本報訊 11月10日,國網甘肅省電力公司員工來到舟曲縣液化氣供應站,向供應站負責人陳玉英講解代理購電政策,并指導她使用“網上國網”APP代理購電服務專區(qū)辦理代購電業(yè)務。
10月15日起,國網甘肅電力按照甘肅省政府安排,在服務客戶進入市場直接參與交易的同時落實代理購電工作。結合當前疫情防控要求,該公司制訂了以線上推廣為主的策略,用3天時間完成“網上國網”APP代理購電模塊和營銷業(yè)務系統(tǒng)之間的接口改造,于10月28日上線“網上國網”APP代理購電服務專區(qū)。截至11月9日,甘肅省累計通過線上渠道簽訂代理購電合同3865份。
為了順利推進代理購電工作,國網甘肅電力關于開展代理購電服務有關事項的公告,通過電視臺等媒體、微信群和供電營業(yè)廳,向企業(yè)客戶解讀、宣傳電價改革政策和代理購電業(yè)務。
同時,國網甘肅電力開展電能表更換,“一對一”遠程服務由供電公司代理購電的用電客戶,逐戶上門向高壓客戶告知代理購電有關事項,與需要代理購電的高耗能企業(yè)簽訂代理購電協(xié)議。截至11月9日,該公司已完成全省高壓工商業(yè)客戶代理購電業(yè)務告知6.96萬戶。
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