從“撒胡椒面式”小修補(bǔ)，到“整線成片”大提升，南方電網(wǎng)聚焦著力解決人民群眾急難愁盼用電問(wèn)題，以汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)為試點(diǎn)，在廣東全省開(kāi)展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，努力推動(dòng)從“一個(gè)問(wèn)題”到“一類問(wèn)題”的解決

　　南方電網(wǎng)廣東汕頭供電局強(qiáng)化“政企聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、專業(yè)聯(lián)動(dòng)、用戶聯(lián)動(dòng)”，打通“省市區(qū)鎮(zhèn)村”溝通壁壘，融入基層治理，與潮南區(qū)形成上下貫通、指揮順暢、保障有力的政企協(xié)同工作機(jī)制

　　“以前逢年過(guò)節(jié)用電高峰期，燈經(jīng)常亮度不夠，報(bào)修也只能管一陣子，這次徹底改造后，燈一直很亮。”看著供電部門整齊劃一、拇指般粗的供電線路拉到家門口，廣東省汕頭市潮南區(qū)東華村村民陳姨舒心地笑了。

　　從“撒胡椒面式”小修補(bǔ)，到“整線成片”大提升，南方電網(wǎng)聚焦著力解決人民群眾急難愁盼用電問(wèn)題，以汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)為試點(diǎn)，在廣東全省開(kāi)展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，努力推動(dòng)從“一個(gè)問(wèn)題”到“一類問(wèn)題”的解決。目前，試點(diǎn)鎮(zhèn)的東華村已完成了400多戶村民“一戶一表”改造。

　　重新“審題”致力解決根本問(wèn)題

　　村民章澤健平時(shí)家里只有6口人，但一到春節(jié)，親戚都會(huì)聚過(guò)來(lái)，有20多人。“之前要是多開(kāi)幾臺(tái)電磁爐打火鍋，會(huì)擔(dān)心跳閘停電的情況。”章澤健說(shuō)。

　　汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)東華村作為全國(guó)美麗鄉(xiāng)村試點(diǎn)村，隨著縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷提速、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)更加深入，村民的生活品質(zhì)不斷提升，對(duì)供電可靠性要求越來(lái)越高。

　　但與之不相適應(yīng)的是逢年過(guò)節(jié)用電高峰期，南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局總會(huì)收到不少因線路設(shè)備過(guò)載導(dǎo)致停電的工單。

　　“自集中表箱拉到村民家中的表后線往往幾十米，長(zhǎng)的甚至有一百多米，在巷子中猶如‘蜘蛛網(wǎng)’一樣鋪開(kāi)。”南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理謝志煌指著巷子中雜亂的線路向《瞭望》新聞周刊記者介紹，最初供電人員采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法，即接到哪戶村民的停電工單，就上門針對(duì)其反饋問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。但實(shí)踐證明，這種應(yīng)急的“廣撒胡椒面”方式治標(biāo)不治本。

　　原來(lái)在傳統(tǒng)民俗觀念影響下，村民不愿意將電表安裝在自家房屋外墻上，供電部門只能統(tǒng)一將其安裝在村巷口的大電表箱內(nèi)，各戶居民再分別從表箱接線到自家，這就導(dǎo)致表后線過(guò)長(zhǎng)，對(duì)電壓、供電質(zhì)量有較大影響。

　　“傳統(tǒng)潮汕老厝鄉(xiāng)村存在的安全隱患，也讓我們放心不下。”南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局隴田供電所配電業(yè)務(wù)員鄭澤健向本刊記者坦言，東華村以“四點(diǎn)金”“下山虎”等潮汕傳統(tǒng)建筑為主，雖然巷道筆直整齊，但狹窄處僅能容三人并排行走，通行不便。加之巷道中盤根錯(cuò)節(jié)的線路，一旦發(fā)生老舊故障，很容易引發(fā)觸電、火災(zāi)等事故。

　　為此，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“供電質(zhì)量提升工作組”駐點(diǎn)潮南區(qū)，以整線(成片)為單元制定專項(xiàng)排查標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)數(shù)字化監(jiān)測(cè)、機(jī)巡、人巡相結(jié)合的方式全面排查問(wèn)題、分類立項(xiàng)，以“精準(zhǔn)問(wèn)題”支撐“精準(zhǔn)立項(xiàng)”，從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始就奔著系統(tǒng)性解決根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題去。同時(shí)，組建標(biāo)準(zhǔn)化施工專家工作組，制定現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，督辦項(xiàng)目實(shí)施的科學(xué)性和規(guī)范性，確保項(xiàng)目落地見(jiàn)效。

　　匯聚合力架起同心同向“連心橋”

　　“一直都是一個(gè)大表箱，現(xiàn)在為什么要把表箱釘在我家墻上，這不會(huì)對(duì)墻體造成破壞嗎?”工作組剛剛進(jìn)駐隴田鎮(zhèn)東華村時(shí)，有的村民就表現(xiàn)出對(duì)改造工作的不理解、不配合。東華村黨總支部書記翁鐘通認(rèn)為，隨著村里精細(xì)農(nóng)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，東華村對(duì)供電質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，解決“用電最后一百米”工作勢(shì)在必行。

　　為確保試點(diǎn)建設(shè)有序推進(jìn)，南方電網(wǎng)廣東汕頭供電局強(qiáng)化“政企聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、專業(yè)聯(lián)動(dòng)、用戶聯(lián)動(dòng)”，打通“省市區(qū)鎮(zhèn)村”溝通壁壘，充分融入基層治理，與潮南區(qū)形成上下貫通、指揮順暢、保障有力的政企協(xié)同工作機(jī)制，推動(dòng)各級(jí)同題共答、同向發(fā)力。

　　“我們做了很多工作，最后召開(kāi)了村民代表大會(huì)，經(jīng)過(guò)表決，最終決定電網(wǎng)改造。”隴田鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)倪林輝說(shuō)。東華村主動(dòng)聯(lián)合隴田供電所組建工作小組，通過(guò)邀請(qǐng)鄉(xiāng)賢參與群眾工作等方式，積極化解村民抵觸情緒。鄭澤健作為項(xiàng)目的屬地配合人員，他白天帶隊(duì)組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工，晚上聯(lián)系村居工作小組“定向”到村民家中做宣傳解釋工作。

　　從保護(hù)傳統(tǒng)建筑的角度出發(fā)，汕頭供電局綜合考慮傳統(tǒng)潮汕民居的墻體承重和建筑構(gòu)架，結(jié)合負(fù)荷特點(diǎn)、房屋位置、線路走向等不同情況，精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)施切實(shí)可行、符合實(shí)情的“一村一策”“一戶一策”改造方案，最大限度減少對(duì)建筑及外觀的影響。

　　隨著溝通的不斷深入，村民逐漸由不解到理解，態(tài)度也從質(zhì)疑到支持，該村電網(wǎng)整線(成片)標(biāo)準(zhǔn)化治理工作進(jìn)入了加速期，由最初的每天施工不足1條巷線布線，提升到每天完成超過(guò)4條。

在汕頭市潮南區(qū)東華村，南方電網(wǎng)汕頭供電局工作人員正在進(jìn)行線路安裝整治(2023年10月攝) 潘軍/攝

　　下足功夫織出鄉(xiāng)村供電新圖景

　　隨著專項(xiàng)工作的推進(jìn)，如今走進(jìn)東華等村居，改造成效一目了然——經(jīng)典配色“黃綠紅”三相線路煥然一新，整體與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)融為一體，更加美觀、安全;街碼型號(hào)與老厝墻面承重能力相適配、電力線纜與居民空調(diào)外機(jī)交叉處細(xì)心做了漏電防范……南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司為民服務(wù)的用心用情，正體現(xiàn)在這下足了繡花功夫的每一處細(xì)節(jié)中。

　　在東華村完成部分改造后，不少其他村的村民看到了用電的新變化，都主動(dòng)聯(lián)系工作人員，希望擴(kuò)大改造范圍，變“要我改”為“我要改”。

　　南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隴田鎮(zhèn)將在年內(nèi)完成2個(gè)典型村居的現(xiàn)場(chǎng)改造，2024年完成30個(gè)村居標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。通過(guò)以點(diǎn)帶面的示范作用，在全省開(kāi)展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，更好助力廣東“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展”工程。

　　文 |《瞭望》新聞周刊記者 吳濤 丁樂(lè)