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貴州習(xí)水供電局主動服務(wù) “轉(zhuǎn)改直” 商戶用上“放心電”

人民網(wǎng)-貴州頻道發(fā)布時間:2024-01-11 10:41:58  作者:陳正一

  小字號近日,習(xí)水供電局順利完成習(xí)水五洲國際商貿(mào)城“轉(zhuǎn)改直”改造工作。至此,該片區(qū)1100多戶商鋪用戶用電全部實現(xiàn)“一戶一表”直抄到戶。

習(xí)水供電局工作人員在五洲國際商貿(mào)城開展改造工作。

  據(jù)了解,習(xí)水五洲國際商貿(mào)城自建成以來,一直采用的是“轉(zhuǎn)供電”方式向商戶供電,收費更是高于物價部門規(guī)定,按0.9元/度的價格向商戶收取。長期以來,因物業(yè)公司在配電設(shè)施運行維護、安全隱患管控等方面管理不到位,導(dǎo)致停電情況時有發(fā)生,各方矛盾糾紛日益加劇。得知情況后,習(xí)水供電局從優(yōu)化用電營商環(huán)境出發(fā),一方面主動上門進行“三零”“三省”政策宣貫,讓商戶們足不出戶便完成了新裝業(yè)務(wù)辦理;另一方面積極籌集物資,在較短時間內(nèi)完成了所有商戶的戶表安裝工作。

  “電表直抄到戶后,商戶們在‘南網(wǎng)在線’APP上就可以查看每日用電量,不僅使用電情況一目了然,電費更加透明,還為物業(yè)公司降低了運維成本,減輕了管理負(fù)擔(dān)。”習(xí)水供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  “我們店在五洲國際商貿(mào)城經(jīng)營了9年,現(xiàn)在用電改成了‘一戶一表’,相比之前,我們店的電費每月比之前少了1000多元。”五洲國際商貿(mào)城天貓商城商戶余老板高興地向前來開展客戶服務(wù)走訪的供電人員說。

  據(jù)介紹,五洲國際商貿(mào)城“轉(zhuǎn)改直”改造工作完成后,該片區(qū)電價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為0.7元/度。2023年12月,該片區(qū)總計用電量約47.22萬度,產(chǎn)生33.28萬元電費,與之前物業(yè)公司收繳電費相比,每月平均節(jié)省電費13.95萬元。

  接下來,習(xí)水供電局將持續(xù)用心做好電力先行官,聚焦客戶需求,加強政企聯(lián)動和政策宣傳引導(dǎo),在優(yōu)化用電營商環(huán)境上走深走實,并加大供電設(shè)施巡視、維護力度,不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量。切實解決客戶用電中的操心事、煩心事,持續(xù)增強廣大客戶的用電獲得感、幸福感。(文/圖 陳正一)


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