國網(wǎng)宜黃縣供電公司:走訪大客戶 當好電“參謀
發(fā)布時間: 2021-01-27 14:24:37 來源:中國電力網(wǎng) 作者:蔡文
中國電力網(wǎng)訊 為切實做好優(yōu)質服務,確保企業(yè)迎峰度冬期間的安全用電環(huán)境,1月27日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司豐厚供電所人員來到豐厚工業(yè)園區(qū),走訪躍華塑業(yè)等大型用電企業(yè)客戶,通過現(xiàn)場座談、問詢等方式,詳細了解企業(yè)的生產經營狀況和用電情況,宣傳辦理辦公用電申請,與客戶真誠溝通,確保冬季可靠用電。
在走訪過程中,供電員工以企業(yè)經營狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電需求以及對供電服務的需求為導向,主動出謀劃策,幫助解決用電難題,指導企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本,鼓勵客戶合理、科學、安全可靠用電,提升客戶綜合效益。同時對企業(yè)自維的供電線路、用電設備進行深入排查,檢查企業(yè)自備電源配置、電器開關、安全工具等,重點檢查客戶端用電情況,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并針對隱患制定整改措施,實行“一隱患、一方案、一服務”的跟蹤管理工作,確保專人負責,限期整改。
通過與客戶的零距離溝通交流和了解,把公司的問候送到用電客戶手中,把安全用電、節(jié)約用電的叮嚀送到居民的耳中,把“人民電業(yè)為人民”的服務理念植入老百姓的心中,為持續(xù)提升供電服務水平、提高客戶獲得電力指數(shù)、優(yōu)化電力營商環(huán)境打下堅實基礎。
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1月11日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司園區(qū)供電所工作人員對豐厚工業(yè)園區(qū)重點企業(yè)的配電設備、生產車間用電線路進行“把脈問診”,對供電線路以及電力設施進行排查,為企業(yè)開具度冬“良方”。
“宜黃氣象冷空氣報告:預計明天傍晚前后我縣開始受冷空氣活動影響,明晚小雨轉雨夾雪,局部中雪,7日白天小雪或者雨夾雪轉陰天,晚上陰轉多云,局部山區(qū)可低于零下8度,請各部門提前準備,積極應對,慎防低溫、雨雪、冰凍、大風等惡劣天氣,確保人身電網(wǎng)設備安全平穩(wěn)運行!”2021年1月8日上午9時,這是一條發(fā)至國網(wǎng)宜黃縣供電公司工作群的微信。
“本次消缺主要任務是對10千伏南源線#002-#019號桿更換絕緣導線、瓷瓶及加裝間隙避雷器,請大家再次對工作前準備工作進行檢查……”1月5日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司棠陰供電所組織人員10千伏南源線自主實施線路消缺,及時消除了線路運行中的安全隱患,為迎峰度冬期間電網(wǎng)平穩(wěn)運行再添“砝碼”。
12月24日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司城區(qū)供電所組織人員對縣城內的重點線路設備開展夜巡“問診”,確保群眾冬季安全用電。
“大娘,您在使用電暖氣時一定要注意安全,不用時要關掉電源,電暖氣功率大,使用時間過長、溫度過高容易引發(fā)火災……12月20日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司黃陂供電所人員走村串戶向廣大用戶進行安全用電宣傳。
“吊車再往南邊拉一拉,螺絲擰的牢固一些,千萬別出現(xiàn)松動。”12月10日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司作業(yè)人員在35千伏南源變電站更換主變壓器,將原6300千伏安變壓器更換為10000千伏安變壓器,保證迎峰度冬期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和可靠供電。
為進一步加強和改進公司工作作風建設,嚴肅工作紀律,規(guī)范工作行為,全面提升工作效能,12月10日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司在二樓會議室召開工作作風整頓會議,公司全體班子成員、中層干部、職員共90余人參加會議,會議由公司黨委書記主持。
11月20日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司紀委到相關部門對安全生產專項整治工作進行監(jiān)督檢查,圍繞全生產專項整治重點,緊盯責任主體,督促履好職盡好責。狠緊日常監(jiān)督,督促深入整改完善治理。從嚴從實監(jiān)督執(zhí)紀,以精準問責護航安全生產。
11月20日,國網(wǎng)宜黃縣供電公司組織各供電所對轄區(qū)內的臺區(qū)、配電設備進行逐項排查,全面“問診”農村電網(wǎng),以提高居民用電質量,保障農村安全可靠供電。
11月18日,在10千伏神崗二線綜合整治現(xiàn)場,國網(wǎng)宜黃縣供電公司現(xiàn)場工作負責人利用班前會,對風險點、危險點細致分析,就安全防范措施進行核準、細化和確認,并對細節(jié)性問題再強調,以確保施工作業(yè)安全。