電力營銷稽查業(yè)務應知應會手冊培訓
中國電力網(wǎng)訊 11月29日,包頭供電局營銷稽管處組織人員共同學習由內(nèi)蒙古電力供用電稽查局最新編著的《電力營銷稽查業(yè)務應知應會手冊》主要內(nèi)容,該處副處長李霞主持學習并擔任主講人。
《電力營銷稽查業(yè)務應知應會手冊》包括營銷管理、法律法規(guī)、業(yè)務和創(chuàng)新四個篇章,可用于指導開展供用電稽查工作及電力企業(yè)營銷稽查業(yè)務人員學習培訓。在培訓過程中,參與學習人員詳細討論了營銷各專業(yè)稽查方法的應用流程及實際效果,進一步優(yōu)化工作質(zhì)量流程,逐步形成完善的稽查業(yè)務體系,為今后日常工作鞏固基礎、確立目標。
該處人員將繼續(xù)加強業(yè)務交流與知識共享,不斷夯實營銷管理基礎,把業(yè)務知識融入到工作細節(jié)當中,助力阿拉善供電公司用電營商環(huán)境再上新臺階。
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近日,包頭供電局營銷稽管處按照疫情防控要求,對局屬40個營業(yè)窗口疫情防控工作進行突擊檢查。
10月14日,包頭供電局營銷稽管處黨支部召開以案促改工作推進會,全體職工參加會議。
為緬懷革命先烈豐功偉績,學習革命志士無私奉獻的革命精神,包頭供電局營銷稽管處黨支部聯(lián)合公司稽查局稽查二處黨支部開展了主題為“緬懷革命先烈,弘揚烈士精神”主題黨日活動。
自6月以來,包頭供電局營銷稽管處開始了一年一度的全業(yè)務稽查工作。近日,該處工會主席帶隊赴達茂分局紅旗供電所慰問一線稽查工作人員,為職工送去溫暖。
包頭供電局營銷稽管處行風辦著手在檢查督促工作中不斷改進方法,使供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務既滿足廣大電力客戶的需求,又滿足企業(yè)發(fā)展的客觀要求。
為進一步規(guī)范營銷基礎管理,不斷提升營銷專業(yè)化管理水平和營銷稽查力度,包頭供電局營銷稽管處繼續(xù)對各旗區(qū)供電分局開展“全業(yè)務”集中式稽查。
9月3日下午,包頭供電局營銷稽管處對新都市分局花園客服中心、九原分局城東客服中心、青山分局烏素圖客服中心開展優(yōu)化營商環(huán)境突擊檢查。
8月17日,包頭供電局副局長楊萬春同大用戶管理處、營銷稽管處、客服中心、物資供應中心志愿者共同赴包頭市九原區(qū)麻池鎮(zhèn)城梁村,看望結對幫扶的貧困女童段欣,為她送去溫暖與希望。
8月11日,包頭供電局副局長楊萬春赴大用戶管理處、營銷稽管處講授黨史學習教育專題黨課,全體黨員參加黨課學習。
包頭供電局營銷稽管處通過黨建與業(yè)務工作的深度融合,構建啄木鳥“黨建+業(yè)務”精神體系和“心眼翅爪嘴耳”六位一體文化體系
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