近年來，國網(wǎng)江陵縣供電公司按照“控增量、消存量、優(yōu)服務”的工作思路，聚焦轉供電環(huán)節(jié)的主要矛盾和突出問題，多措強化治理轉供電改直供電工作。保障電價政策紅利惠及終端用戶，降低企業(yè)用電成本，打造一流電力營商環(huán)境，增強人民群眾獲得感，切實踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。

　　不定期推廣應用“轉供電費碼”。對轉供電終端用戶開展網(wǎng)上國網(wǎng)“轉供電費碼”宣傳，通過終端用戶電費電價信息比對，自動生成紅、黃、綠三色碼，分別表示轉供電環(huán)節(jié)加價幅度為30%及以上、15%—30%之間、15%及以下，風險程度對應為疑似高風險、疑似中風險和疑似低風險。疑似高風險終端用戶反饋至市場監(jiān)管局根據(jù)風險提示線索，加強轉供電環(huán)節(jié)不合理加價情況核查，及時查處違法違規(guī)行為。

　　及時對外公示代理購電價格政策。加強價格政策宣傳解讀，按月在供電營業(yè)廳顯著位置公示電價表，利用網(wǎng)格員在網(wǎng)格微信群發(fā)布電價信息，對電價公示工作不及時的納入通報考核，并同步做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣應用，引導客戶在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查詢電價信息，提高電費透明度。

　　規(guī)范新建住宅小區(qū)供電設施設計驗收。做好新建住宅小區(qū)的供電配套建設，組織相關部門參與項目配電設施審查和驗收，確保驗收達到供電企業(yè)驗收標準，從源頭消除轉供電的可能。

　　持續(xù)做優(yōu)“三零”“三省”服務。建立“優(yōu)化營商環(huán)境”專班，按月推進各項目標措施落實，深入落實優(yōu)化營商環(huán)境“三零”“三省”服務要求，持續(xù)推進業(yè)擴配套工程延伸投資至客戶紅線外，確保轉供電改直供電快報裝早用電，為客戶創(chuàng)造價值。

　　據(jù)了解，國網(wǎng)江陵縣供電公司已完成煙草公司、江北農工貿、長江河道管理局、圣和拉鏈直派有限公司4個存量轉供電主體的直供改造，涉及終端用戶4600余戶，每年為企業(yè)節(jié)約用能成本270余萬元。有效降低企業(yè)用電成本，確保終端用戶享受政策紅利。

　　下一步，國網(wǎng)江陵縣供電公司將持續(xù)以產業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體、物業(yè)小區(qū)、農貿市場等為重點對象，規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)價格行為;定期開展“轉供電費碼”推廣應用，建立運轉高效、管理規(guī)范的轉供電機制，不斷提高供電服務質量和效率，有效提升人民群眾獲得感、幸福感，為打造一流電力營商環(huán)境奠定堅實基礎。(通訊員 陳云霞)