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貴州德江供電局臨電租賃為企業(yè)客戶提供增值服務(wù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-05-30 13:40:50  作者:李朝輝、陳強

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員李朝輝、陳強)“你們‘臨電租賃’的增值服務(wù)就是為我們下了一場‘及時雨’,解決了我們用電的燃眉之急,不僅縮短了工期,還極大緩解了我們的資金壓力,同時設(shè)備運維也有保障,非常感謝!”近日,貴州遠大建筑勞務(wù)有限公司項目負責(zé)人汪敏對南方電網(wǎng)德江供電局推出的“臨電租賃”的增值服務(wù)高興得合不攏嘴了。

  為解決高壓臨時用電客戶因初期投資過大,接入時間過長的問題,近年來,德江供電局堅持以客戶為中心,圍繞高壓臨時用電客戶業(yè)務(wù)辦理的痛點、堵點和難點,積極探索基于客戶便捷的電力服務(wù)實踐,打造“環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)”的辦電新模式,主動上門,解放用戶思想,積極推出“臨電租賃”的增值服務(wù),以“服務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商等自愿參與、客戶自愿選擇”為原則,針對客戶用電規(guī)模、用電周期提供用電設(shè)施租賃定制服務(wù),幫助企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)需求隨時退租、自由增減供電容量,大幅降低企業(yè)初期資金負擔(dān),壓減施工時長,同時客戶還可享受全租賃周期內(nèi)的設(shè)備安裝、運維、搶修、用電業(yè)務(wù)代辦等增值服務(wù),有效解決用戶建設(shè)初期投資過大、設(shè)備運維不及時等問題,以租代購充分滿足用戶臨時用電需求,讓企業(yè)客戶盡早用上省心電、放心電。

  德江供電局在了解到貴州遠大建筑勞務(wù)有限公司迫切建設(shè)架設(shè)臨時電源時,立即組織德江供電局客戶經(jīng)理在現(xiàn)場制定最優(yōu)供電方案,主動為客戶介紹設(shè)備租賃服務(wù),并在征得客戶同意后,及時指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)手續(xù),當天用電設(shè)備就進入現(xiàn)場安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié),并且當天就投入了運行。

  “我們的電氣設(shè)備由‘買’變‘租’的‘臨電租賃’模式,不僅將企業(yè)客戶降低建設(shè)期電力投入與使用成本落在實處,還打造‘省力、省時、省錢’的‘三省’利企便民服務(wù),真正為企業(yè)客戶提供增值服務(wù)。”德江供電局營銷業(yè)擴專責(zé)田維海說道。

  截至目前,德江供電局已累計完成臨電租賃4臺套,累計為客戶節(jié)約投資成本超21.5萬元,整體供電周期較傳統(tǒng)模式縮短約60%。接下來,德江供電局將進一步提高辦電便利度、規(guī)范辦電流程、降低辦電成本、壓減辦電時間,提升企業(yè)客戶“獲得電力”水平,助推營商環(huán)境再提升。


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