倉儲(chǔ)安全有保障。

深圳供電可靠性進(jìn)入半小時(shí)圈

日前,深圳供電局2020年全口徑客戶年平均停電時(shí)間出爐,深圳以24.6分鐘在國內(nèi)主要城市中率先進(jìn)入半小時(shí)圈,較“十三五”初期的2016年下降86.3%,優(yōu)于倫敦等國際一流城市,達(dá)到世界領(lǐng)先水平。

遼寧阜新供電公司:守護(hù)電網(wǎng)中樞 只為萬家燈火

阜新電力調(diào)度控制中心地區(qū)調(diào)控班共有成員21名。在工作中,調(diào)控班成員建立機(jī)制嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),精準(zhǔn)調(diào)度,提升了阜新電網(wǎng)電力調(diào)度控制系統(tǒng)的管理水平,保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。調(diào)控班曾獲全國工人先鋒號(hào)、國家電網(wǎng)有限公司先進(jìn)班組等榮譽(yù)。

國網(wǎng)北京電力高質(zhì)量提升“獲得電力”服務(wù)水平

從2018年2月國網(wǎng)北京市電力公司為小微企業(yè)提供“三零”服務(wù)以來,到今年1月,北京地區(qū)已有4.48萬戶小微企業(yè)享受到了“三零”服務(wù),國網(wǎng)北京電力為這些企業(yè)節(jié)省的投資成本已達(dá)19億元。
國網(wǎng)寧波供電公司:保障防疫用電 為新冠防治定點(diǎn)醫(yī)院護(hù)航

國網(wǎng)寧波供電公司:保障防疫用電 為新冠防治定點(diǎn)醫(yī)院護(hù)航

1月21日,慈溪市人民醫(yī)院改擴(kuò)建工程電力配電工程正式投運(yùn),將為慈溪市人民醫(yī)院作為新冠病毒防治定點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員征戰(zhàn)在抗疫第一線,提供安全高效的電力服務(wù)。

浙江寧波供電:服務(wù)客戶機(jī)組改造,響應(yīng)政府節(jié)能號(hào)召

春節(jié)臨近,為確保企業(yè)客戶按時(shí)完成節(jié)能提效綜合改造項(xiàng)目,1月20日,浙江寧波供電公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理孫召洋、鐘明祥走進(jìn)寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司,積極協(xié)調(diào)組織亞漿機(jī)組改造竣工驗(yàn)收工作。

安徽蕪湖供電公司實(shí)施“駐點(diǎn)服務(wù)”

1月17日,安徽蕪湖供電公司員工孫瑜在蕪宣機(jī)場變電站叮囑同事。當(dāng)天,他和同事來到蕪宣機(jī)場,幫助排查機(jī)場變電站、開關(guān)站所設(shè)備,以及機(jī)場塔臺(tái)內(nèi)部用電布線等情況。

國網(wǎng)河南電力多向發(fā)力服務(wù)“煤改電”客戶

“煤改電”是民生工程。2017年以來,國網(wǎng)河南省電力公司在落實(shí)國家北方地區(qū)冬季清潔取暖規(guī)劃、推進(jìn)“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設(shè)的同時(shí),持續(xù)完善供電服務(wù)保障機(jī)制,使電取暖用戶用得上、用得起、可持續(xù)。
湖北武漢供電公司持續(xù)提升“獲得電力”水平

湖北武漢供電公司持續(xù)提升“獲得電力”水平

2020年,湖北武漢供電公司提升辦電便利度,優(yōu)化辦電體驗(yàn),降低辦電成本,提高供電可靠性,不斷提升客戶獲得感,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,助力武漢經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和高質(zhì)量發(fā)展。

福建廈門供電公司全力服務(wù)廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)高質(zhì)量發(fā)展

2020年以來,廈門供電公司推動(dòng)國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地,立足兩岸融合最前沿,積極推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和、持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,為廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)高質(zhì)量發(fā)展添動(dòng)力。

江蘇無錫供電公司深入開展“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)

1月4日,中國移動(dòng)通信無錫分公司工作人員陳嘉禮前往江蘇無錫供電公司梁溪營業(yè)廳咨詢新裝辦電業(yè)務(wù)。在營業(yè)廳工作人員的指導(dǎo)下,他只出具了身份證就完成了所在企業(yè)的新裝用電業(yè)務(wù)辦理。高效的辦電服務(wù)得益于無錫供電公司優(yōu)化電力營商環(huán)境的又一項(xiàng)新舉措——實(shí)施電子證照政企信息互通。

山東濟(jì)南供電公司開展“在泉城、全辦成”優(yōu)化電力營商環(huán)境行動(dòng)

1月12日上午,山東濟(jì)南供電公司用電檢查人員來到濟(jì)南市綜合保稅區(qū)新拓置業(yè)有限公司,檢查安全用電情況,并向他們講解用電知識(shí)。

吉林長春供電公司:提升供電服務(wù)質(zhì)量 助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

1月11日,吉林長春供電公司的黨員突擊隊(duì)隊(duì)員來到吉林省突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置服務(wù)中心,與該中心電氣負(fù)責(zé)人研究、細(xì)化保電措施,確保重要客戶用電萬無一失。

遼寧沈陽供電公司全方位優(yōu)化供電服務(wù)

沈陽供電公司深化政企聯(lián)動(dòng),從壓減流程環(huán)節(jié)、壓縮接電時(shí)間、壓降辦電成本,提高供電可靠性,提升電價(jià)電費(fèi)透明度以及提高獲得電力便利度四個(gè)方面著手,創(chuàng)新服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)辦電更省時(shí)、更省心、更省錢,服務(wù)更便捷、更透明、更溫馨,用電更可靠、更經(jīng)濟(jì)、更安全,全方位提升供電服務(wù)水平,促進(jìn)電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
甘肅蘭州供電公司“十三五”期間加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)

甘肅蘭州供電公司“十三五”期間加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)

330千伏蘭州中心變電站工程是蘭州供電公司“十三五”期間開工的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成后將滿足蘭州東部電網(wǎng)新增110千伏直供負(fù)荷系統(tǒng)接入需求,進(jìn)一步完善蘭州市電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高城市核心區(qū)域供電可靠性。