國網(wǎng)樂安縣供電公司供電宣傳進萬家
發(fā)布時間: 2021-02-25 16:52:44 來源:中國電力網(wǎng) 作者:劉思凱
中國電力網(wǎng)訊 2月23日,正是年后熱鬧的時候。國網(wǎng)樂安縣供電公司搶抓機遇實施“客戶經(jīng)理進萬家,上門宣傳供電知識”活動,該公司公溪供電所所長余靖積極主動帶頭去走訪個個村組的用電用戶,并且耐心與老人講解宣傳內(nèi)容。
年輕用戶反應(yīng)用電問題,臺區(qū)管理員會將其記錄、分類、存檔。余靖說:“就是喜歡與用戶溝通宣傳供電知識,這樣才能讓用戶了解以及理解電力,更能讓我們了解用戶的需求與問題”。
據(jù)悉,臺區(qū)管理員在走訪的同時把握此機會,添加外出打工的用電用戶微信,手機號等聯(lián)系方式,加大力度宣傳自己的聯(lián)系方式,這讓我們更快知道用戶的用電問題,讓用戶更直接、更方便的聯(lián)系供電人,讓用電問題迅速得以解決。
相關(guān)新聞:
2月21日組織人員對轄區(qū)內(nèi)部分重點企業(yè)進行了“一對一”零距離走訪。
2月19日,國網(wǎng)樂安縣供電公司安監(jiān)部在公司6樓應(yīng)急中心組織召開2月份三級安全網(wǎng)絡(luò)會暨節(jié)后收心會。
2月22日,國網(wǎng)樂安縣供電公司為解決龔戴線部分臺區(qū)電壓低的問題,進一步提高供電可靠性,由供用電部牽頭對10千伏龔戴線進行現(xiàn)場勘查并制定下一步“專項整治計劃”。
2月20日,國網(wǎng)樂安縣供電公司城區(qū)供電所所長及臺區(qū)管理員到昂仕新材料有限公司走訪了解用電需求,協(xié)助檢查用電設(shè)備,全力為企業(yè)節(jié)后復(fù)工保電護航。
2月20日,國網(wǎng)樂安縣供電公司龔坊供電所組織全所臺區(qū)管理員深入下去各村開展大走訪工作,進一步提高服務(wù)水平,讓廣大客戶用好電、好用電。
2月18日,國網(wǎng)樂安縣供電公司敖溪供電所客戶經(jīng)理將一條供電服務(wù)信息發(fā)送至“供電服務(wù)群”。微信群的建立,不僅進一步加強了與電力客戶之間的互動,而且還更好的提升了供電服務(wù)水平。
2月19日早晨6點,國網(wǎng)樂安縣供電公司萬崇供電所接到群眾來電,羅陂鄉(xiāng)水溪村突發(fā)山火導(dǎo)致一棵松樹因山火燒斷,倒塌壓斷電桿,導(dǎo)致水溪村多戶停電。經(jīng)過全體工作人員幾個小時的奮戰(zhàn)搶修,直到中午13點該區(qū)域順利恢復(fù)供電。
2月18日上午(年初七),為了迎接全體員工新年第一天上班,公司領(lǐng)導(dǎo)特地為公司全體員工送來“祝福”---新春團拜活動。
2月18日,正月初七,國網(wǎng)樂安縣供電公司舉辦2021年新春團拜活動,向公司干部員工致以誠摯的新春問候,為新一年的工作加油鼓勁。
2月7日,國網(wǎng)樂安縣供電公司招攜供電所組織人員深入奩田村委會,與當(dāng)?shù)卮甯刹繙贤ń涣鳎私猱?dāng)?shù)胤掂l(xiāng)人員的相關(guān)情況,并送上印有供電搶修電話的春聯(lián),為他送上新春的祝福。這是該公司開展春節(jié)期間“冬日電力行,情暖千萬家”活動的一個縮影。