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烏海電業(yè)局海南供電分局：在晨光晨讀中成長(zhǎng)

發(fā)布時(shí)間： 2020-05-20 11:14:40 來(lái)源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：梅疏月

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 “內(nèi)蒙古電力公司推行‘線上報(bào)裝’、‘一證受理’、‘一站服務(wù)’的目標(biāo)是讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)‘簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)一次不跑’、‘復(fù)雜業(yè)務(wù)只跑一次’。”清晨08:50，烏海電業(yè)局海南供電分局城區(qū)營(yíng)業(yè)廳傳出郎朗的“讀書(shū)聲”。

　　為落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)水平能力，及時(shí)更新、普及窗口人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，讓所有大廳業(yè)務(wù)人員對(duì)最新服務(wù)流程及業(yè)務(wù)細(xì)則熟悉，今年以來(lái)，該營(yíng)業(yè)廳利用晨會(huì)和班后會(huì)，常態(tài)化對(duì)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)電價(jià)文件、政策文件等進(jìn)行“每日一讀”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，營(yíng)業(yè)員們利用晨會(huì)和班后會(huì)的碎片時(shí)間，集中對(duì)各類(lèi)文件政策進(jìn)行誦讀、背誦或?qū)W習(xí)，同時(shí)還在學(xué)習(xí)后預(yù)留時(shí)間進(jìn)行互相拷問(wèn)。疫情期間階段性降價(jià)政策、“三零服務(wù)”實(shí)施細(xì)則、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)“十不準(zhǔn)”、國(guó)家能源局監(jiān)管公告、安全技術(shù)等級(jí)題庫(kù)等等都成為了大家的學(xué)習(xí)材料。活動(dòng)運(yùn)行以來(lái)，營(yíng)業(yè)員們都笑稱(chēng)“用晨讀打開(kāi)一整天的工作，雖然每天只有短短十多分鐘，但我們都找到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，更汲取了大量知識(shí)。”

　　踏著晨光，問(wèn)問(wèn)自己今天要做什么;

　　迎著夕陽(yáng)，想想自己今天做了什么。

　　在晨光晨讀中學(xué)習(xí)，也在晨光晨讀中成長(zhǎng)。