10月22日至24日，江蘇蘇州供電公司舉辦了首期“蘇青風(fēng)采 科創(chuàng)未來——蘇州供電公司青年科技論壇”活動。該公司7支柔性團隊骨干成員與受邀參加活動的專家學(xué)者圍繞綜合能源、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、電力芯片等領(lǐng)域技術(shù)問題深入交流研討。

　　3月份起，蘇州供電公司以深挖人才潛能、提升創(chuàng)新質(zhì)效為目的，打破組織壁壘和專業(yè)壁壘，組建柔性團隊，進一步盤活內(nèi)部人力資源，優(yōu)化柔性團隊建設(shè)與管理模式。

　　打破組織壁壘，組建柔性團隊

　　8月31日，蘇州供電公司“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測研究”柔性團隊開發(fā)的負(fù)荷預(yù)測分析軟件上線，并在蘇州市工業(yè)園區(qū)完成了試驗。該公司將澳洲Jemena公司的負(fù)荷預(yù)測專家納入柔性團隊。外部專家與該公司青年骨干共同攻克技術(shù)難題，保障負(fù)荷預(yù)測分析軟件順利上線。

　　3月22日，蘇州供電公司出臺《關(guān)于柔性團隊建設(shè)與管理的實施意見》，推動柔性團隊建設(shè)。該公司人力資源部牽頭組建評審小組，從團隊建設(shè)的必要性、可行性、創(chuàng)新性和經(jīng)濟性等四個維度確定團隊名單，通過招募制、點將制、推薦制等方式選拔團隊成員。4月份，蘇州供電公司選拔了75名優(yōu)秀青年，聯(lián)合蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院、上海交通大學(xué)等海內(nèi)外高校的科研團隊及澳洲Jemena公司等企業(yè)的專家人才，組建了“國際大電網(wǎng)動態(tài)防雷”“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測研究”“中低壓直流配用電系統(tǒng)運維管理模式研究”“舒心電力5S”“綜合能源建設(shè)”等7支柔性團隊，推動技術(shù)攻關(guān)，促進人才培養(yǎng)。

　　“精準(zhǔn)負(fù)荷預(yù)測研究”團隊組建以來，成員定期召開技術(shù)討論視頻會。在Jemena公司專家的幫助下，團隊成員在Jemena公司原有的負(fù)荷預(yù)測模型基礎(chǔ)上，結(jié)合蘇州經(jīng)濟發(fā)展特點，建立了新的負(fù)荷預(yù)測模型和分析方法，并通過積累應(yīng)用負(fù)荷預(yù)測歷史數(shù)據(jù)，不斷修正模型。目前，該團隊已基本完成蘇州市工業(yè)園區(qū)主要支柱產(chǎn)業(yè)負(fù)荷發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

　　健全培養(yǎng)機制，加速團隊成長

　　“我在一線干了十幾年檢修工作，主網(wǎng)設(shè)備知識儲備較豐富，但對中低壓直流系統(tǒng)卻知之甚少，這次中低壓直流系統(tǒng)培訓(xùn)幫我補上了這方面的知識短板。”蘇州供電公司“中低壓直流配用電系統(tǒng)運維管理模式研究”團隊核心成員周敬人說。8月16日，周敬人到項目合作科研單位參加了為期兩周的專業(yè)理論培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中低壓直流配電網(wǎng)相關(guān)知識。

　　為了促進柔性團隊可持續(xù)發(fā)展，蘇州供電公司建立了一套開放化、定制化、動態(tài)化的培訓(xùn)體系。一方面，該公司與高校、科研機構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)等建立合作培養(yǎng)機制，組織團隊成員參加與項目研究相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，幫助成員“走出去”；另一方面，該公司將外部專家“請進來”，以講座、沙龍等形式加強專業(yè)知識交流分享，幫助團隊成員拓展專業(yè)知識，為團隊成長加速。

　　7月份，圍繞團隊建設(shè)目標(biāo)和項目需求，蘇州供電公司人力資源部聯(lián)合團隊成員所在部門，為每名成員繪制了能力多維評價雷達圖，定制了專項培訓(xùn)計劃。

　　蘇州供電公司還構(gòu)建了包括前沿技術(shù)理論、現(xiàn)場實操經(jīng)驗等內(nèi)容的自學(xué)資源庫。該公司會定期更新資源庫的內(nèi)容，滿足團隊成員的學(xué)習(xí)需求。“柔性團隊成員年齡跨度大，老師傅們對前沿技術(shù)了解較少，青年員工們則缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，有了資源庫，成員們各取所需，全面提升專業(yè)能力。”該公司人力資源部副主任金彥說。

　　完善考核機制，激發(fā)創(chuàng)新活力

　　9月10日，在蘇州供電公司柔性團隊中期考核會上，營銷部營業(yè)管理專責(zé)周磊作為“舒心電力5S”柔性團隊代表進行項目匯報，獲得了發(fā)展部、財務(wù)部等多個部門專家的肯定。最終，該團隊中期考核結(jié)果為“優(yōu)秀”。

　　蘇州供電公司結(jié)合各柔性團隊特點，于9月初發(fā)布了柔性團隊績效評價方案。方案明確了柔性團隊的考核評價小組由不同部門、不少于5人的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覔?dān)任，從項目任務(wù)完成情況、項目成果學(xué)術(shù)價值及項目應(yīng)用推廣價值等多個維度開展考核評價。

　　“在‘舒心電力5S’柔性團隊考核評價中，我們將客戶滿意度、辦理成本、開票情況等納入考核指標(biāo)。”金彥介紹，“考核指標(biāo)面向團隊整體。我們還對團隊負(fù)責(zé)人和團隊成員設(shè)定了差異化考核指標(biāo)，增加了團隊成員互評環(huán)節(jié)，杜絕出現(xiàn)‘混成果’的情況。”

　　蘇州供電公司還建立了“容錯”機制，加強項目過程評估。“建立多維考核評價體系后，我們在項目建設(shè)中能夠大膽嘗試，尋求創(chuàng)新突破。”周磊說。目前，“舒心電力5S”團隊已經(jīng)完成“開門接電”共享服務(wù)平臺的研發(fā)，實現(xiàn)了蘇州政務(wù)APP“蘇周到”“蘇商通”與“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的貫通，上線了“舒心電力”小程序。

　　截至10月底，蘇州供電公司7支柔性團隊在國際學(xué)術(shù)會議、中文核心期刊發(fā)表論文10篇，7項研究成果獲得國家發(fā)明專利授權(quán)。