8月31日，上海浦東供電公司六灶營(yíng)業(yè)站大客戶經(jīng)理王呈超再次來(lái)到希迪乳業(yè)有限公司開(kāi)展用電回訪，確認(rèn)奶牛場(chǎng)各處設(shè)備電壓穩(wěn)定?！白罱覀冇秒娨磺姓?，勞你們費(fèi)心了！”希迪乳業(yè)有限公司總經(jīng)理金德華對(duì)王呈超說(shuō)。

　　希迪乳業(yè)公司位于浦東新區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，是上海奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，擁有浦東新區(qū)內(nèi)唯一的規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化奶牛場(chǎng)。王呈超負(fù)責(zé)服務(wù)這家企業(yè)用電。

　　希迪乳業(yè)公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)工藝技術(shù)與設(shè)備，陸續(xù)配置了16套全自動(dòng)擠奶設(shè)備。然而，8月初，設(shè)備都安裝好后，工人發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常啟動(dòng)，顯示屏上顯示“電壓低”。

　　遇到用電方面的難題，金德華想到了王呈超?！拔液托⊥鹾茉缇驼J(rèn)識(shí)了。他特別負(fù)責(zé)，也特別專業(yè)。”金德華說(shuō)。打了多次交道，兩人已非常熟悉。

　　8月9日，金德華聯(lián)系王呈超，希望他幫忙想想辦法。王呈超接到電話后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。

　　到達(dá)奶牛場(chǎng)后，王呈超用萬(wàn)用表測(cè)量了兩次公用變壓器的出口電壓和客戶表計(jì)側(cè)電壓。合格的電壓波動(dòng)范圍應(yīng)該在額定電壓220伏上下7%以內(nèi)。兩次測(cè)量中，公用變壓器出口電壓均在217伏至218伏之間，客戶表計(jì)側(cè)電壓均在215伏至217伏之間，電壓值都在合格范圍內(nèi)。同時(shí)，他根據(jù)奶牛場(chǎng)占地面積大、內(nèi)部線路長(zhǎng)的實(shí)際情況推測(cè)末端電壓會(huì)有所下降。

　　金德華原本以為問(wèn)題的根源是供電電壓偏低，沒(méi)想到供電質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。這讓他更發(fā)愁了。

　　王呈超向金德華要來(lái)全自動(dòng)擠奶設(shè)備的說(shuō)明書(shū)，發(fā)現(xiàn)上面說(shuō)設(shè)備電壓要嚴(yán)格保持在220伏，否則將無(wú)法啟動(dòng)。

　　“原來(lái)是我們的全自動(dòng)擠奶設(shè)備對(duì)電壓要求更高。如果要改造設(shè)備，我們得聯(lián)系廠家人員來(lái)調(diào)，至少也得一個(gè)月?！苯鸬氯A說(shuō)。

　　“您別急，我把咱們遇到的問(wèn)題向上級(jí)反映一下，盡量幫咱們解決?！蓖醭食瑢?duì)金德華說(shuō)。隨后，他將情況匯報(bào)給單位。

　　浦東供電公司營(yíng)銷部聯(lián)合供電服務(wù)指揮中心緊急召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)商量解決方案。由該臺(tái)區(qū)供電的除了希迪乳業(yè)公司，還有一個(gè)公安部門(mén)安裝的探頭。為達(dá)到全自動(dòng)擠奶設(shè)備的運(yùn)行電壓，經(jīng)計(jì)算，該公司決定在保證探頭電壓耐受的前提下，調(diào)整臺(tái)區(qū)變壓器分接樁頭，將變壓器出口電壓調(diào)高一檔。

　　8月10日9時(shí)，王呈超與同事再次來(lái)到奶牛場(chǎng)，在做好安全措施后，調(diào)整了變壓器分接樁頭。隨后，他們檢測(cè)各處電壓，發(fā)現(xiàn)測(cè)量點(diǎn)電壓均有小幅提升，且數(shù)值依舊在合格范圍內(nèi)。電壓調(diào)整后，自動(dòng)擠奶設(shè)備啟動(dòng)起來(lái)了。金德華興奮地對(duì)王呈超說(shuō)：“設(shè)備能這么快運(yùn)行起來(lái)，多虧了你們?！?/p>

　　9月3日，金德華又聯(lián)系了王呈超，提出企業(yè)要增容，申請(qǐng)以10千伏電壓等級(jí)供電。當(dāng)天，王呈超到現(xiàn)場(chǎng)勘查后，將客戶高壓用電申請(qǐng)?zhí)峤恢辽霞?jí)單位。目前，項(xiàng)目正等待下一步審批。