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國(guó)網(wǎng)南京供電公司電力咨詢進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)零距離

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-06-18 13:19:48  作者:張瀟 張喬悅

  “大爺,您掃描一下二維碼,下載我們的手機(jī)應(yīng)用,就可以隨時(shí)查詢家里的用電情況,還能線上交費(fèi),非常方便。”6月14日,在江蘇南京溧水區(qū)柘塘空港社區(qū),南京供電公司員工開展電力咨詢和宣講活動(dòng),向社區(qū)居民宣傳安全用電知識(shí)與“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)應(yīng)用下載、使用注意事項(xiàng)。

  當(dāng)天的活動(dòng)吸引了社區(qū)100余名居民參加。南京供電公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置了宣傳展板,并組織營(yíng)銷專業(yè)骨干擔(dān)任安全宣教志愿者,現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí)、夏季省電小妙招、新能源汽車充電知識(shí)。在咨詢環(huán)節(jié),社區(qū)居民圍繞電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電費(fèi)交納、充電樁安裝等方面提問。志愿者們現(xiàn)場(chǎng)解答問題30余個(gè),告知居民遇到問題可隨時(shí)撥打電力服務(wù)熱線咨詢。

  “我年紀(jì)大了,腿腳不方便。這次電力咨詢進(jìn)社區(qū)活動(dòng),讓我不用去營(yíng)業(yè)廳就了解了很多用電與安全方面的知識(shí)。下載了手機(jī)應(yīng)用后,我交電費(fèi)也更方便了。這種好活動(dòng)希望以后多多開展。”社區(qū)居民劉霞說。

  在“安全宣傳咨詢?nèi)?rdquo;前夕,南京供電公司扎實(shí)推進(jìn)安全宣傳“五進(jìn)”工作,深化政企協(xié)同,陸續(xù)開展了警企攜手共創(chuàng)平安南京、電力安全進(jìn)校園等多項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料3000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答用電問題200余個(gè)。(張瀟 張喬悅)


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