經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。深秋鹿城，總投資674億元的新特多晶硅開工建設(shè)、弘元新材料擴大規(guī)模、雙良單晶硅正式投產(chǎn)，一大批新能源項目“落戶”草原鋼城，經(jīng)濟勢頭持續(xù)向好。包頭供電局當好“先行官”，不斷建強地區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，助力全市招商引資，描繪鹿城經(jīng)濟發(fā)展的“新宏圖”。

 
    千辛萬苦起筆“十四五”

 
    就在包頭市以“跑起來、搶時間、爭一流”的新姿態(tài)加快發(fā)展之時，包頭供電局堅持“責任蒙電、綠色蒙電、數(shù)字蒙電”發(fā)展定位，積極對接政府、服務(wù)百姓，三年投資43.47億元優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，用鐵塔銀線描繪著城市“光明”的“經(jīng)脈”，讓“光明”照耀著鹿城的每個角落。
 
    推動新都市區(qū)建設(shè)是包頭城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵點。該局投資3.36億建成220千伏世紀變，完成系統(tǒng)內(nèi)首次將長約57千米的220千伏電纜敷設(shè)入地工程。聚焦“雙碳”目標，探索建成全局首座鋼結(jié)構(gòu)的全戶內(nèi)智能變電站——110千伏復(fù)興變，大大減少了建設(shè)時的砂、石、灰用量，聚力綠色發(fā)展。緊盯科技創(chuàng)新，采用可靠、經(jīng)濟、集成、低碳、環(huán)保的設(shè)備與設(shè)計，建成全局首座智能變電站——110千伏國道變，讓全站設(shè)備支持電網(wǎng)實時在線分析和控制，實現(xiàn)全站設(shè)備全自動操作，打造現(xiàn)代化電網(wǎng)。加強工程建設(shè)全過程管控，在220千伏應(yīng)益變首次應(yīng)用“智慧工地”系統(tǒng)，實時提醒施工人員時刻落實現(xiàn)場安全措施。同時，該系統(tǒng)還可監(jiān)測施工現(xiàn)場的噪音、粉塵，打造安全、干凈、整潔的施工現(xiàn)場，讓標準化在基建現(xiàn)場落實落地。在系統(tǒng)內(nèi)首次采用土壓平衡頂管技術(shù)建成大型電纜通道，為后續(xù)在復(fù)雜環(huán)境、地形進行地下較深電纜通道建設(shè)施工提供了借鑒。歷時5年攻堅，貫通“召廟至新城”全線，110千伏新城變的成功投運，有效解決昆都侖區(qū)北部地區(qū)居民、商業(yè)用電負荷，為遠期規(guī)劃商圈、居民住宅區(qū)建設(shè)提供強有力的電源支撐。
 
    該局僅用31天助力治區(qū)、包頭市重點項目“雙良”投產(chǎn)。從8月20日起，該局從采購、運輸、安裝、調(diào)試，實行全過程管控，盯緊雙良硅材料供電工程建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)，確保設(shè)備如期進場、準時送電。經(jīng)過12天日夜鏖戰(zhàn)完成3千米10千伏電纜敷設(shè)、2臺10千伏出線柜安裝，9月19日，為該企業(yè)送去生產(chǎn)動能，解決“雙良”用電迫切需求。
 該局承建的包括城鎮(zhèn)老舊小區(qū)電力設(shè)施改造等251項民生工程現(xiàn)已全部開工。堅持“能帶不停”原則，開展帶電作業(yè)376次，累計減少停電515.08小時。

 
    千方百計匯聚“電力情”

 
    哪里有供電需求，哪里就有最優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。國內(nèi)規(guī)模最大的鋰電負極材料生產(chǎn)企業(yè)——內(nèi)蒙古杉杉科技有限公司，二期生產(chǎn)急需電力支持，該局第一時間上門對接，制定供電方案。輸電工程從今年10月開工建設(shè)，該局僅用5天完成2回110千伏0.3千米電纜線路敷設(shè)及終端桿電纜頭制作。同時，深入研究、精心策劃，變電部分施工創(chuàng)造了“46小時完成2臺110千伏GIS設(shè)備施工及驗收”新的工程建設(shè)記錄，讓杉杉科技用電無憂。
 
    “沒想到供電局這么快就給我們送了電，真是‘雪中送炭’，太感謝了！”杉杉科技設(shè)備總監(jiān)張龍說道。
 
    該局聚焦“客戶需求就是努力的方向”，不斷深化“三零三省”服務(wù)，高低環(huán)節(jié)分別壓減至3個和2個環(huán)節(jié)，做優(yōu)“三零”服務(wù)，延伸投資界面，截至目前累計送電10607戶，平均接電時限為2.8個工作日，節(jié)省客戶用電成本6894萬元，客戶滿意率達99.92%。全面開展“三省”服務(wù)，延伸高壓用戶投資界面，供電企業(yè)投資建設(shè)至用戶規(guī)劃紅線，在切實降低高壓用戶接電成本，讓客戶盡享改革紅利。進一步開放電力交易市場，2021年新增參與電力多邊交易客戶49家，截至10月累計交易電量達305.93億千瓦時，降低企業(yè)用電成本12.27億元。

    構(gòu)建“鏈條傳導(dǎo)+網(wǎng)格交互+精準服務(wù)”的綜合服務(wù)體系。強化政企協(xié)同聯(lián)動，建立重點項目用電需求監(jiān)控、推送機制，探索開展電力預(yù)報裝，提前開展電網(wǎng)前期規(guī)劃，全面推行“一次性告知”“一證受理”“同城異地受理”服務(wù)，有序?qū)嵤?ldquo;一對一”“代幫辦”服務(wù)，第一時間響應(yīng)12345政府熱線反映涉電事項，推動政務(wù)服務(wù)平臺上線“獲得電力”審批模塊。完善供電網(wǎng)格化服務(wù)平臺功能，全面推行用戶辦電“線上+線下”模式，實現(xiàn)常用辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。今年以來，在線處理業(yè)務(wù)22762件，線上報裝率達81.4%，線上繳費率達97.7%。推廣應(yīng)用“轉(zhuǎn)供電費碼”小程序，完成4.2萬戶轉(zhuǎn)供電終端用戶告知書簽訂工作，印發(fā)宣傳材料10.2萬份，積極配合市場監(jiān)管部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電，確保國家降低電價政策及時足額傳導(dǎo)到終端用戶，切實提升人民群眾電力獲得感和滿意度。
 
    旗幟領(lǐng)航做優(yōu)“黨建+”
 
    該局牢牢堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的建設(shè)，切實履行社會責任，鞏固深化“大黨建”工作成效，深入踐行黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，制定了涵蓋優(yōu)化用電營商環(huán)境、保障重點民生工程、深入開展“我?guī)湍?rdquo;活動等12個方面的“我為群眾辦實事”任務(wù)清單，全面推進落實，積極解決廣大人民群眾的“急難愁盼”，讓“黨旗紅”和“電力藍”深度結(jié)合。
 
    堅持“黨建+”模式，讓黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，將黨的優(yōu)勢與活力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與活力。圍繞公司改革發(fā)展重點任務(wù)，引導(dǎo)廣大黨員在質(zhì)效同升中爭當先鋒，建立黨員示范崗1724個、組建黨員突擊隊23個、劃分黨員責任區(qū)148個，深入開展黨員承諾和“雙報到”活動，全體黨員共提出承諾事項1876條，已完成901條。
 
    該局建成運行新時代文明實踐中心、所、點共計20個，在全局78個營業(yè)窗口建立了“我?guī)湍?rdquo;志愿服務(wù)點，廣泛開展“理論宣講聚人心、電力服務(wù)惠民心、黨建宣傳守初心、企業(yè)文化筑同心、志愿服務(wù)獻愛心”五心共建共享服務(wù)，累計完成扶貧幫困、電力科普等點單服務(wù)492次，好評率100%。
 
    在“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”工作中，該局開展“架空線纜”專項整治，出動1260人次對26個小區(qū)進行環(huán)境治理、電力設(shè)施隱患排查等志愿服務(wù)活動，切實為群眾辦實事、辦好事。
 
    重任在肩，唯有實干。該局將持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，提升供電保障能力和服務(wù)水平，以電力供應(yīng)強“鏈條”助力全市建設(shè)“碳達峰碳中和”先鋒模范城市，成為全區(qū)和黃河中上游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的璀璨明珠。