中國電力網(wǎng)訊   為進一步提升公司供電服務(wù)質(zhì)量，確保全員熟練掌握《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全規(guī)程》，5月13日，淳化縣分公司在公司五樓會議室開展營銷安規(guī)培訓(xùn)暨供電服務(wù)培訓(xùn)會，營銷部、安監(jiān)部、計量班、客服中心相關(guān)專責(zé)、供電所營業(yè)員等參加此次培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)分四部分進行：營銷安規(guī)培訓(xùn)、用電業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)、電價培訓(xùn)和計量裝置培訓(xùn)。營銷部組織學(xué)習(xí)《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全規(guī)程》相關(guān)知識培訓(xùn)及考試，要求熟練掌握營銷安規(guī)相關(guān)規(guī)定;組織學(xué)習(xí)網(wǎng)上報裝流程辦理、業(yè)擴報裝相關(guān)時限流程;組織客服電費專責(zé)、供電所所長及營業(yè)員學(xué)習(xí)電價執(zhí)行范圍及種類，要求熟悉掌握用電電價類別及執(zhí)行范圍;組織計量班、供電所所長、營業(yè)員學(xué)習(xí)智能電表故障處理、采集成功率，要求學(xué)會判斷故障表與非故障表，能處理簡單的故障電能表，培訓(xùn)理論結(jié)合實際，達到預(yù)期效果。

　　本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，全體參會人員對營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程掌握更加透徹，為強化營銷現(xiàn)場作業(yè)安全管理，切實保障人身和設(shè)備安全提供強有力的保障，有效規(guī)避現(xiàn)場作業(yè)安全風(fēng)險，進一步夯實安全基礎(chǔ)。