“要加強值班管理,針對天氣和負荷變化情況,認真開展設(shè)備維護和客戶用電故障處理,保證電網(wǎng)安全運行和高溫天氣可靠供電。”7月24日,國網(wǎng)松滋市供電公司紀檢人員來到萬家供電所,與值班人員交流情況,對高溫天氣保供電工作進行監(jiān)督檢查。
近期,松滋供區(qū)高溫天氣持續(xù),用電負荷不斷攀升,國網(wǎng)松滋市供電公司紀委立足“監(jiān)督再監(jiān)督”的職能定位,緊盯高溫保供電部署落實和人民群眾清涼度夏目標,走進班組、深入現(xiàn)場開展高溫天氣保供電監(jiān)督工作。
國網(wǎng)松滋市供電公司紀委協(xié)調(diào)安監(jiān)、運檢、供指等專業(yè)部門,分析天氣、負荷變化和電網(wǎng)運行情況,將保電方案是否完善、電網(wǎng)運行方式是否優(yōu)化、備品備件是否充分、保供電措施是否具體等作為監(jiān)督重點,制定監(jiān)督方案。利用月度例會、周例會等形式,宣傳保電要求。成立2個督導(dǎo)組,深入變電站、配電臺區(qū)等重要場所,檢查設(shè)備運維、隱患排查治理等情況,7月以來,已監(jiān)督檢查6座變電站、12條線路的特巡特護和紅外測溫工作,指導(dǎo)處理缺陷隱患5處;檢查高壓客戶用電情況,指導(dǎo)整改隱患20余處。檢查窗口服務(wù)情況,督促供電所按照方案要求開展設(shè)備巡視、故障搶修和客戶服務(wù),利用“臺區(qū)微信群”、上門走訪等形式,了解客戶用電情況,宣傳用電政策。開展服務(wù)暗訪,了解用電報裝、故障報修管理規(guī)定執(zhí)行情況,聽取客戶意見,強化風(fēng)險管控,防止發(fā)生漠視侵害群眾切身利益問題。聯(lián)合人資部門,不定期檢查搶修值班情況,督促值班人員24小時在崗在位,快速處理用電故障,保障客戶可靠用電。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備巡視不到位、故障搶修不及時等問題提出整改意見,對服務(wù)意識不強,不作為、慢作為、亂作為影響客戶用電的,依據(jù)紀律規(guī)定進行嚴肅處理。
國網(wǎng)松滋市供電公司相關(guān)負責人表示,下一步,將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,督促職能部門和基層單位切實履行服務(wù)責任,監(jiān)督安全生產(chǎn)、電力保供等重要任務(wù)有序推進,為堅決打贏迎峰度夏電力保供攻堅戰(zhàn)提供堅強紀律保障。(通訊員 熊世清)
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