1月28日上午，國(guó)家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員徐強(qiáng)和黃飛來(lái)到連云港華樂(lè)不銹鋼制品有限公司，檢查用電設(shè)備和供電線路，幫助企業(yè)排查用電隱患。“年后工廠生產(chǎn)提速，你們多注意線路接頭這些不起眼的地方，有用電問(wèn)題隨時(shí)打我電話。”徐強(qiáng)叮囑該公司電氣負(fù)責(zé)人張軍。

　　近年來(lái)，連云港市委市政府堅(jiān)持以新發(fā)展理念引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，要求供電企業(yè)推動(dòng)能源綠色低碳轉(zhuǎn)型，做好供電保障工作。2022年起，連云港供電公司黨委深入開(kāi)展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，通過(guò)黨支部聯(lián)建共創(chuàng)、組建黨員專屬團(tuán)隊(duì)、提供“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)等方式，主動(dòng)滿足客戶用電需求，不斷提升供電服務(wù)水平。

　　黨支部聯(lián)建共創(chuàng)助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　1月10日，連云港供電公司發(fā)展安全部黨支部、黨委黨建部黨支部、柘汪供電所黨支部的6名黨員來(lái)到贛榆區(qū)柘汪鎮(zhèn)西棘蕩村，幫助當(dāng)?shù)卮迕駲z查屋頂分布式光伏項(xiàng)目的逆變器、計(jì)量電表等設(shè)備，并協(xié)助村民分析近期發(fā)電量情況。

國(guó)家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在位于贛榆區(qū)厲莊鎮(zhèn)的二龍山光伏發(fā)電站，幫助客戶檢查光伏發(fā)電設(shè)備。

　　不靠海、不守山，20多年前的西棘蕩村除了千畝農(nóng)田，沒(méi)有其他資源。老百姓土里刨食靠天吃飯，是附近出了名的“討飯村”。近年來(lái)，西棘蕩村通過(guò)回收廢舊漁網(wǎng)，大力發(fā)展尼龍顆粒加工產(chǎn)業(yè)，對(duì)電的要求越來(lái)越高。但村里存在能源結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、清潔能源比例低等情況。2022年8月，連云港供電公司發(fā)展安全部黨支部、黨委黨建部黨支部、柘汪供電所黨支部和西棘蕩村黨支部開(kāi)展了四方聯(lián)建共創(chuàng)，共同推進(jìn)美麗西棘蕩建設(shè)。連云港供電公司3個(gè)黨支部選派多名黨員骨干，結(jié)合西棘蕩村將廢舊漁網(wǎng)“變廢為寶”的地域經(jīng)濟(jì)特色，持續(xù)優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，開(kāi)展低壓交直流混聯(lián)智慧配電系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了用電故障可快速隔離自愈等功能，大幅提升了該村的用能智慧化、清潔化水平。

　　截至2022年年底，西棘蕩村全自愈線路、村委會(huì)分布式光伏、配電臺(tái)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)改造等15個(gè)美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目已全部完成。其中，居民區(qū)、村委會(huì)及永泰塑業(yè)有限公司3個(gè)屋頂光伏項(xiàng)目合計(jì)容量為4300千瓦，每年可發(fā)電約504萬(wàn)千瓦時(shí)，年均減少二氧化碳排放2923噸，減少標(biāo)準(zhǔn)煤消耗2524噸，預(yù)計(jì)一年可為村集體創(chuàng)造效益42萬(wàn)元。

　　“為了守好村民的‘錢袋子”，我們定期巡檢光伏設(shè)備，保障設(shè)備安全運(yùn)行。”柘汪供電所所長(zhǎng)、黨支部書記李祥曉說(shuō)，他們還為村里安裝了儲(chǔ)能裝置、新能源汽車充電樁等設(shè)備，村民用電更加經(jīng)濟(jì)環(huán)保。

　　在黨支部聯(lián)建共創(chuàng)中受益的不止是西棘蕩村。2022年，連云港供電公司黨委組織該公司15個(gè)黨支部與前集村、小口村、大竹園村等13個(gè)村黨支部結(jié)對(duì)，依托黨組織聯(lián)建共創(chuàng)，先后實(shí)施為民辦實(shí)事項(xiàng)目13個(gè)，解決鄉(xiāng)村振興過(guò)程中的用電難題18個(gè)。

　　組建專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障大客戶可靠用電

　　1月17日，灌南縣供電公司大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員岳文超和同事來(lái)到連云港亞新鋼鐵有限公司，幫助企業(yè)檢查廠房屋頂上的分布式光伏設(shè)備，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患。

國(guó)家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來(lái)到連云港伯德實(shí)業(yè)有限公司，了解客戶用電需求。

　　亞新鋼鐵公司位于灌南縣灌河半島臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)，是集燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、運(yùn)輸為一體的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。2022年3月，該公司擬新建屋頂分布式光伏項(xiàng)目，并于6月申請(qǐng)將柔性分鐘級(jí)負(fù)荷接入國(guó)網(wǎng)江蘇電力友好互動(dòng)柔性復(fù)合需求響應(yīng)平臺(tái)。岳文超和同事來(lái)企業(yè)走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的廠房大部分采用非承重彩鋼瓦屋頂，承載力有限。“我們與施工方商定，在安裝光伏設(shè)備的同時(shí)，對(duì)4號(hào)廠房、廢鋼庫(kù)、軋鋼二場(chǎng)等3間廠房屋頂予以修整、加固。”岳文超說(shuō)。最終，整個(gè)項(xiàng)目采用5904塊單晶硅光伏組件，彩鋼瓦全部采用平鋪方式，減少了鋼質(zhì)支架的使用。2022年8月11日，亞新鋼鐵公司裝機(jī)容量為0.3214萬(wàn)千瓦的屋頂分布式光伏項(xiàng)目正式并網(wǎng)發(fā)電。

　　2022年2月，國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布《鋼鐵行業(yè)節(jié)能降碳改造升級(jí)實(shí)施指南(2022年版)》，鼓勵(lì)鋼鐵企業(yè)充分利用大面積優(yōu)質(zhì)屋頂資源，以自建或租賃方式投資建設(shè)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，提升企業(yè)綠電使用比例。當(dāng)年2月底，連云港供電公司黨委發(fā)動(dòng)所屬各基層黨組織成立了5個(gè)以黨員技術(shù)骨干為主體的大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)，安排隊(duì)員主動(dòng)走訪高耗能企業(yè)，助力其節(jié)能降碳。

　　大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)專門建立了跟蹤服務(wù)檔案，明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)措施，推行定人、定時(shí)、定制的“三定”服務(wù)，提供從現(xiàn)場(chǎng)勘查到裝表接電的全過(guò)程服務(wù)和能效診斷服務(wù)，做到一個(gè)項(xiàng)目一名包干人員、一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一套服務(wù)措施。

　　截至目前，連云港供電公司5個(gè)大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)已累計(jì)走訪供區(qū)內(nèi)華樂(lè)不銹鋼制品有限公司等高耗能企業(yè)25家，服務(wù)企業(yè)新增業(yè)擴(kuò)容量15萬(wàn)千伏安，幫助企業(yè)節(jié)省電費(fèi)約76萬(wàn)元。

　　“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格提升供電服務(wù)質(zhì)效

　　“海州區(qū)香江花園小區(qū)20號(hào)樓陳鵬旭家的電表箱脫落，需要派人處理。”1月5日，海州區(qū)香江社區(qū)網(wǎng)格員胡月平把用手機(jī)拍攝的用電隱患照片與相關(guān)描述，上傳至連云港供電公司配電運(yùn)檢中心綜合治理指揮中心在線平臺(tái)。不到5分鐘，該公司配電運(yùn)檢中心黨支部黨員謝澤接到派單，立即協(xié)調(diào)人手前往現(xiàn)場(chǎng)處理，僅用20分鐘就解決了該問(wèn)題。

連云港供電公司花果山供電所黨支部黨員來(lái)到國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)花果山風(fēng)景區(qū)，檢查充電情況，消除設(shè)備安全隱患。

　　2022年5月，連云港供電公司配電運(yùn)檢中心黨支部與連云港胊陽(yáng)街道黨工委經(jīng)過(guò)協(xié)商，決定在胊陽(yáng)街道試點(diǎn)開(kāi)展“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)模式。配電運(yùn)檢中心黨支部從27名黨員中挑選出12名黨員骨干作為電力網(wǎng)格員，分別與該街道所屬香江社區(qū)等5個(gè)社區(qū)的48名社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展結(jié)對(duì)，就涉電服務(wù)等問(wèn)題建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成供電服務(wù)最小單元，及時(shí)掌握和回應(yīng)居民客戶訴求。

　　“近幾年，為及時(shí)跟進(jìn)社區(qū)供電服務(wù)，我們充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，嘗試推行‘電力+社區(qū)’雙網(wǎng)格服務(wù)模式。這一舉措得到了社區(qū)和廣大居民的認(rèn)可。”配電運(yùn)檢中心黨支部書記武心杰表示。

　　截至目前，“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)模式已覆蓋連云港地區(qū)14個(gè)社區(qū)、24個(gè)村的7.5萬(wàn)戶居民，工單處理率達(dá)100%。（申甲雁 張薔 李容剛）