“非常感謝供電公司熱情服務，幫助我們排查安全用電隱患，宣傳安全用電知識，并結(jié)合我們企業(yè)的用電特點提供專業(yè)的用能分析，幫助我們進一步節(jié)約電費成本，為企業(yè)生產(chǎn)提供了充足的電力保障，讓我們真切體會到了電力獲得感。” 7月21日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊走進位于上蔡縣先進制造業(yè)開發(fā)區(qū)的河南隆祺鞋業(yè)，該企業(yè)安全負責人侯自然對電力“紅馬甲”的上門服務表示連連感謝。

　　隨著夏季氣溫升高和經(jīng)濟運行持續(xù)好轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)居民生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電量快速增長，上蔡縣域用電負荷大幅攀升。為保障度夏期間人民群眾用上安全、穩(wěn)定、可靠的放心電，國網(wǎng)上蔡縣供電公司緊緊把握“保供電、保安全、保穩(wěn)定”工作主線，全力穩(wěn)安全、保供應，持續(xù)建機制、補短板，不斷抓落實、促提升，牢固樹立系統(tǒng)觀念和底線思維，筑牢本質(zhì)安全基礎，樹立嚴細實的工作作風，立足企業(yè)保供電、促轉(zhuǎn)型、助經(jīng)濟、惠民生的職責，加強電網(wǎng)運行管控，精益組織設備運檢，科學實施應急搶修，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務，確保迎峰度夏電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力平穩(wěn)有序供應。

　　“堅守陣地” 加強電網(wǎng)運行管控

　　“進入夏季以來，調(diào)控中心加強負荷‘預測-監(jiān)視-預警-處置’全流程管控，以數(shù)據(jù)為支撐，優(yōu)化調(diào)整供電方式，先后完成35kV吳莊站#2變輪調(diào)、35kV王莊站#1變等5座變電站臨時主變并接、新投運10千伏線路6條，全面提升上蔡電網(wǎng)供電能力，成功應對了上蔡電網(wǎng)第一輪高峰負荷挑戰(zhàn)”，國網(wǎng)上蔡縣供電公司電力調(diào)度控制中心七級職員王建表示。

　　國網(wǎng)上蔡縣供電公司持續(xù)提升電網(wǎng)供電能力，統(tǒng)籌把握度夏工程重要節(jié)點，重點協(xié)調(diào)解決線路通道、重要跨越等難點問題，做好度夏工程推進、驗收和試運行工作，確保了110千伏謝堂站擴建等相關(guān)工程按期投運。不斷優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，強化電網(wǎng)運行監(jiān)控，發(fā)揮電網(wǎng)整體調(diào)控優(yōu)勢，統(tǒng)籌調(diào)整110千伏和35千伏電網(wǎng)運行方式，均衡電網(wǎng)潮流，精準管控負荷，提升電網(wǎng)供電能力?？茖W編制負荷管理方案，按照“政府主導、政企協(xié)同、同向發(fā)力”的原則，邀請政府相關(guān)部門開展迎峰度夏負荷管理專項演練，堅持真演真練，確保各級負荷管理方案能用管用。

　　“把脈問診” 精益組織設備運檢

　　“35千伏楊坡變電站#1號主變測溫正常，設備運行正常”，7月22日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司變電運維班人員對設備開展午間巡視，保障負荷高峰時段設備運行正常。

　　國網(wǎng)上蔡縣供電公司堅持設備負載閉環(huán)管控機制，嚴防超設備能力運行，突出抓好重過載設備、頻繁停電專項治理，全面提升供電可靠性。增加特巡特護頻次，開展特高壓密集通道、重要線路和變電站差異化運維，依托無人機、紅外測溫儀、超聲波檢測儀等儀器，及時發(fā)現(xiàn)消除缺陷隱患。提升客戶用電滿意度，充分發(fā)揮供服專業(yè)“吹哨人”、“偵察兵”作用，深度挖掘跟蹤工單治理情況，壓實設備管理主體責任，做好線路綜合治理、臺區(qū)供電質(zhì)量提升工作。

　　“鳴號沖鋒” 科學實施應急搶修

　　“氣象部門預測，本周陰雨天氣較多，請各部門做好防汛應急準備”，7月24日，國網(wǎng)上蔡縣供電公司應急指揮中心發(fā)出防汛預警提示。

　　國網(wǎng)上蔡縣供電公司加強應急能力建設，嚴格落實24小時聯(lián)合“大值班”制度，充分發(fā)揮應急值班員“信息員”“傳令兵”作用，深化新一代應急指揮系統(tǒng)應用，支撐指揮中心高效運轉(zhuǎn)、應急指令快速傳達。強化日常應急資源管理，動態(tài)維護隊伍、人員、裝備、物資“四要素”，做好配網(wǎng)搶修梯隊、車輛、工器具、備品備件準備工作，建立“網(wǎng)格式”分區(qū)搶修網(wǎng)絡。提高搶修質(zhì)效，充分發(fā)揮移動電源車、帶電作業(yè)車、發(fā)電機等裝備作用，按照“能帶電、不停電”“先復電、后搶修”原則，提升客戶用電感知。

　　無懼“烤”驗 持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務

　　“您好，您的用電需求已經(jīng)受理，我們會及時為您解決”，7月19日，供電服務指揮班電話鈴聲不絕于耳，當值人員耐心為客戶解答用電咨詢，為客戶清涼度夏“站好崗”。

　　國網(wǎng)上蔡縣供電公司暢通主動服務渠道，設置“7X24小時”服務電話，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，開展線上+線下服務，確?？蛻粼V求快速響應。做精屬地網(wǎng)格服務，推動三級網(wǎng)格服務高效運轉(zhuǎn)，組織共產(chǎn)黨員服務隊常態(tài)化開展“四訪四問”服務走訪，及時解決企業(yè)發(fā)展中的電力需求，構(gòu)建融合高效協(xié)同的網(wǎng)格服務體系，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

　　國網(wǎng)上蔡縣供電公司堅持學思想、強黨性、重實踐、建新功，認真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，將在度夏期間電力供應工作中持續(xù)發(fā)力，將迎峰度夏保供和優(yōu)質(zhì)服務作為一項服務大局、服務民生、服務發(fā)展的重大政治任務來完成，為上蔡縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強電力保障。(張海登 文/圖)