中國電力網(wǎng)訊 近日,臨滄云縣供電局后箐供電所接到用戶用電需求后,第一時間為用戶開展表計安裝工作。
據(jù)悉,臨滄云縣供電局后箐供電所全鄉(xiāng)共11個村民委員會,134個村民小組,為20614人提供用電保障服務(wù)。近日,后箐上臺村一組村民楊炳榮到后箐供電所反應(yīng),家里需要安裝一只三相電表用于養(yǎng)殖。供電所人員在接到訴求申請后,第一時間便到該村民需裝設(shè)電表處進(jìn)行現(xiàn)場勘察。勘察發(fā)現(xiàn)該戶屬于業(yè)擴延伸工程,需拉桿架線。在了解到實際情況后,臨滄云縣供電局后箐供電所根據(jù)楊炳榮戶用電情況,確定供電方案開展作業(yè)。此次作業(yè)需在35千伏后箐變電站10千伏忙亞線上臺一組支線上臺一組公用變0.22千伏線2A.2號桿至2A.3號桿之間加桿,將0.4千伏線2A.1號桿至0.22千伏線2A.5號桿之間的線路改為0.4千伏線路架設(shè),進(jìn)行導(dǎo)線更換后為楊炳榮用戶完成三相四線表的安裝。
為更好的解決客戶用電問題,提升客戶滿意度,臨滄云縣供電局一直以來嚴(yán)格按照業(yè)擴投資界面延伸相關(guān)管理職責(zé)及要求、規(guī)范流程,及時為用戶辦理業(yè)擴延伸手續(xù)?,F(xiàn)場督促施工人員保質(zhì)保量,按時間節(jié)點完成工作,保障了客戶的生活生產(chǎn)用電。
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