9月10日,福建三明供電公司營銷部召開稽查監(jiān)控分析會,全面總結分析1至8月營銷數字化稽查工作成果。數據顯示,該公司今年前8個月累計整改營銷數字化稽查問題744件,查處違竊用電行為247起,追補電量44.1萬千瓦時,追補電費487.23萬元;發(fā)現計量及計費差錯事件686起,涉及金額246.18萬元。
三明供電公司通過多專業(yè)融合建立營銷大數據稽查監(jiān)控體系,高效開展營銷稽查監(jiān)控工作,降低營銷管理風險,提升企業(yè)效益。2020年1月,三明供電公司集合稽查、用電檢查和計量、采集、線損、電費等專業(yè)人員,成立營銷稽查大數據監(jiān)控分析小組,以多源數據融合校驗為主導思路,通過“N合一”多維數據綜合分析、借鑒標簽畫像理念、優(yōu)化篩查模型等措施,對營銷的各專業(yè)數據進行“穿透式”稽查。今年,該公司對全地區(qū)數據進行再排查,持續(xù)推進營銷數字化稽查工作,實現營銷數據無偏差的目標。
多維綜合分析深挖數據價值
今年,三明供電公司進一步融合各業(yè)務信息系統平臺和系統技術模塊,整合用電信息采集、線損一體化管理等系統數據,歸納總結出電壓異常、電流異常、臺區(qū)線損異常等7項計量異常參數的共同特征,建立“N合一”數據綜合分析比對模型。
利用該模型,三明供電公司營銷稽查人員可以在海量數據中快速篩查出計量和計費存在異常特征的數據,確定計量流失重點排查對象。
5月上旬,三明供電公司營銷稽查大數據監(jiān)控分析小組運用“N合一”數據綜合分析比對模型查出一起用戶互感器原始銘牌臺賬與營銷系統結算臺賬存在差異的問題。此前,受各項生產系統數據貫通程度制約,該專線用戶設備存在倍率差錯,但各個系統內相關數據均在正常范圍內,導致營銷稽查人員無法排查出問題。自“N合一”數據綜合分析比對模型建立后,數據分析小組利用該模型整合分析系統數據,成功排查出各系統數據間的差異,追補因設備倍率差錯導致的電量損失620.76萬千瓦時、電費373.67萬元。
繪制用戶畫像精準打擊違竊行為
2020年10月,三明供電公司營銷稽查大數據監(jiān)控分析小組通過線損率、失壓斷流等數據分析,查獲某大型企業(yè)外包施工隊伍擅自開啟高壓用電計量裝置封印使電能表失準的竊電事件。該外包施工隊伍竊電手法具有較強的專業(yè)性、流動性、隱蔽性,竊電電量125.01萬千瓦時,涉及金額達286萬元。
三明供電公司加強各專業(yè)部門協同配合信息共享機制,采用統計分析、關聯分析等方式,對用電信息采集系統、線損一體化管理系統、營銷業(yè)務系統、變電站設備(資產)運維精益管理系統、調度電能量計量系統等生產系統數據進行分類分析。
同時,該公司將負荷控制系統專變用戶失壓、斷流等實時數據推送至用電信息采集系統,綜合匯總高壓和低壓竊電特征數據,生成竊電嫌疑用戶畫像,并建立線損異常波動核查機制,制訂分線線損和臺區(qū)線損排查治理方案,重點關注采集成功率較高、波動較大的高損臺區(qū),將查找計量異常工作規(guī)范化、常態(tài)化,實現精準鎖定、精準打擊。
優(yōu)化篩查模型提升營銷管理水平
三明供電公司營銷部從量價費損入手,通過與財務部聯合開展電費收取、電價執(zhí)行情況檢查,與生產部聯合開展線損檢查,與審計部聯合開展營銷環(huán)節(jié)審計等方式,分析、查找線損偏高原因。該公司融合營銷、生產系統及企業(yè)外部數據,構建營銷業(yè)務差錯在線篩查模型。
今年,三明供電公司進一步完善大營銷稽查大數據監(jiān)控體系模型,明確關鍵主題的監(jiān)督檢查,重點開展43項稽查監(jiān)控主題常態(tài)監(jiān)控,覆蓋量價費損、業(yè)擴、計量管理等營銷業(yè)務,實現對營銷核心業(yè)務、關鍵業(yè)務節(jié)點的全方位監(jiān)控和管理。為強化營銷稽查縱向管理,該公司還打造“在線異常實時監(jiān)控、業(yè)務執(zhí)行閉環(huán)管控、專業(yè)管理統一評價、診斷分析集約發(fā)布、稽查成果即時應用”的市、縣、所三級營銷稽查監(jiān)控業(yè)務體系,統籌專業(yè)力量,提升問題聚焦能力,高質量開展稽查整改,提升營銷管理水平。
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