有位文學家說過:“當一個人無私地奉獻出一切時,幸福的光圈也就降臨到他的眼前,因為這世間真正的幸福不是接受而是給予,人的事業(yè)與崇高思想相結合,就會壯麗、偉大。”
他,十九載風雨,苦鉆業(yè)務、勤練本領,立桿架線、抄核搶修、保電為民……十九年心路,崇山峻嶺有他奔走搶修的身影、田頭村巷有他奮斗的足跡、老百姓心里有他默默奉獻的故事。一基基桿塔豎起一座座不朽的豐碑,一根根銀線演繹一曲曲奮斗者的贊歌、一盞盞燈光點燃一戶戶莊稼人的希望,一張黝黑的臉述說一個農電工為民服務的國網情。他就是國網吉安縣供電公司鳳凰供電所營抄班班長、49歲的農村電工肖明武,崗位平凡,人生不凡。
勤學苦練成行家
從2000年招聘為供電系統(tǒng)農電工那一刻起,肖明武就與電力結下了不解之緣,工作中的他,干一行就要愛一行,愛一行就要鉆一行,鉆一行就要精一行。努力學業(yè)務強技術,白天在工作中虛心向老師傅學習實際操作技能,晚上刻苦鉆研,反復琢磨,很快掌握了各項施工技術標準和工藝標準,逐漸成為農電崗位的行家里手。無論是對農電管理、降損節(jié)電、高低壓配電和線路工程,還是管轄區(qū)線路運行維護、線路檢修等方面工作,他樣樣精通。尤其在線路運行維護工作方面,表現尤為突出。長期的學習與實踐,他總結出了一整套關于巡線、護線、線路故障排查、預防的經驗和方法,他負責的營抄組,2014年被評為吉安市供電公司的“安全先進班組”,他所管轄區(qū)域的電力設備和線路,從來沒有發(fā)生過因鳥害、外力破壞等可控因素導致的線路故障。
為防止供用電線路、設備被盜,他放棄自己的休息及節(jié)假日時間,時刻奔在工作第一線,組織人員對轄區(qū)內所有變壓器進行焊接加牢。肖明武不但自己精通用電稽查、反竊電業(yè)務知識,還培訓了一批懂業(yè)務,會工作的農電稽查人員,他經常組織對線損波動大的臺區(qū)和三相不平衡的臺區(qū)線路進行現場直觀檢查、電量分析、儀表檢測,等發(fā)現問題,有的放矢采取措施,及時消除隱患、堵塞漏洞,有效地保障了線路安全運行,提高了供電可靠性。
盡心服務贏滿意
十多年農電生涯,肖明武每時每刻以服務用戶為本,用自己的辛勤汗水實現了克盡職守、率先垂范的諾言。“客戶的事就是我們自己的事,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的都是親人,為老百姓做點事應該的。”他是這樣說的,也是這樣做的。
他負責鳳凰、曾家坊及村前3個村委26個臺區(qū)1600余客戶的用電工作,所管臺區(qū)有十多里路,多少個風霜雨雪,多少個酷日黑夜,只要鄉(xiāng)親們一個電話,一個口信,不管一里、兩里、十里,還是幾十里、百多里,他義無反顧,總會及時出現在老表面前,為群眾解燃眉之急。他的足跡遍布臺區(qū)的每個角落,他的汗粒浸透著村村巷項,從發(fā)放安全用電宣傳資料,到清理線路通道;夜巡查線排故障、為民搶修送光明、走訪客戶噓寒問暖……一次次奔波、一個個微笑、一份份辛勤,當山村繁星點點、街上街燈亮堂,肖明武,這個山里農民的兒子,莊稼漢的電工,贏得了鄉(xiāng)親們的認可和贊譽。
2014年夏秋的一天,快吃中飯時,肖明武突然接到村前村一用戶打來的電話,說是他家大棚蔬菜的水泵沒電,請幫忙看看。他放下電話,便迅速來到現場,經過一番認真檢查,發(fā)現一根導線被老鼠咬壞了,沒法送電。更換導線、整理線路,很快被排除了故障。用戶甚是感激,買了兩包好煙和幾瓶酒非要請他吃飯不可,沒等到用戶的話說完,他說聲“謝謝!”,騎上摩托車一溜煙的回供電所去了。
農村供電所,工作一個蘿卜一個窩,收費和維護集一身。有一次,肖明武到曾家坊村曾憲章老人家收電費時,發(fā)現老人家里唯一的一盞電燈也不亮,當得知老人兒子在外打工時,肖師傅二話沒說,自掏腰包,買來電線、燈泡,當天就幫老人換上。這之后,肖師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事,自己經常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?這之后,人們就看見肖師傅肩上多了個工具包,暴露還有個記事本,他自己開玩笑說這叫“一帶兩便”。
恪盡職守顯情懷
老百姓能用上安全電、放心電、及時電,是肖明武的第一追求。十多年來,他放棄了無數個節(jié)假日,春播秋種,家長里短,都是妻子主內又主外的挺過來……為的是不讓他工作分心。
他負責的臺區(qū)供電量最多時達十多萬千瓦時,雖然電費額度大,但都能保證按時結清電費,線損也達到了規(guī)定的標準,群眾安全用電也有了保障。
肖明武從事電力工作十多年來,他靠著一身正氣,扎根農村,無私奉獻,堅決治理“人情電,關系電,權利電”,從自己的親友和村干部抓起,按規(guī)定收交電費、張榜公布。無論什么人,發(fā)現竊電行為,他都依規(guī)嚴勵處罰,不怕得罪人。多年來,不論白天黑夜、亂風下雨,只要群眾遇到用電困難的事,他都隨叫隨到,熱心為群眾排憂解難。特別是近年來他克服了種種困難,一心一意撲在工作上,經過堅苦的努力,他工作的地方管理水平不斷提高,服務工作不斷改進,至今為止,未出現一起用戶投訴事件。
肖明武是一名優(yōu)秀的供電所職工,他扎實干好農電工作、努力服務好客戶的同時,還無私幫助困難群眾,用自己微薄的收入幫助孤寡老人繳納電費。他利用有限的休息時間義務為村里的缺勞力戶安裝室內電線、檢查線路……
肖明武是一位平凡人,他也有自己的家,自己的妻子和兒女。每當想起這些,他心中除了愧疚還是愧疚。去年,他妻子生病住院,正好趕上供電所月底電費結零,他每天早晨看著妻子帶病疲憊的身影,而不能伺候妻子,心中愧疚萬分,晚上已是明月升起,繁星滿天才疲憊的來到醫(yī)院看護妻子。妻子抱怨他、責罵他,他無話可說,他知道自己不是個好丈夫、好家長,卻無愧于農電工這個職業(yè)。
肖明武對待用戶始終堅信以情換情、以心換心,用心與客戶溝通;對待工作,恪盡職守,認真負責,用行動一步一步詮釋自己的平凡奉獻的人生。