中國(guó)電力網(wǎng)訊 　為豐富組織生活，不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)黨建工作中新突破，11月19日，哈密熱電公司熱力公司黨支部與天山北路社區(qū)黨支部聯(lián)合開展“我為群眾辦實(shí)事”主題黨日和社區(qū)黨員干部座談會(huì)，會(huì)議由社區(qū)黨支部書記魏燕主持。

　　此次主題黨日在奏唱國(guó)歌中拉開序幕，主要學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)》，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”主題黨日進(jìn)行。首先，天山北路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該公司今年供熱服務(wù)給予肯定和表?yè)P(yáng)，在嚴(yán)寒期提前來(lái)臨，熱力公司積極履行社會(huì)責(zé)任提前供熱、做到暖房更暖人心。同時(shí)也減輕了社區(qū)黨員干部的工作量，真正做到“我為群眾辦實(shí)事”。

　　民主議事環(huán)節(jié)由社區(qū)各小區(qū)黨員干部針對(duì)所管轄小區(qū)熱用戶問(wèn)題進(jìn)行交流，在了解問(wèn)題的同時(shí)，熱力公司黨支部代表們給予現(xiàn)場(chǎng)解決和答復(fù)，而對(duì)于分戶改造未進(jìn)行的用戶，熱力公司聯(lián)合社區(qū)工作人員深入各小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和原因排查上報(bào)、給予解決方案。熱力公司還將深入供熱轄區(qū)各小區(qū)發(fā)放24小時(shí)客服投訴電話名片，并針對(duì)特殊熱用戶提供重點(diǎn)服務(wù)。熱力公司承諾，凡是對(duì)用戶投訴不熱的情況，在接到電話投訴2小時(shí)內(nèi)維修人員必須到位解決。對(duì)熱用戶投訴供熱設(shè)施出現(xiàn)滲漏問(wèn)題，在接到電話投訴1小時(shí)內(nèi)維修人員必須到用戶家里協(xié)助用戶進(jìn)行維修。對(duì)熱用戶投訴漏水嚴(yán)重或其他因供熱原因可能造成用戶財(cái)產(chǎn)損壞，維修人員必須在半小時(shí)內(nèi)到用戶家中解決。此舉動(dòng)得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)黨員干部大力支持，他們說(shuō)若與用戶出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與社區(qū)溝通配合協(xié)助我們共同解決。

　　雙方還就接下來(lái)如何通過(guò)結(jié)對(duì)共建發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作深度配合，著力構(gòu)建基層黨建工作新格局進(jìn)行了探討。

　　熱力公司黨支部黨員干部開展“我為群眾辦實(shí)事”繼續(xù)深入社區(qū)，解決熱用戶和孤寡老人的實(shí)際用熱問(wèn)題，并采納社區(qū)黨員干部代表的建議和意見(jiàn)，讓廣大熱用戶更好的了解用熱常識(shí)，也同時(shí)拉近了企業(yè)與社區(qū)之間的距離，為華電熱力不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“我為群眾辦實(shí)事”，把供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)推向新的臺(tái)階。

　　通過(guò)此次與社區(qū)黨支部共建，學(xué)習(xí)借鑒彼此先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，增強(qiáng)雙方黨員之間的交流，有助于今后共同探索黨建工作開展新模式、新格局。