國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司:積極推廣遠程充值購電
發(fā)布時間: 2020-04-27 22:22:12 來源:中國電力網(wǎng) 作者:武永剛
中國電力網(wǎng)訊 “阿姨,你的‘網(wǎng)上國網(wǎng)’已經(jīng)安裝好了,以后你可以直接在手機交電費了。”4月26日,國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司新地供電所員工陳智斌在小分子村推廣遠程充值購電時向客戶說。
據(jù)悉,為大力推廣遠程充值購電服務(wù),方便客戶購電需求,該公司針對近日農(nóng)忙季節(jié)客戶不便出門的實際,組織開展遠程充值購電推廣活動。活動中,該公司員工通過宣傳手冊為客戶講解操作流程,積極聯(lián)系營業(yè)廳人員開通客戶遠程充值購電,讓客戶體驗手機購電、業(yè)務(wù)查詢的便捷。
為確保此次活動的成功,該公司工作人員提前和村委會對接,征求客戶意見,確定服務(wù)時間和地點,切實方便客戶的業(yè)務(wù)辦理。還通過微信群和村里小廣播進行宣傳,擴大推廣范圍。
“以前買電都是到供電所的自助繳費機上操作,遇到刮風(fēng)下雨和天氣不好還要委托鄰居幫忙,現(xiàn)在安裝了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’后我不出門也可以買電了。我要把這個App在家人群和朋友圈進行分享,讓大家都享受到這種便捷的服務(wù)。”小分子村客戶王雷說。
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春天已來,雨水已過,生活仿佛被按下了“暫停鍵”,而與抗疫相關(guān)的一切都在全力加速。她們不是醫(yī)者,救危難于生死,防疫情之蔓延;她們不是警衛(wèi),守萬家于平安,固疫情之防線。在生活中,她們是女兒、是妻子、是母親,當(dāng)疫情來臨時,她們卻是盛開在春天里最美的戰(zhàn)“疫”花,閃靚了吉供人的半邊天。
“在這個時期,你們這么快就來為我們處理蔬菜大棚用電故障,真的是給我們幫了大忙,太感謝你們了.....”3月6日,在二工鎮(zhèn)芨芨窩子村的蔬菜大棚里,大棚主人童道俊不斷地向國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司二工鎮(zhèn)供電所所長張澤亮道謝。這也是該公司服務(wù)春耕春灌的一個縮影。
“張大爺,您把身份證號和用戶編號給我說一下哈,我們這就幫您開通遠程購電?!?月4日,這是國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司營銷部副主任劉彥榮今天接聽的第83個電話。
“縣供電公司在疫情防控保供電期間,主動靠前,主動作為,主動服務(wù),為群眾解難,為政府分憂,很好履行了保供責(zé)任,提供了堅強支撐,提出表揚......”3月1日,吉木薩爾縣委政府對國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司進行表揚,充分肯定該公司為全縣疫情防控工作和各項生產(chǎn)經(jīng)營活動有序開展提供的有力保障,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出的積極貢獻。
有這樣一個背影,身穿紅馬甲,胳膊肘佩戴紅袖標,步履闌珊,行走在小區(qū)的院子和樓層中。認真聽,在我們耳邊回旋的是他挨家挨戶敲門關(guān)切的聲音;仔細看,站在窗戶跟前遠遠望去,他的背是挺直的,步伐依舊那么地堅定。這個勤勞、忙碌的身影,就是新疆昌吉吉木薩爾縣供電公司退休人員吳東瑞。
“供電公司電話開通遠程購電的措施,方便了客戶繳費,有利于當(dāng)前的防疫工作,從今天開始我們臺將連續(xù)滾動播放線上購電的宣傳信息,” 2月25日,吉木薩爾縣電視臺藏虎對國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司營銷部寧巖說。