國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司:強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
發(fā)布時(shí)間: 2020-09-28 16:25:23 來源:中國(guó)電力網(wǎng) 作者:王露婧
中國(guó)電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們的關(guān)心,前些日子你們高效送電,讓我們的生產(chǎn)有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”寧海金藝氧化廠負(fù)責(zé)人鄔函淵開懷說道。“上次增容時(shí),聽你們說這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假還要加班趕訂單,如果你們有用電方面的問題和需求,可以隨時(shí)跟我們聯(lián)系。”
9月28日,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司西店紅船黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員孫曉東和毛磊,在寧海西店鎮(zhèn)寧海金藝氧化廠進(jìn)行節(jié)前走訪。據(jù)了解,該廠是一家金屬表面處理及熱加工處理企業(yè),復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來訂單激增,在月初申請(qǐng)了增容,國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司西店供電所第二天就為其完成送電。
在開展節(jié)前企業(yè)走訪中,國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司各紅船黨員服務(wù)隊(duì)詳細(xì)詢問客戶們用電情況和用電需求,并推介業(yè)擴(kuò)接電便捷省心服務(wù),和向用戶宣傳電價(jià)優(yōu)惠政策。這是國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司以黨建為引領(lǐng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的常態(tài)化舉措之一。
今年以來,國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司充分發(fā)揮黨建生態(tài)優(yōu)勢(shì)、黨組織保障作用、黨員帶頭作用,將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的動(dòng)力源泉。國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司黨委要求以“分層分級(jí)、全員營(yíng)銷”服務(wù)模式為依托,廣泛開展“三亮三比”,推進(jìn)“三服務(wù)”工作,結(jié)合“雙亮雙爭(zhēng)”工作要求,并充分利用多年以來實(shí)施的客戶服務(wù)“標(biāo)簽”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,劃定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作黨員責(zé)任區(qū),以客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員“雙保障”獨(dú)具特色的服務(wù)新舉措,開展企業(yè)客戶服務(wù)分層、分級(jí)、分區(qū)管理,通過明確每個(gè)責(zé)任區(qū)各級(jí)客服經(jīng)理的工作職責(zé)和服務(wù)范疇,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理,提高差異化精準(zhǔn)服務(wù)管理水平,切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)效應(yīng),客戶辦電的電力獲得感和滿意度不斷提升。
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國(guó)網(wǎng)寧??h供電公司為全面激發(fā)各層級(jí)創(chuàng)新內(nèi)生動(dòng)力,全速發(fā)動(dòng)科技創(chuàng)新引擎,開展了為期一周的科技活動(dòng)。該活動(dòng)以“科技引領(lǐng),創(chuàng)新強(qiáng)企”為主題,讓科技創(chuàng)新催生新動(dòng)能、集聚新優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo),從基層落地層面提供強(qiáng)大動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)科技支撐。
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