南網(wǎng)報訊 12月1日,國家能源局組織召開南方區(qū)域優(yōu)化用電營商環(huán)境工作匯報會議,南方電網(wǎng)公司會同國家能源局南方監(jiān)管局、廣東省能源局、廣州市工信局參會。
會議要求,要深入貫徹落實習近平總書記關于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示精神,結合黨史學習教育,將提升“獲得電力”服務水平作為“我為群眾辦實事”實踐活動的關鍵抓手,繼續(xù)在全國全面推進辦電“三零”(零上門、零審批、零投資)“三省”(省力、省時、省錢)服務,切實提升群眾的滿意度和獲得感。
會上,國家能源局聽取了南方電網(wǎng)公司關于優(yōu)化用電營商環(huán)境、深化“四辦”服務舉措,打造“獲得電力”示范標桿工作情況的匯報并表示充分肯定。會議指出,南方電網(wǎng)公司落實國家能源局和地方政府工作安排,在廣州創(chuàng)新推出了“四辦”(主動辦、線上辦、聯(lián)席辦、一次辦),“獲得電力”指標持續(xù)提升,推動了用電營商環(huán)境邁上新臺階,對全國做好“三省”服務具有十分重要的意義。要進一步做好總結,持續(xù)優(yōu)化、完善廣州“四辦”舉措,加強政企協(xié)同,形成全國性的可復制推廣經(jīng)驗。
近年來,廣東電網(wǎng)公司廣州供電局會同廣州市工信局持續(xù)升級用電營商環(huán)境改革舉措,推動“獲得電力”完成從1.0到4.0的全面躍升,目前低壓居民用戶、非居民用戶承諾辦電時間分別不超過3天、7天,10千伏高壓用戶辦電實際平均時間不超過25個工作日,用戶辦電效率和服務體驗顯著提升,助力廣州成為辦電渠道多樣性、審批流程順暢度、政企互聯(lián)緊密度均走在全國前列的城市。
南網(wǎng)傳媒全媒體記者 黃雅熙 陳永俊 通訊員 唐國亮 馬力
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