“真的太感謝了，沒想到這么快就通電了。從遠(yuǎn)程辦理到快速用電，你們的服務(wù)我們很滿意。”2月25日下午，柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司的負(fù)責(zé)人對上門服務(wù)的南方電網(wǎng)廣西柳州鹿寨供電局工作人員說道。
         據(jù)了解，柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司是西南地區(qū)首家大批量生產(chǎn)多層復(fù)合阻隔瓶的廠家。疫情期間該企業(yè)受政府委托擴大生產(chǎn)規(guī)模重點生產(chǎn)84消毒液專用阻隔瓶，原來160kVA的變壓器已不能滿足客戶實際的用電需求。了解到這一情況后，該局工作人員積極響應(yīng)，建立高效運轉(zhuǎn)的業(yè)擴報裝“綠色通道”，實行一對一精準(zhǔn)服務(wù)，主動與客戶取得聯(lián)系，并指導(dǎo)客戶使用微信遠(yuǎn)程渠道辦理增容業(yè)務(wù)，受理次日便答復(fù)了供電方案，從受理客戶增容業(yè)務(wù)到實現(xiàn)正常用電僅僅用了10天，贏得了客戶的贊譽。
         柳州市鑫盛塑業(yè)制品有限公司負(fù)責(zé)人介紹到，“早一天通電，我們就能早一天投入新的設(shè)備，單日產(chǎn)量可實現(xiàn)翻倍達到日產(chǎn)8萬個阻隔瓶，供應(yīng)全國各地的消毒液廠家進行灌裝，為打贏這次防疫狙擊戰(zhàn)貢獻出一些力所能及的力量。”

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