中國電力網(wǎng)訊  國電投南陽熱力將開拓?zé)崃κ袌鲎鳛?ldquo;扭虧增盈”重點(diǎn)，緊盯南陽市光電產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)復(fù)工企業(yè)，積極與潛在熱用戶接洽，“把脈問診”熱力市場，思索解決辦法，尋求有效手段。

　　準(zhǔn)確掌握市場形勢。該公司針對不同熱用戶采用不同營銷模式，通過開展用戶走訪、見面會(huì)等方式，主動(dòng)了解優(yōu)質(zhì)用戶群需求，積極采取措施予以幫扶;組織召開第四次新報(bào)裝用戶審批專題會(huì)，對擬入網(wǎng)用戶予以梳理，根據(jù)一次管網(wǎng)、庭院網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)情況確定33個(gè)項(xiàng)目(43個(gè)小區(qū))，總建筑面積255萬平方米。

　　真實(shí)了解用戶需求。該公司通過日跟蹤、周統(tǒng)計(jì)的形式，了解熱用戶生產(chǎn)情況、用汽需求，對熱用戶用汽量大幅度波動(dòng)情況實(shí)時(shí)溝通，做出合理調(diào)整，確保用熱量計(jì)劃順利完成。

　　不斷提高服務(wù)質(zhì)量。該公司通過上門服務(wù)、用戶見面會(huì)及合理化建議征集等活動(dòng)，向廣大熱用戶、員工征集金點(diǎn)子、好做法，不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。

　　歷經(jīng)數(shù)月的耐心服務(wù)、艱苦談判，近日，該公司首個(gè)創(chuàng)收項(xiàng)目——三里橋項(xiàng)目已進(jìn)入施工階段，首批入網(wǎng)用戶信息核對完成，工程建設(shè)費(fèi)116.8萬已到賬，同樂新城項(xiàng)目工程預(yù)算已完成,圖紙同步更新，進(jìn)入工程建設(shè)委托被簽階段。

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