“我是22棟104的業(yè)主，發(fā)燒了，物業(yè)有多余的藥嗎？”“您好，服務(wù)中心有感冒藥和退燒藥，現(xiàn)在就送到你家門(mén)口?！苯眨陔娊ㄎ飿I(yè)長(zhǎng)沙公司所轄盧浮原著小區(qū)的業(yè)主微信群，一則暖心的對(duì)話讓大家感受到物業(yè)與業(yè)主之間的守望相助，成為冬日的一股涓涓暖流，溫暖了業(yè)主的心。

“共享藥箱”匯聚冬日暖流

“共享‘愛(ài)心小藥箱’上線啦！有藥品需求的鄰居可在群里求援，有藥品儲(chǔ)備的鄰居能夠及時(shí)伸出援助之手，以解決燃眉之急?！?2月24日，物業(yè)長(zhǎng)沙公司盧浮原著小區(qū)業(yè)主群里發(fā)布的一個(gè)通知讓群內(nèi)業(yè)主紛紛點(diǎn)贊，當(dāng)前，不少防疫藥品接連出現(xiàn)短缺情況，一些業(yè)主出現(xiàn)癥狀后難免有些慌亂，特別是家里有“一老一小”沒(méi)有儲(chǔ)備藥物的家庭，更是心急如焚。物業(yè)長(zhǎng)沙公司黨支部馬上響應(yīng)、多方努力，采購(gòu)了一批治療感冒、咳嗽、發(fā)燒的藥品，面向業(yè)主免費(fèi)發(fā)放。同時(shí)也鼓勵(lì)業(yè)主有多余的藥物可以放進(jìn)“共享藥箱”，讓愛(ài)心傳遞。走進(jìn)盧浮原著項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心，一只貼著“鄰里互助，共享藥箱”的標(biāo)識(shí)格外引人注目。服務(wù)中心茶幾上連花清瘟膠囊、999感冒靈、小兒退熱貼、干姜、炙甘草……小小藥箱囊括了從成人到兒童的常用藥?！拔夷靡缓懈忻八?，最近感覺(jué)喉嚨不舒服……”業(yè)主陳爹爹在登記本上簽下名字，認(rèn)領(lǐng)了一盒感冒靈，“很貼心，剛好有需要就聽(tīng)說(shuō)這里可以認(rèn)領(lǐng)，給我們小區(qū)物業(yè)點(diǎn)個(gè)贊！”

“藥品共享”搭建愛(ài)心橋梁

“需要孕婦能用的退燒藥。”“小孩子退燒藥有嗎？”“這個(gè)我有！”“感謝好心鄰居們！”在湘熙水郡業(yè)主群，每天這樣的“求助”與“感謝”不停，而業(yè)主間默契的“門(mén)把手”藥物交換也讓“熟悉的陌生人”在共享互助中不再陌生。在目前退燒藥緊缺的時(shí)候，湘熙水郡18棟成女士無(wú)償將家中的儲(chǔ)備藥拿出來(lái)救急。隨后，群里的其他業(yè)主也紛紛開(kāi)始分享起各自富余的藥品。當(dāng)天，湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心“共享藥箱”前出現(xiàn)了許多投放藥品后匆匆離開(kāi)的身影，當(dāng)天下午就有四名業(yè)主來(lái)取藥救急，并不忘在群中留下一聲感謝?！耙粋€(gè)善意的舉動(dòng)，會(huì)很多業(yè)主深刻的體會(huì)到那句老話遠(yuǎn)親不如近鄰的含義。大家共享的藥品有的成盒，有的是拆分開(kāi)的，我們工作人員都特別感動(dòng)?！闭跒榘l(fā)燒業(yè)主整理藥品的湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人李小花說(shuō)，物業(yè)服務(wù)中心建立“共享藥箱”，業(yè)主如果需要藥品，第一時(shí)間在業(yè)主群內(nèi)發(fā)布需求，尋求幫助，如有分享藥品，寫(xiě)好藥品名稱(chēng)，大家在做好防護(hù)的情況下自行調(diào)劑取送方式，如果不方便撥打前臺(tái)電話，服務(wù)中心第一時(shí)間協(xié)調(diào)人員取藥送藥。

“贈(zèng)飲藥湯”呵護(hù)業(yè)主健康

“我們可以帶著保溫杯過(guò)來(lái)取，也可以直接領(lǐng)取袋藥物帶回去給家人熬煮，感謝物業(yè)給我們帶來(lái)暖心的服務(wù)?！鼻皝?lái)取藥的業(yè)主們紛紛為電建物業(yè)點(diǎn)贊。在長(zhǎng)沙公司所轄物業(yè)服務(wù)中心，管家們將精心熬制好的中藥“防疫湯”分發(fā)給聞?dòng)嵹s來(lái)的業(yè)主，細(xì)心講解服用后的注意事項(xiàng)，提醒業(yè)主在服用湯劑后還需做好自身防護(hù)，當(dāng)好自己健康“第一責(zé)任人”。連日來(lái)，物業(yè)長(zhǎng)沙公司黨支部根據(jù)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，按照湖南省中醫(yī)藥管理局公布的預(yù)防呼吸道傳染病中醫(yī)處方，在所轄小區(qū)免費(fèi)為業(yè)主提供湯劑。此次中醫(yī)藥專(zhuān)家擬定的新冠肺炎預(yù)防中藥“大鍋湯”，藥材包括黃芪、干姜、炙甘草、蘆根、麥冬等，具有益氣健脾、養(yǎng)陰生津、扶正祛邪，提高人體免疫力的作用。同時(shí)，各物業(yè)服務(wù)中心也將藥方張貼于服務(wù)中心并提供熬制藥材，以供需要的業(yè)主自行前往領(lǐng)取后回家熬制。捧著這杯熱氣騰騰的中藥，湘熙水郡21棟業(yè)主黃阿姨動(dòng)情地說(shuō)：作為電建的業(yè)主，這種被疼愛(ài)的感覺(jué)，真好！

面對(duì)新挑戰(zhàn)， 物業(yè)公司建立鄰里互助共享機(jī)制，一只小小的共享藥箱、一盒急需的藥品、一杯滾熱的中藥湯，匯聚了冬日里的溫暖也承載了電建物業(yè)的關(guān)愛(ài)。只要誰(shuí)家缺醫(yī)少藥，在微信群?jiǎn)栆幌?、電話里說(shuō)一聲，馬上就會(huì)有小區(qū)管家出手幫助?！班徖锘ブ?，藥物共享”更為冬日里的業(yè)主帶來(lái)融融暖意。