中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李濤) 為了進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)用電秩序,避免因計(jì)量裝置故障等原因造成的電量、電費(fèi)損失,提升供電所營銷管理水平,減少營銷差錯(cuò),確保全年?duì)I銷指標(biāo)順利完成,陜西地方電力城固分公司城關(guān)供電所對“零電量”客戶開展了全面清查,確保每一度電顆粒歸倉。
該所利用營銷系統(tǒng)將“零電量”用戶進(jìn)行登記、篩選、分類、匯總,建立了“零電量”用戶臺(tái)帳,經(jīng)過現(xiàn)場表號(hào)、數(shù)據(jù)的比對和分析,查清新安置集中小區(qū)空置房、農(nóng)業(yè)季節(jié)性用電、街道閑置商鋪三大類“零電量”問題。在開展現(xiàn)場核查的同時(shí)進(jìn)行了分析匯總,制定定期核查計(jì)劃,建立了長效工作機(jī)制。
同時(shí),對臺(tái)區(qū)管理不到位的臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行績效考核。
通過這項(xiàng)清理核查工作,有效杜絕了電量損失,規(guī)范了營銷管理和用電秩序,杜絕了串戶投訴風(fēng)險(xiǎn)、防止由人為因素而產(chǎn)生“零電量”用戶,確保電量、電費(fèi)顆粒歸倉,進(jìn)一步夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)。
評(píng)論