2月27日,從國網(wǎng)電子商務(wù)有限公司了解到,疫情發(fā)生至今,該公司電費網(wǎng)銀交易金額突破468億元,同比提高60%,在響應(yīng)國家電網(wǎng)有限公司堅決貫徹階段性降低用電成本政策、支持大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)舉措方面取得了顯著成效。
據(jù)了解,國網(wǎng)電商公司通過“電e寶”、國網(wǎng)商城電費網(wǎng)銀專區(qū)等自有線上渠道,全方位主動宣傳降費政策,確保信息精準(zhǔn)落地,讓客戶切實享受到降費“紅利”。同時,該公司發(fā)揮電費網(wǎng)銀全線上便捷交費的平臺優(yōu)勢,針對不同類型的企業(yè)客戶提供網(wǎng)銀交費等全天候“足不出戶”交費服務(wù),并提供電費電子發(fā)票訂閱、電費賬單查看等“一次都不跑”綜合服務(wù)。
在電費賬單和電費發(fā)票方面,國網(wǎng)電商公司配合階段性降低用電成本政策開展系統(tǒng)改造。“我們正在優(yōu)化電費賬單,將正常電費、折扣優(yōu)惠等費用明細列示清楚。2月29日改造完成,既可實現(xiàn)賬單和發(fā)票合規(guī)性,同時也可滿足為更多客戶提供便捷服務(wù)的需求。”電費網(wǎng)銀運營團隊負責(zé)人崔克剛介紹。據(jù)悉,疫情防控期間電費網(wǎng)銀平臺已累計為客戶開具電子發(fā)票1632.65萬張、發(fā)送電子賬單4.4萬份。
此外,國網(wǎng)電商公司協(xié)同合作金融機構(gòu),提供“電e貸”“電e票”等電費金融服務(wù),為企業(yè)爭取最優(yōu)融資利率,切實降低企業(yè)用電成本。據(jù)介紹,目前“電e貸”新發(fā)放貸款利率下調(diào)0.5%,年利率低至4.5025%;“電e貸”部分地區(qū)的新客戶,最低年化利率下調(diào)2.4%。
下一步,國網(wǎng)電商公司將按照公司決策部署,推動政策紅利充分釋放,繼續(xù)為客戶提供更加便捷的線上辦電渠道,推廣電費網(wǎng)銀線上優(yōu)惠活動,增強活動優(yōu)惠力度,最大程度緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。
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