“張班長(zhǎng)，水分析儀有點(diǎn)問(wèn)題，你快來(lái)看看吧。” 2月24日，正在忙于化驗(yàn)煤質(zhì)的中煤伊犁能源開(kāi)發(fā)有限公司化驗(yàn)班班長(zhǎng)張竚皎接到同事的“求助”后，僅用10分鐘時(shí)間就解決了故障，引得一片贊揚(yáng)。

　　該化驗(yàn)班有8位女工，都是清一色的娘子軍，相繼榮獲新疆伊犁哈薩克自治州“三八紅旗集體”、新疆維吾爾自治區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。班組擔(dān)負(fù)著公司每年200多萬(wàn)噸、價(jià)值幾個(gè)億的來(lái)煤質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)，責(zé)任非常重。

　　化驗(yàn)工作點(diǎn)多面廣，作為班組的“領(lǐng)頭雁”，張竚皎憑著憑借自己的技術(shù)水平多次攻克化驗(yàn)難題。“化驗(yàn)不能有絲毫馬虎，一定要保證質(zhì)量關(guān)，否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的誤差就可能給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。”張竚皎一臉嚴(yán)肅地說(shuō)道。

　　有責(zé)

　　“化驗(yàn)是工作，服務(wù)是職責(zé)。”從2008年從事化驗(yàn)工作，由一名普通員工到化學(xué)主值，再到化驗(yàn)班班長(zhǎng)，張竚皎一直秉承這個(gè)理念，扛責(zé)在肩，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)化驗(yàn)人的精彩故事。

　　記得有一年冬天，化驗(yàn)燃煤的兩臺(tái)測(cè)硫儀同時(shí)出現(xiàn)故障，無(wú)法出化驗(yàn)報(bào)告，會(huì)進(jìn)一步影響燃煤摻燒值的調(diào)整。沒(méi)有參數(shù)參考，熱值出不來(lái)。張竚皎急得火燒眉頭。

　　化驗(yàn)室設(shè)備都屬于精密儀器，維修通常都是由內(nèi)地廠家派人來(lái)處理。雖然新疆片區(qū)也有售后服務(wù)，但最快也要兩到三天，時(shí)間顯然來(lái)不及。情急之下，張竚皎軟磨硬泡聯(lián)系到內(nèi)地廠家技術(shù)員，采用視頻連線的方式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，逐一查找故障原因。最終在公司相關(guān)檢修專業(yè)和廠家的配合下恢復(fù)了該儀器的正常使用。

　　這時(shí)天都黑了，張竚皎和輪值組長(zhǎng)繼續(xù)留下來(lái)立刻啟動(dòng)煤樣檢驗(yàn)。十幾個(gè)煤樣，一個(gè)需耗時(shí)7分鐘，全部實(shí)驗(yàn)完到晚上12點(diǎn)了。最后再進(jìn)行數(shù)據(jù)核算匯總，計(jì)算錄入MIS系統(tǒng)后，化驗(yàn)報(bào)告得以“出爐”，保障了安全生產(chǎn)。

　　張竚皎一直追求技術(shù)精益求精。她說(shuō)，這不僅要求個(gè)人技能過(guò)硬，更要求團(tuán)隊(duì)合作契合。以一次二氧化硅儀器出現(xiàn)故障為例，如不解決，將影響水質(zhì)分析和機(jī)組的安全運(yùn)行。張竚皎當(dāng)即決定和一名化驗(yàn)員留下校表，查找原因，重新標(biāo)定儀器、配置藥品，再重新進(jìn)行點(diǎn)位曲線校正。故障排除時(shí)，已經(jīng)是深夜是23點(diǎn)多了。因腰椎間盤(pán)突出發(fā)作，她腰都疼直不起來(lái)了。

　　同事說(shuō)，張竚皎是個(gè)責(zé)任心非常強(qiáng)的人，這樣的事情有很多。在一次機(jī)組檢修準(zhǔn)備啟機(jī)時(shí)，為能及時(shí)化驗(yàn)主機(jī)油質(zhì)，她經(jīng)常天未亮就自己搭車(chē)去公司做油實(shí)驗(yàn)，確保第一時(shí)間出結(jié)果。

　　“張班長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)也提升了我們的班組的凝聚力。”班員李志蘭深有感觸地說(shuō)。

　　有技

　　“合格的化驗(yàn)員，腦子里應(yīng)該都有一個(gè)‘數(shù)據(jù)庫(kù)’，各種數(shù)字區(qū)間值、誤差值及品種分類自成系統(tǒng)。”張竚皎說(shuō)，這是一名合格化驗(yàn)員的技能傳承。“數(shù)據(jù)庫(kù)”的建立，完全來(lái)源于化驗(yàn)員的日常精準(zhǔn)度的積累及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　煤質(zhì)化驗(yàn)是個(gè)精細(xì)活，哪怕出現(xiàn)0.1%的結(jié)果偏差都會(huì)給公司造成損失。煤質(zhì)檢測(cè)化驗(yàn)在改進(jìn)前的工作方法是分批次稱量樣品，分步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，手工計(jì)算和抄寫(xiě)表格，在生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，直接影響了實(shí)驗(yàn)結(jié)果，張竚姣帶領(lǐng)同事改變工作方法，采取分組稱量，分組實(shí)驗(yàn)，應(yīng)用電子表格，這樣一來(lái)，不僅節(jié)省了80%以上的工作時(shí)長(zhǎng)，還大大降低了化驗(yàn)過(guò)程中的錯(cuò)誤率。

　　據(jù)張竚皎介紹，除了方法科學(xué)以外，煤質(zhì)化驗(yàn)前要做的第一件事就是對(duì)化驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，這是很重要的一環(huán)。化驗(yàn)結(jié)束后，還要對(duì)化驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，這些環(huán)節(jié)對(duì)化驗(yàn)的準(zhǔn)確性起著至關(guān)重要的作用。

　　2022年7月，中國(guó)煤炭加工利用協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)家煤炭質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(西安)開(kāi)展了“2022年煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力比對(duì)”活動(dòng)。收到郵寄樣本后，張竚皎負(fù)責(zé)發(fā)熱量和全硫的化驗(yàn)工作，化驗(yàn)員韓英負(fù)責(zé)灰分和揮發(fā)分的化驗(yàn)檢測(cè)工作。最終，張竚皎和同事在參加的國(guó)家煤炭質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心試驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)活動(dòng)中，均以全部4項(xiàng)“滿意”結(jié)果通過(guò)國(guó)家級(jí)煤炭檢測(cè)能力驗(yàn)證，連續(xù)兩年通過(guò)國(guó)家級(jí)煤炭檢測(cè)能力驗(yàn)證。

　　班員韓英說(shuō)，雖然我們也遭遇過(guò)不信任，但我們不氣餒。碰到供煤方對(duì)化驗(yàn)結(jié)果有質(zhì)疑時(shí)，我們就用準(zhǔn)確詳實(shí)、無(wú)可辯駁的數(shù)據(jù)說(shuō)話。在多次復(fù)檢中，沒(méi)有一次出現(xiàn)異樣結(jié)果，供煤方很是口服心服。

　　僅2022年，張竚皎和同事就完成煤化驗(yàn)34866次、各類油檢測(cè)1180余次、環(huán)保實(shí)驗(yàn)1481次、水質(zhì)分析4750余次、配制實(shí)驗(yàn)藥品60余種310余次，對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器及運(yùn)行汽水分析室儀器進(jìn)行了標(biāo)定與校驗(yàn)2500余次。

　　有愛(ài)

　　班組同事經(jīng)常說(shuō)，“張班長(zhǎng)是個(gè)非常有愛(ài)的人，班里年輕同事的技術(shù)提升、生病住院等，她都要操心，她是我們的好大姐，更是我們的好榜樣。”

　　“其實(shí)，幫人就是幫自己。”張竚皎在談到“師帶徒”機(jī)制時(shí)坦誠(chéng)說(shuō)道，如果班員業(yè)務(wù)能力不行，自己縱有“三頭六臂”，也完成不了每次化驗(yàn)工作任務(wù)。惟有共同進(jìn)步，能力均衡，班組才能高效輕松地完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　配藥是化驗(yàn)班一項(xiàng)很重要的工作，需要非常精準(zhǔn)?？吹侥贻p同事配藥時(shí)不再看規(guī)程。張竚皎就說(shuō)，好記性不如爛筆頭，你邊配邊記，印象深，第二次再翻看一遍，熟悉了流程也保險(xiǎn)不出差錯(cuò)。稍有疏忽就浪費(fèi)了一瓶藥，多可惜。新同事恍然大悟：怪不得師傅每次配藥都把她那個(gè)快翻爛了的本子擺在面前，其實(shí)她早已爛熟在心，根本不看。我還覺(jué)得多此一舉，原來(lái)里面也“暗藏玄機(jī)”。

　　遇到十分復(fù)雜的化驗(yàn)檢測(cè)樣品時(shí)，張竚皎一般不先行出手，而是鼓勵(lì)大家“摸著石頭過(guò)河”。當(dāng)有人摸不到“石頭”，陷入茫然失措之時(shí)，她將攻克難關(guān)的訣竅傾囊相授，讓同事感到愛(ài)意滿滿。

　　生活上亦如此。有一次，張竚皎和同事出差學(xué)習(xí)，在課堂上該同事突然頭暈站不起來(lái)，嘔吐不止。她趕緊和老師背她下樓搭車(chē)送她到醫(yī)院掛了急診，在醫(yī)生的檢查過(guò)程中，同事都無(wú)法走路，張竚皎就借了一輛輪椅推著她，上樓下樓，抽血、拍片、化驗(yàn)、打吊針，一直陪伴她到好轉(zhuǎn)。

　　以夢(mèng)為馬，以愛(ài)為帆，張竚皎在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，芳華吐露，用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲贊歌。