中國電力網(wǎng)訊 11月23日,國網(wǎng)廣昌縣供電公司赤水供電所“星級供電所”考核圓滿落幕??己似陂g,由市公司考評組對赤水供電所三星級建設情況進行現(xiàn)場考評,該公司供電服務分中心、星級供電所建設主要負責人陪同。
檢查過程中,考評組嚴格按照國網(wǎng)江西省電力公司《星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所驗收考評細則》,重點從三個方面開展考評工作:一是核查硬件設施,對供電所內(nèi)設班組辦公室、營業(yè)廳、工器具室、“五小 ”等功能區(qū)配置情況,供電所內(nèi)設班組和崗位優(yōu)化設置、臺區(qū)經(jīng)理制和綜合柜員制運行、網(wǎng)格化管理和片區(qū)化服務、營業(yè)廳線上業(yè)務服務與辦理等業(yè)務落實情況進行核查;二是核查檔案資料,調(diào)研了解市、縣推動星級供電所建設及標準化提升工作組織領導、方案制定、機制建設、管理創(chuàng)新等情況,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所機構調(diào)整、作業(yè)模式轉變運行以及落實 “供電所建設標準化提升” 工作相關過程記錄重點進行了核查;三是組織召開座談會,由該所簡要介紹了本單位星級供電所建設工作開展情況、取得的成效與經(jīng)驗,考評組對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,并提出了整改建議。
下一步,該公司供電服務分中心將針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,落實整改責任,舉一反三,督促其盡快完成各項問題整改,同時督促未接受檢查的供電所開展自查工作,確保同類問題不在發(fā)生,進一步提升公司供電所基礎管理水平。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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