工作崗位：重慶永川供電公司榮昌客戶服務(wù)中心配電技術(shù)管理專責(zé)

　　工作年限：34年

　　服務(wù)感言：盡力減少故障，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2月11日，廖偉一早來(lái)到辦公室梳理完善老舊小區(qū)改造工作計(jì)劃。今年重慶永川供電公司榮昌客戶服務(wù)中心供區(qū)內(nèi)37個(gè)小區(qū)的居民供電設(shè)施改造工程，由他負(fù)責(zé)組織。

　　今年52歲的廖偉是永川供電公司榮昌客戶服務(wù)中心配電技術(shù)管理專責(zé)。工作34年來(lái)，他先后做過(guò)配電線路檢修工、線路運(yùn)行工等，常年奮戰(zhàn)在電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、搶險(xiǎn)的第一線。

　　配電網(wǎng)情況爛熟于心

　　“供區(qū)里有多少座變電站、多少個(gè)開(kāi)關(guān)站，它們?cè)谑裁吹胤?；某條配電線路涉及哪些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與哪條線路有聯(lián)絡(luò)等，他都爛熟于心。”榮昌客戶服務(wù)中心配電運(yùn)行班班長(zhǎng)雷文春說(shuō)，和廖偉出去，根本不用擔(dān)心出現(xiàn)線路關(guān)系“迷糊”的情況。

　　1月6日一大早，榮昌區(qū)弘禹供水有限責(zé)任公司吳家鎮(zhèn)水廠負(fù)責(zé)人劉健急匆匆地走進(jìn)吳家供電所大廳，說(shuō)是為確保吳家片區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)春節(jié)期間用水，申請(qǐng)對(duì)吳家鎮(zhèn)水廠所在臺(tái)區(qū)增容。“要是對(duì)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不熟悉的話，摸排這么大一個(gè)片區(qū)的情況得花十多天。”雷文春說(shuō)。

　　接到客戶申請(qǐng)后，廖偉會(huì)同營(yíng)銷、吳家供電所相關(guān)人員討論供電方案。憑借對(duì)配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的熟悉，廖偉初步選定10千伏觀清線清仙支線1號(hào)桿作為接入點(diǎn)。各專業(yè)員工經(jīng)過(guò)研討，在兩天內(nèi)確定了方案。由于清仙支線沒(méi)有安裝支線刀閘，改造時(shí)需要將10千伏觀清線停電。廖偉和同事們決定通過(guò)電源互供，將清仙支線部分負(fù)荷轉(zhuǎn)移至其他線路，從而減少對(duì)客戶的影響。1月25日，該工程通過(guò)驗(yàn)收并投運(yùn)，為吳家片區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)的春節(jié)供水提供了電力保障。

　　榮昌客戶服務(wù)中心供區(qū)共有268條10千伏配網(wǎng)線路、33座開(kāi)關(guān)站、274臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜。廖偉堅(jiān)持每月組織開(kāi)展運(yùn)行質(zhì)量專項(xiàng)督查，提高班組的運(yùn)維質(zhì)量。他還牽頭制訂線路巡檢大綱，開(kāi)展差異化巡檢工作，分季節(jié)、分時(shí)段確定線路巡檢的重點(diǎn)，提高缺陷隱患發(fā)現(xiàn)率，讓大家更及時(shí)地掌握設(shè)備運(yùn)行狀況。

　　自2011年擔(dān)任技術(shù)運(yùn)維科配電技術(shù)管理專責(zé)以來(lái)，他多次組織開(kāi)展配電線路“排雷”專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)治理配網(wǎng)線路隱患缺陷3417個(gè)。2021年，榮昌客戶服務(wù)中心供區(qū)配網(wǎng)故障數(shù)量同比下降了28.72%。

　　有工作需要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

　　“我很珍惜自己獲得的榮譽(yù)，更熱愛(ài)自己的崗位。”廖偉是這么說(shuō)的，也是這么做的。他的手機(jī)常年24小時(shí)開(kāi)機(jī)，一有工作需要就立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　2020年7月12日起，重慶部分區(qū)縣出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣。7月15日，受暴雨影響，榮昌區(qū)8條10千伏線路因故障停電，另有4條公用線路停電避險(xiǎn)，涉及337個(gè)臺(tái)區(qū)1.64萬(wàn)戶客戶。

　　“我們還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，廖老師已經(jīng)開(kāi)始向各個(gè)供電所和生產(chǎn)班組收集整理配網(wǎng)故障、線路設(shè)備受損情況。”配電線路運(yùn)檢班同事謝益說(shuō)。16日7時(shí)20分，在全面了解情況后，榮昌客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人組織廖偉及技術(shù)運(yùn)維科各專責(zé)帶領(lǐng)5支搶修隊(duì)伍，分別前往吳家、仁義、雙河等情況較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　到達(dá)需要搶修的10千伏仁糖線附近后，廖偉快速給搶修人員分工，帶領(lǐng)大家以肩挑背扛的方式運(yùn)送搶修器具和材料，克服雨天路滑帶來(lái)的困難，盡量壓縮搶修時(shí)間。經(jīng)過(guò)他們8個(gè)多小時(shí)的全力搶修，斷線故障于17時(shí)51分消除，10千伏仁糖線恢復(fù)供電。

　　多年來(lái)，廖偉牽頭編制榮昌區(qū)大面積停電應(yīng)急預(yù)案、重要客戶保電預(yù)案、配網(wǎng)事故搶修預(yù)案等各類預(yù)案47個(gè)，完成各類搶修任務(wù)183次；圓滿完成第九屆中國(guó)畜牧科技論壇、全國(guó)畜牧漁業(yè)工作會(huì)議等130余次重點(diǎn)保電任務(wù)。

　　主動(dòng)研究改進(jìn)環(huán)網(wǎng)柜設(shè)計(jì)

　　2020年之前，戶外配電環(huán)網(wǎng)柜凝露造成環(huán)網(wǎng)柜使用周期縮短和故障頻繁，一直是困擾廖偉和同事們巡檢工作的一個(gè)難題。

　　2020年3月15日，廖偉和同事在對(duì)10千伏坡西線香國(guó)橋環(huán)網(wǎng)柜開(kāi)展春季檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)環(huán)網(wǎng)柜被外界水汽嚴(yán)重侵入，設(shè)備內(nèi)部操作機(jī)構(gòu)銹蝕、卡死?？吹竭@種情況，廖偉擔(dān)心如果環(huán)網(wǎng)柜一個(gè)間隔發(fā)生故障，會(huì)引起整條線路停電，到時(shí)必須整體更換環(huán)網(wǎng)柜，不但更換時(shí)間很長(zhǎng)，還會(huì)帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失。

　　“我當(dāng)時(shí)看了各種專業(yè)書，在網(wǎng)站查找了很多資料，也咨詢了身邊的一些電力、房屋建設(shè)專家。”廖偉說(shuō)，后來(lái)他想到嘗試通過(guò)硬隔離手段和增強(qiáng)空氣對(duì)流來(lái)阻斷水汽的侵入。

　　之后他發(fā)動(dòng)身邊同事成立8人質(zhì)量控制小組，并確定環(huán)網(wǎng)柜基礎(chǔ)改良質(zhì)量控制課題，利用業(yè)余時(shí)間查閱資料、探討材料選擇與基礎(chǔ)改良方法。他們利用新建環(huán)網(wǎng)柜的時(shí)機(jī)試驗(yàn)了環(huán)網(wǎng)柜改良方法。改良后的環(huán)網(wǎng)柜未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的凝露現(xiàn)象，健康運(yùn)行水平提高。

　　2021年，廖偉和同事們應(yīng)用這種方案共改造了13臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜，將環(huán)網(wǎng)柜故障數(shù)量由過(guò)去每年的4～5臺(tái)降低為1～2臺(tái)。當(dāng)年，榮昌客戶服務(wù)中心供區(qū)內(nèi)因環(huán)網(wǎng)柜故障造成的停電次數(shù)降低至1次。

　　廖偉先后獲得國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司管理創(chuàng)新項(xiàng)目一等獎(jiǎng)、重慶市國(guó)資委管理創(chuàng)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)和榮昌區(qū)“棠城工匠”、重慶市“巴渝工匠”稱號(hào)。