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國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司“零等候”服務(wù)助秋糧豐收

發(fā)布時(shí)間: 2020-09-02 19:15:14   來源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:彭洋

中國(guó)電力網(wǎng)訊“縣供電公司抗旱用電‘零等候’一諾千金,只要一個(gè)電話,電工片刻就到,電工來了水也來了,真是糧倉(cāng)及時(shí)雨!”說起今秋抗旱用電的事,9月2日江西吉安縣萬福鎮(zhèn)塘東村種糧大戶羅來發(fā)感慨地向筆者說。
入秋以來,吉安地區(qū)持續(xù)高溫天氣,有效降水偏少,進(jìn)入九月,秋老虎一路跋扈,局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)旱情加重,為保障農(nóng)村抗旱用電需求,國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司主動(dòng)對(duì)接,推出了抗旱用電“零等候”系列服務(wù)舉措,以實(shí)際行動(dòng)保障秋糧豐收。該公司12支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)常態(tài)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組走訪,了解旱情及農(nóng)戶抗旱抽水用電需求,并就臨時(shí)用電報(bào)裝、農(nóng)業(yè)灌溉用電等方面工作征詢村民的意見和建議;建立抗旱村組及農(nóng)戶詳細(xì)臺(tái)賬,采取預(yù)約服務(wù)方式,及時(shí)受理辦結(jié)抗旱群眾用電業(yè)務(wù);進(jìn)田間地頭,巡視檢查配網(wǎng)線路、設(shè)備及水泵站用電抽水設(shè)備,及時(shí)消除供用電隱患,確保電力供得出,農(nóng)民用得好;動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)測(cè)重載、超負(fù)荷運(yùn)行變壓器、線路,有針對(duì)性地采取增容補(bǔ)點(diǎn),負(fù)荷平衡調(diào)整等措施,有效治理配網(wǎng)“低電壓”臺(tái)區(qū)。同時(shí)開辟抗旱用電綠色通道,實(shí)行線上受理、線下服務(wù)。“一條龍”服務(wù)用電勘察、審核、架線、接火,確??购涤秒?ldquo;零等候”;采取租表租線方式,規(guī)范農(nóng)民臨時(shí)抗旱用電行為,保障用電安全。此外,該公司還加強(qiáng)供電所值班勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)行24小時(shí)值班制,確保“電話叫、服務(wù)到”,隨時(shí)解決農(nóng)戶抗旱用電難題,受到一致好評(píng)。
據(jù)了解,入秋以來,該公司巡視問診農(nóng)灌變壓器27臺(tái),配網(wǎng)公變230余臺(tái),消除各類供用電隱患69處,受理辦結(jié)農(nóng)戶臨時(shí)抗旱用電業(yè)務(wù)43件。

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主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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