大唐湘潭發(fā)電公司規(guī)范管理優(yōu)化服務(wù)
發(fā)布時(shí)間: 2020-06-04 10:54:36 來源:中國電力網(wǎng) 作者:瞿芳
中國電力網(wǎng)訊 大唐湘潭發(fā)電公司綜合利用部成立一個(gè)多月以來,根據(jù)華銀公司對(duì)非電業(yè)務(wù)提質(zhì)增效指導(dǎo)意見的要求,在該公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,迅速行動(dòng),規(guī)范各項(xiàng)管理,優(yōu)化營銷服務(wù),為完成全年工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為適應(yīng)該公司規(guī)范管理固體排放物銷售工作的要求,該部門重新修訂《固體排放物銷售管理辦法》,規(guī)范固體排放物產(chǎn)品銷售價(jià)格調(diào)整、合同簽訂、銷售過程及貨款結(jié)算等相關(guān)程序,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,做到銷售環(huán)節(jié)公開、透明、高效,爭(zhēng)取固體排放物產(chǎn)品經(jīng)營最大收益。
為提高服務(wù)質(zhì)量,綜合利用部創(chuàng)新管理模式,針對(duì)客戶提交粉煤灰采購需求計(jì)劃只能通過電話、微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的問題,設(shè)計(jì)制作粉煤灰需求計(jì)劃微信表單發(fā)布給客戶,做到了客戶24小時(shí)隨時(shí)可以提交采購計(jì)劃,減少人工溝通時(shí)間成本,確保信息精準(zhǔn)規(guī)范、公開透明。公司則可以根據(jù)需求計(jì)劃數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,不僅可用于當(dāng)前銷售統(tǒng)籌安排,還可以作為存檔數(shù)據(jù)用于市場(chǎng)分析,為客戶提供針對(duì)性服務(wù),為開拓固體排放物產(chǎn)品銷售市場(chǎng)提供參考依據(jù),進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量與工作效率,銷售管理變得更加公開、公平、公正。
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受疫情影響,原定于2月份開始的焊工換證培訓(xùn)由國家質(zhì)量技術(shù)鑒定局湘潭考委會(huì)宣布暫停,經(jīng)飛宏培訓(xùn)中心與湘潭市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特設(shè)科匯報(bào)和溝通,最終決定在5月下旬由大唐湘潭發(fā)電公司培訓(xùn)中心焊培基地舉辦檢修部焊工換證培訓(xùn)考試,并要求在考試期間做好疫情防控措施。
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