中國(guó)電力網(wǎng)訊 9月22日10點(diǎn),國(guó)網(wǎng)新疆喀什疏附縣供電公司塔什米力克供電所,大家都在準(zhǔn)備著接第一單“生意”。突然,一陣爭(zhēng)吵聲傳進(jìn)了供電所。
帕提古麗·庫(kù)爾班是疏附縣鐵日木鄉(xiāng)2村3組的水井用戶,稅興文是帕提古麗·庫(kù)爾班水井的租賃戶,最近他們鬧了點(diǎn)小矛盾。“這個(gè)月電費(fèi)這么高,水井租賃費(fèi)也得提高,況且我上個(gè)月才換了新的水井變壓器和水泵,必須漲價(jià),沒得商量”。帕提古麗·庫(kù)爾班氣憤地說(shuō)道。稅興文著急地說(shuō):“電費(fèi)為啥‘漲’,要問供電所,你不能漲租賃費(fèi)呀,這是我們年初就定好的”。兩人爭(zhēng)得面紅耳赤,最后決定跑來(lái)供電所評(píng)理,“為啥電費(fèi)這么高”?
“都別急,先坐下喝杯水,我來(lái)看一看電費(fèi)情況!”塔什米力克供電所值班員艾克拜爾·麥麥提說(shuō)道。隨后他打開了手機(jī)上的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”,輸入用戶編號(hào),調(diào)出了電費(fèi)賬單。“你這個(gè)月用電量確實(shí)比之前多,不過力調(diào)電費(fèi)咋這么高、實(shí)際的功率因數(shù)很低,應(yīng)該是變壓器無(wú)功補(bǔ)償出了問題”。
“那我咋辦呀?這個(gè)我不懂,反正電費(fèi)高了,租賃費(fèi)也必須漲。”帕提古麗·庫(kù)爾班著急地說(shuō)道。一時(shí)間,兩人又爭(zhēng)了起來(lái)。
“別急,這樣吧,我說(shuō)個(gè)方案你們看行不行。用電量確實(shí)增加了,電量電費(fèi)高了一些,稅興文大哥你應(yīng)該稍微給漲一點(diǎn)租賃費(fèi)。至于力調(diào)電費(fèi)過高的問題,可能是無(wú)功補(bǔ)償不合理造成的,帕提古麗姐你應(yīng)該找專業(yè)的人來(lái)解決這個(gè)問題。就按照實(shí)際情況,大家各退一步,你們雙方看行不行?”“行!我們聽供電所師傅的!”他倆異口同聲地說(shuō)。
“艾克拜爾,剛才那個(gè)APP我能不能安裝呀,那樣我就可以自己看功率因數(shù)了。”“當(dāng)然沒問題,我正準(zhǔn)備給您說(shuō)呢,安裝‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP’以后,你不僅可以看功率因數(shù),還可以查電量電費(fèi),還能自己在家交電費(fèi)”。“這個(gè)APP太好了,我趕緊安裝一個(gè)”。
帕提古麗·庫(kù)爾班和稅興文安裝注冊(cè)了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”、簽了水井租賃協(xié)議后,兩個(gè)人滿聲稱贊地離開了供電所,艾克拜爾·麥麥提這個(gè)臨時(shí)的“調(diào)解員”也光榮“下崗”了。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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