皖北平原,淝水之濱,由電建市政公司承建的引江濟(jì)淮江水北送項(xiàng)目打贏了“6·30”關(guān)鍵一仗,圓滿完成亳州通水施工節(jié)點(diǎn),受到業(yè)主引江濟(jì)淮集團(tuán)的嘉獎(jiǎng)。皖南安慶,破罡湖畔,由安徽公司承建的破罡湖東站工程項(xiàng)目榮獲安慶市建筑工程“振鳳杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),并在后續(xù)抗洪中受到業(yè)主的表揚(yáng)。
收到安徽境內(nèi)一南一北的兩封表揚(yáng)信,凸顯安徽公司抓管理、強(qiáng)管控的效能。而近期電建市政安徽公司抓安全質(zhì)量、經(jīng)營生產(chǎn)等方面形成的品牌特色和獲得榮譽(yù),還能列出一長列。在市政安徽公司黨委書記、董事長黃匡曦看來,品牌榮譽(yù)的獲得只是表象,背后折射的是市政安徽公司持之以恒抓管理提升,推動(dòng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展征程上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
定有目標(biāo)、干有方向,高質(zhì)量管理贏在策劃
依靠強(qiáng)有力的管理才能樹起響亮的品牌。近年來,市政安徽公司將管理提升為企業(yè)各項(xiàng)工作重中之重,將2019年設(shè)為“管理提升年”、將2020年定為“管理持續(xù)提升年”。為何如此關(guān)注管理提升,安徽公司總經(jīng)理路濤認(rèn)為“品牌形象的強(qiáng)化、經(jīng)濟(jì)效益的提升,必須全面預(yù)控、贏在策劃,必須在管理上功夫、做文章?!?/p>
干有方向,必須要定有目標(biāo)。每年年初之時(shí),市政安徽公司都會(huì)將全年重點(diǎn)工作逐條明晰。2020年安徽公司詳細(xì)列舉了13個(gè)方面重點(diǎn)工作,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,并采取公開上墻的方式,廣泛接受職工群眾的監(jiān)督。對(duì)于各目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置,安徽公司充分考慮管理提升因素,既看結(jié)果,更注重過程,尤其是通過強(qiáng)調(diào)效能導(dǎo)向,確保歸口部門管理模式、管理能力實(shí)現(xiàn)有力提升。
“你干我助”,消減管理層級(jí),機(jī)關(guān)各歸口部門對(duì)新建項(xiàng)目“精準(zhǔn)幫扶”,做到“扶上馬、送一程”。項(xiàng)目初期進(jìn)場、臨建籌劃、成本管控、人員調(diào)度、資源配備等決定成本的重點(diǎn)環(huán)節(jié),都在公司“助力團(tuán)”的幫扶下完成。而分季度的項(xiàng)目部各專業(yè)管理考核,機(jī)關(guān)各部門不僅是主考官,更重要的是透過問題,和項(xiàng)目一起分析原因并解決管理缺項(xiàng),讓業(yè)務(wù)考核成為解決問題的“消消樂”。
今年12月,市政安徽公司召開一場特殊的內(nèi)部會(huì)議,參會(huì)人員一方是機(jī)關(guān)各歸口部門,一方是合肥區(qū)域管理部的5個(gè)項(xiàng)目。內(nèi)部會(huì)議只有一個(gè)議題,就是說清楚新項(xiàng)目需要干哪些事。會(huì)上,市場部、安環(huán)部、項(xiàng)管部分別和項(xiàng)目職工進(jìn)行交底,對(duì)安全管理、質(zhì)量管控、進(jìn)度安排進(jìn)行細(xì)致解答,并現(xiàn)場回答項(xiàng)目職工的疑問,實(shí)行簽字背書。
“用最簡單的交底解決項(xiàng)目最直接的問題,讓項(xiàng)目贏在起點(diǎn),是我們當(dāng)前正在思考并探索的事情?!笔姓不展究偨?jīng)濟(jì)師楊寶興介紹道。通過各方面工作的精細(xì)交底,實(shí)現(xiàn)新成立項(xiàng)目存在的困難和問題直接反饋至機(jī)關(guān)“指揮中樞”。
而后續(xù)的深入會(huì)商、集體思考、專題幫扶等多種形式內(nèi)容,歸口部門從定人、定制、定時(shí)三個(gè)“層面”為基層“遠(yuǎn)程把脈”,讓項(xiàng)目職工迅速找到破解難題、提升工作效能的快速渠道。楊寶興談及這種工作成效時(shí),認(rèn)為“這種上下聯(lián)動(dòng)的集體交底模式,交流思想、碰撞智慧,今后我們將持續(xù)堅(jiān)持?!?/p>
重視執(zhí)行、夯實(shí)基礎(chǔ),高質(zhì)量管理贏在過程
“項(xiàng)管部的強(qiáng)化管理就是要夯實(shí)基礎(chǔ),就是要加強(qiáng)項(xiàng)目過程管控”項(xiàng)目管理部劉興峰對(duì)管理提升有著這樣的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,劉興峰和同事們做好項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、物資保障工作的每一處細(xì)節(jié),要將日常普通工作做到極致。
安徽公司項(xiàng)目管理部還建立業(yè)主定期回訪機(jī)制,依托采集業(yè)主的意見形成“顧客滿意度”大數(shù)據(jù),并進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析和處置,進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目可能存在的問題進(jìn)行精準(zhǔn)反饋和督導(dǎo)修正?!?020年,我們開展顧客意見征詢和質(zhì)量回訪16次,平均分較2019年同期增長2.51分,取得顯著效果”劉興峰介紹道。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持培根鑄魂,就是要把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到企業(yè)管理的各個(gè)過程,在企業(yè)管理各項(xiàng)工作開展中起到思想引領(lǐng)作用。黨的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特優(yōu)勢,在安徽公司今年防疫防汛全過程中體現(xiàn)得淋漓盡致。
新冠疫情爆發(fā)以后,安徽公司黨委堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記提出“以人民為中心”的發(fā)展理念,第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委成員帶頭靠前指揮,快速建立組織指揮與網(wǎng)格化管理體系。防疫復(fù)工期間,各級(jí)黨組織有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),科學(xué)指導(dǎo)、分類施策、樣板引路、協(xié)同作戰(zhàn),各項(xiàng)目開足馬力達(dá)產(chǎn),工期、安全、質(zhì)量、成本等指標(biāo)平穩(wěn)可控。
今年七月,安徽汛期兇猛,黨委迅速啟動(dòng)洪水災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、逐級(jí)成立防汛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建成立應(yīng)急救援隊(duì)伍。大批參建黨員在各自崗位上守初心、擔(dān)使命,他們團(tuán)結(jié)干部職工沖鋒在防汛第一線,夯實(shí)防汛責(zé)任職責(zé)、強(qiáng)化應(yīng)急值班值守,筑牢汛期安全生產(chǎn)防線。
在黨員引領(lǐng)示范下項(xiàng)目職工在風(fēng)雨中守衛(wèi)著共同家園?;羯巾?xiàng)目頂住山區(qū)九輪強(qiáng)降雨平穩(wěn)度汛,引江濟(jì)淮項(xiàng)目緊急出擊封堵圍堰缺口,合肥區(qū)域管理部下轄各項(xiàng)目齊心協(xié)力抗洪保生產(chǎn)。江水北送項(xiàng)目、東明項(xiàng)目、引江濟(jì)淮項(xiàng)目、破罡湖閘站工程等四個(gè)項(xiàng)目因在當(dāng)?shù)胤篮閾岆U(xiǎn)工作中貢獻(xiàn)突出,分別受到當(dāng)?shù)卣碚谩?/p>
厚積薄發(fā)、市場為先,高質(zhì)量管理贏在考核
隨著企業(yè)發(fā)展,市政公司規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,建設(shè)一支精干有力的人才隊(duì)伍意義重大。安徽公司依托市政公司“五二〇”人才計(jì)劃,制定高校優(yōu)秀畢業(yè)生培養(yǎng)方案,尤其是樹立正確的用人觀,尊重、善待、留住并用好既有高素質(zhì)人才,著力構(gòu)建能者上、庸者下、劣者汰的選人用人導(dǎo)向,企業(yè)當(dāng)好“伯樂”角色,運(yùn)用考核打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍,而更多的“千里駒”在干事創(chuàng)業(yè)賽道上競相奔騰。
此外,將管理效能的提升結(jié)果運(yùn)用,與管理人員的績效工作相掛鉤,安徽公司全面推行提質(zhì)增效責(zé)任制。市政公司結(jié)合年度上級(jí)各專業(yè)考核結(jié)果,將管理提升結(jié)果細(xì)化明晰,建立目標(biāo)、落實(shí)、考核等多重評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),為全過程的管理提升奠定價(jià)值導(dǎo)向,通過精打細(xì)算激勵(lì)實(shí)干為王。
經(jīng)營方面,承攬是企業(yè)立足市場、參與競爭、創(chuàng)效創(chuàng)譽(yù)的先決前提,沒有經(jīng)營這個(gè)“源頭活水”,就沒有后續(xù)企業(yè)發(fā)展的“充沛動(dòng)能”。近年來,建筑領(lǐng)域市場競爭日趨激烈,想在白熱化的市場競爭中突出重圍,就要千方百計(jì)培養(yǎng)一批核心客戶群體,在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上攜手共贏。
“全員經(jīng)營”思路是市政安徽公司一直倡導(dǎo)的,無論是經(jīng)營口職工,還是中層干部,乃至普通員工,對(duì)外都是經(jīng)營主體,整合一切資源為我所用。在日常承攬工作中,大到高層對(duì)接、商務(wù)談判,小到拜訪溝通、交流聯(lián)絡(luò),公司上下都力求完美,以細(xì)節(jié)取勝。
然而,核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目為什么要青睞安徽公司?這當(dāng)然是因?yàn)殡娊ㄊ姓放频膹V泛影響力,另外還有個(gè)重要因素是一支高質(zhì)量的施工管理隊(duì)伍能得到多方認(rèn)可。
近年來,市政安徽公司要求以在建保市場,爭當(dāng)?shù)胤秸谑姓ㄔO(shè)中的責(zé)任分擔(dān)者,爭做地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度參與者。安徽公司副總經(jīng)理史振認(rèn)為“用品牌實(shí)力開拓市場、靠精益管理吸引客戶、以良好服務(wù)回報(bào)業(yè)主,核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目就會(huì)紛至沓來?!?/p>
“干好在建工程就是最有底氣的經(jīng)營”這是各重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的共識(shí)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極擁護(hù)市政公司對(duì)項(xiàng)目履約進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng)的同時(shí),主動(dòng)做好手頭該做的事,在項(xiàng)目管理中,將成本效益、安全質(zhì)量、進(jìn)度履約等各方面工作層層分解,建立目標(biāo)、落實(shí)、考核等多個(gè)管理環(huán)節(jié),為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效目標(biāo)奠定良好管理基礎(chǔ)。
管理動(dòng)真、考核從嚴(yán),必然讓責(zé)任真實(shí)落地。各項(xiàng)目參建職工始終把履約當(dāng)成生命線,抓安全、保質(zhì)量、重進(jìn)度,盡心全力打造優(yōu)質(zhì)工程,項(xiàng)目和隊(duì)伍呈現(xiàn)“技術(shù)精湛、管理精益、工程精品、業(yè)績精彩”的特點(diǎn),企業(yè)參建項(xiàng)目先后榮獲安徽省“AAA級(jí)環(huán)保施工示范工地”、“中國電建優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“振風(fēng)杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、“禹王杯”質(zhì)工程獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。市場與履約并重,效益和效率協(xié)同,通過抓策劃、抓過程、抓考核,安徽公司通過推行管理提升助推企業(yè)茁壯成長?!拔覀円獱幃?dāng)支撐市政集團(tuán)快速發(fā)展的主力軍。”黃匡曦對(duì)員工們說出了這樣期待。2021年是“十四五”的開局之年,有了這樣一個(gè)目標(biāo),上下同欲的市政安徽公司必將在高質(zhì)量發(fā)展的征程上闊步前行。
評(píng)論