中國電力網(wǎng)訊 “你們中午還能及時(shí)趕過來幫助清真寺檢查線路,排除故障,供電公司的服務(wù)真是太貼心了!”
9月16日,青山供電公司配電檢修人員來到包頭青昆清真寺開展故障搶修服務(wù)時(shí),清真寺負(fù)責(zé)人王瑞金感激地說道。
當(dāng)天13時(shí),包頭迎春變914線11-7號(hào)變臺(tái)所帶青昆清真寺發(fā)生停電,收到報(bào)修工單后,配電檢修人員隨即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)摸排用電線路,發(fā)現(xiàn)停電原因?yàn)榍逭嫠聝?nèi)部低壓線路老化嚴(yán)重、低壓電纜頭炸裂,但因清真寺無自己的專業(yè)電工,沒有能力完成故障維修。為不影響清真寺開展日?;顒?dòng),檢修人員及時(shí)為其更換了低壓線,重做了低壓電纜頭,并向清真寺管理人員講解了電力線路維護(hù)和安全用電知識(shí)。
青山供電公司配電檢修人員主動(dòng)為客戶提供延伸服務(wù),經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,終于為清真寺恢復(fù)送電。
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