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內(nèi)蒙古包頭供電局全力沖刺電費(fèi)回收指標(biāo)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-12-09 13:23:55

  今年以來(lái),受年初疫情期間影響,電費(fèi)回收任務(wù)艱巨,為了防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),包頭供電局積極協(xié)調(diào)包頭市工信局出臺(tái)實(shí)施了《包頭市新冠疫情防控期間降低企業(yè)用電成本政策執(zhí)行辦法》,各供電分局專人跟蹤受疫情影響中小企業(yè)電費(fèi)回收進(jìn)展,針對(duì)長(zhǎng)期跨月欠費(fèi)用戶“一企一策”,該局營(yíng)銷處編制《跨月欠費(fèi)回收情況統(tǒng)計(jì)表》,安排專人負(fù)責(zé)按周監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)回收進(jìn)展,針對(duì)緩交電費(fèi)用戶、風(fēng)險(xiǎn)用戶,簽訂電費(fèi)還款協(xié)議23份,成功收回跨月欠費(fèi)7796.29萬(wàn)元。

  疫情期間居民用戶電費(fèi)催收異常困難,該局抄表中心催費(fèi)人員積極調(diào)整服務(wù)方式。對(duì)于有困難的用戶主動(dòng)上門服務(wù),患有嚴(yán)重關(guān)節(jié)炎的張?jiān)评先?,行?dòng)不太方便,催費(fèi)員就上門教會(huì)老人如何使用微信繳費(fèi),并把繳費(fèi)發(fā)票及時(shí)送到老人手里,催費(fèi)員心里想著“只有服務(wù)的更好,才能換得用戶絕對(duì)的信任”。

  9月份,該局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)2020年度電費(fèi)回收工作的通知》,所轄大用戶管理處、各供電分局成立黨政一把手為組長(zhǎng)的電費(fèi)回收工作小組,實(shí)行分片包戶管理,針對(duì)楊圪楞、山晟新能源、繹斯邁特、明拓鉻業(yè)等欠費(fèi)高風(fēng)險(xiǎn)戶及政府勒令停產(chǎn)的企業(yè),積極采取縮短抄表周期、每月多次催繳、分次劃撥的方式。同時(shí)發(fā)揮電費(fèi)核算中心監(jiān)督職能,按月下發(fā)電費(fèi)回收督辦,嚴(yán)格落實(shí)電費(fèi)回收督辦考核,累計(jì)下發(fā)督辦29份,成功催回電費(fèi)1292.99萬(wàn)元。為了及時(shí)催回包鋼、包鋁、希鋁等戶欠費(fèi),該局營(yíng)銷處多次帶隊(duì)前往用戶現(xiàn)場(chǎng)催收,協(xié)調(diào)包鋼繳納公司財(cái)務(wù)要求范圍內(nèi)的承兌匯票。該局營(yíng)銷處針對(duì)包鋼欠費(fèi)、包鋁、希鋁欠繳政府性基金事宜,聯(lián)系律師事務(wù)所對(duì)三家企業(yè)下達(dá)了律師函,行為報(bào)備包頭市工信局,尋求政府部門支持,協(xié)助催收三大企業(yè)欠費(fèi)。

  截至11月10日,包頭供電局電費(fèi)回收率完成99.91%,同比升高0.02個(gè)百分點(diǎn)。全局上下統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、拼搏奮進(jìn),發(fā)揚(yáng)“三千精神”,全力以赴必保全年電費(fèi)回收任務(wù)完成。

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