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多元考核精準(zhǔn)激勵(lì) 激發(fā)基層班組活力

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-12-20 08:43:26  作者:鞠陽(yáng)陽(yáng)

  

  “10月份,我‘搶單’搶到了兩個(gè)工程的資料整理歸檔工作并順利完成。一項(xiàng)工作加4分,兩項(xiàng)工作加8分,我當(dāng)月的績(jī)效總分達(dá)到了122.45分。我11月份的績(jī)效工資相應(yīng)地有了提升?!?2月13日,在山東海陽(yáng)市供電公司檢修工區(qū)變電檢修班月度經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,班員孫倩茜和同事分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。11月份,孫倩茜的績(jī)效工資比同班組得分最低的同事多了1072元。如今,海陽(yáng)市供電公司以積分定貢獻(xiàn)、憑業(yè)績(jī)掙收入的氛圍愈加濃厚。

  2015年10月份,海陽(yáng)市供電公司開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理。此后,該公司不斷完善績(jī)效考核模式,探索建立了多元量化考核機(jī)制,進(jìn)一步提高績(jī)效考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。

  “要用員工能夠認(rèn)同的方式把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)?!焙j?yáng)市供電公司黨委組織部負(fù)責(zé)人隋景軒說(shuō)。

  2019年6月份,海陽(yáng)市供電公司按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將考核權(quán)、績(jī)效工資分配權(quán)下放到基層,由各級(jí)績(jī)效經(jīng)理人根據(jù)基層班組(供電所)的實(shí)際情況靈活設(shè)置考核方式,更好地調(diào)動(dòng)員工積極性、釋放基層班組(供電所)生產(chǎn)力。

  海陽(yáng)市供電公司檢修工區(qū)變電檢修班在績(jī)效考核中實(shí)行“1+X”模式,即以日常工作考核為主,協(xié)作性、臨時(shí)性工作搶單考核為輔。該班組將各項(xiàng)工作任務(wù)分解量化為積分,計(jì)算出員工的績(jī)效得分。“只有認(rèn)真鉆研專業(yè)技術(shù),去現(xiàn)場(chǎng)鍛煉專業(yè)技能,才能會(huì)干活。會(huì)干活才有實(shí)力多干活,多干活才能多拿錢。公平公正,誰(shuí)也說(shuō)不出閑話?!弊冸姍z修班班長(zhǎng)姜永杰說(shuō)。

  與班組能夠“一把尺子”量下來(lái)的考核方式相比,供電所面對(duì)的情況更為錯(cuò)綜復(fù)雜。供電所有“三大員”(安全質(zhì)量員、運(yùn)檢技術(shù)員、客戶服務(wù)員)和臺(tái)區(qū)經(jīng)理?!叭髥T”的工作以日常管理和專業(yè)協(xié)作性任務(wù)為主,存在工作難以量化的問(wèn)題?!懊總€(gè)人都說(shuō)自己的工作難干。”面對(duì)這一問(wèn)題,該公司各供電所所長(zhǎng)都很發(fā)愁。對(duì)此,海陽(yáng)市供電公司根據(jù)電費(fèi)回收率、線損、投訴等指標(biāo)科學(xué)評(píng)估了每個(gè)崗位的工作量,確定難度系數(shù),將薪酬向貢獻(xiàn)大、責(zé)任重、對(duì)能力要求高的崗位傾斜。該公司還將創(chuàng)新創(chuàng)效、技能水平提升等量化成可衡量的指標(biāo),兼顧正向激勵(lì)與負(fù)向考核,實(shí)現(xiàn)多方位精準(zhǔn)激勵(lì)。

  今年5月份,郭城供電所一名臺(tái)區(qū)經(jīng)理退休。隨后,他負(fù)責(zé)的3個(gè)臺(tái)區(qū)很快被同事接手。對(duì)此,所長(zhǎng)田傳明直呼“沒(méi)想到”。過(guò)去,這種人少活沒(méi)少的情況讓田傳明十分頭疼。“自從實(shí)行責(zé)任包干考核,臺(tái)區(qū)經(jīng)理們‘多干活多掙工資’的觀念越來(lái)越強(qiáng)了?!彼f(shuō)。

  近年來(lái),海陽(yáng)市供電公司對(duì)供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理實(shí)行責(zé)任包干制考核。該公司在明確臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)客戶數(shù)和運(yùn)維設(shè)備量對(duì)應(yīng)的工作積分的基礎(chǔ)上,對(duì)臺(tái)區(qū)內(nèi)重要指標(biāo)實(shí)行包干考核,結(jié)合工作環(huán)境、工作范圍和電網(wǎng)情況等因素為臺(tái)區(qū)經(jīng)理的責(zé)任區(qū)設(shè)定了不同的難度系數(shù),并依據(jù)難度系數(shù)發(fā)放不同的績(jī)效工資。

  得益于多元量化考核機(jī)制,今年1~10月份,海陽(yáng)市供電公司累計(jì)完成售電量11.81億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)10.7%;綜合線損率3.97%,同比降低0.69個(gè)百分點(diǎn);6個(gè)供電所保持“零投訴”;電費(fèi)回收率達(dá)100%。

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